¿Cuál es el impacto de una denuncia contra un snack bar?
En nuestras vidas, todos necesitamos ir a restaurantes a comer cuando la comida no es deliciosa o la actitud es mala, lo informaremos de cuáles serán las consecuencias si la tienda de alimentos se queja. clientes. A continuación, les presentaré las consecuencias de que los clientes se quejen de las tiendas de alimentos y los conocimientos relacionados, con la esperanza de ayudar a todos a resolver los problemas correspondientes.
1. ¿Cuáles serán las consecuencias si los clientes se quejan de una tienda de alimentación?
Debe tener un impacto. Al recibir una queja, no entre en pánico. En primer lugar, debemos analizar el motivo y el contenido de la denuncia, y analizar y tratar la situación específica en detalle. Si recibe quejas de vendedores similares, como "infracción de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual, derechos de autor", etc., debe confirmar si la queja es verdadera en función de su propia situación. Si la queja es verdadera, el producto debe eliminarse. de los estantes inmediatamente para evitar ser severamente multado por Taobao. Si un vendedor de la misma industria presenta una queja maliciosa, usted debe iniciar una queja en este momento, denunciar el mal comportamiento del vendedor y comunicarse con usted para explicarle la situación. Una vez que se determine el hecho de la queja maliciosa, la queja será invalidada. y el vendedor no será castigado.
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II.Condiciones para solicitar una licencia de negocio de alimentos:
1. Deberá tener condiciones adecuadas para sus actividades comerciales y cumplir con la información relevante sobre Las leyes de seguridad alimentaria. ¿Las tasas de compensación por adquisición de tierras deben pagarse dentro del plazo?
2. Debe haber un lugar adecuado para la variedad y cantidad de alimentos que opera y almacena, y cumplir con los siguientes requisitos:
(1) Alimentos El local comercial debe estar al menos a 25 metros de lugares tóxicos y nocivos como basureros expuestos, sanitarios de pozo, pozos negros y otras fuentes de contaminación;
(2 ) Los locales del negocio de alimentos y los espacios de vivienda personal deben estar separados o pueden separarse entre sí. Se deben usar ciertas particiones para separar las fases;
(3) Los locales del negocio de alimentos deben mantener limpio el ambiente interno;
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(4) Configurar áreas o mostradores de venta de productos de alimentos frescos y cocidos de acuerdo con el principio de separación de alimentos crudos y cocidos para evitar la contaminación cruzada.
3. Los operadores de alimentos deben contar con instalaciones de desinfección, cambio, lavado, iluminación, ventilación, antisepsia, a prueba de polvo, a prueba de moscas, a prueba de roedores, a prueba de insectos y de lavado que sean proporcionales a la variedad y cantidad de alimentos que operan. Así como equipos o instalaciones para el tratamiento de aguas residuales, almacenamiento de basura y desechos, y que cumplan con los siguientes requisitos:
(1) Tener una disposición de equipos y un flujo de proceso razonables para evitar que los alimentos sean procesados a partir de alimentos importados directamente. materias primas y productos terminados, contaminación cruzada y evitar el contacto de los alimentos con sustancias tóxicas e impuras;
(2) Los contenedores, herramientas y equipos para almacenar, transportar y cargar y descargar alimentos deben ser seguros, inofensivos y mantenerse limpios. , prevenir la contaminación de los alimentos y cumplir con Hay requisitos especiales, como la temperatura requerida para garantizar la seguridad de los alimentos, y los alimentos no deben transportarse junto con artículos tóxicos y peligrosos;
(3) Para vender directamente sin envasar Se deben utilizar alimentos de entrada, herramientas de venta limpias y no tóxicas.
(4) Los contenedores, herramientas y equipos de alimentos deben estar estrictamente separados de las necesidades personales diarias.
3. Materiales que se deben presentar al solicitar una licencia de negocio de alimentos:
1. "Solicitud de Licencia de Negocio de Alimentos" y
2. viviendas industriales y comerciales individuales Original y fotocopia de la licencia comercial
3. Comprobante de uso del local adecuado para el negocio de alimentos
4. y experiencia en seguridad alimentaria Certificado de identidad del personal;
5. Documentos sobre la distribución espacial y los procedimientos operativos de las instalaciones comerciales adecuadas para las operaciones alimentarias;
6.
En resumen, aprendiendo los conocimientos anteriores, podemos saber que las quejas de los clientes sobre las tiendas de alimentación deben tener un impacto.