Cómo gestionar a los antiguos empleados desobedientes
Hay un dicho: si eres inferior a los demás, los demás te menospreciarán; si eres mejor que los demás, los demás solo te envidiarán; mucho más alto que otros, verán tu campo de ira. A continuación, te mostraré cómo gestionar a los antiguos empleados desobedientes. Espero que pueda ayudarte.
Soy un jefe de departamento recién ascendido en función de mi desempeño y capacidad, pero hay dos empleados en este departamento que son mayores, tienen conocimientos desactualizados y no pueden mantenerse al día con los requisitos laborales, pero les gusta darse aires. ¿Cómo manejo a un empleado así?
Respuesta 1
Zhang Jianshe (editor jefe de "China Computer News")
He trabajado durante 3 años en una empresa que se transformó en un ministerio. Centro de información y trabajó duro para reformarlo, encontró muchos clavos y finalmente cerró. Posteriormente, presidió el trabajo integral de cierto ministerio durante cinco años y adoptó un estilo de gestión "moderado", lo que trajo estabilidad al equipo y crecimiento en el desempeño. La misma característica entre los dos es que la mayoría de los empleados tienen más de 15 años de servicio y 20 años de servicio social, y la mayoría de los empleados tienen ciertos antecedentes y antecedentes, lo que al menos les facilita contactar a superiores que yo. Los métodos de gestión de esta última se comparten de la siguiente manera:
En primer lugar, sin despidos ni ajustes. Ser ascendido a jefe de departamento en función del desempeño y la capacidad personal se beneficia del reconocimiento del líder, pero es posible que los antiguos colegas no estén convencidos. Para un nuevo gerente, la primera tarea es eliminar la resistencia y la difusión de rumores, es decir, reducir la energía negativa, para luego iniciar nuevos negocios y buscar energía positiva.
En segundo lugar, la vejez es útil y tiene algo que ofrecer. Analice detenidamente las fortalezas y los intereses del antiguo equipo y los empleados y, dentro del marco comercial de la empresa, organice algunos negocios que esté dispuesto y pueda realizar en función de sus propias fortalezas. Por un lado, evita que las personas mayores "no tengan nada que hacer" y, por otro lado, les hace conscientemente "obtener algo por su arduo trabajo" y evitar que los vendan a bajo precio.
En tercer lugar, hacer las cosas urgentes más tarde y hacer las cosas buenas rápidamente. No está permitido que un nuevo funcionario haga escándalo al asumir el cargo. Ganarse la confianza del equipo es el primer paso de un largo viaje. Sólo desarrollando nuevos negocios y nuevos resultados se podrá convencer al equipo. En primer lugar, debemos aprovechar al máximo la “sabiduría de grupo”. El proceso de comunicación es el proceso de colisión de sabiduría del equipo, y el proceso de recopilación de sabiduría del grupo es el proceso de publicidad para la toma de decisiones. En segundo lugar, asegúrese de seguir sus palabras y ser decidido en sus acciones. Anuncie los resultados graduales lo antes posible para evitar que fallas triviales se relacionen con el "pecado original" de seleccionar un director de equipo.
En cuarto lugar, sé siempre agradecido y haz la vista gorda ante los "malos hábitos". Los viejos colegas están inevitablemente orgullosos de sus logros y esfuerzos, pero su lealtad y sus buenas expectativas son preciosas. El nuevo supervisor debe expresar gratitud y elogios, y jugar la carta de la fidelidad. Ante algunas conductas ilegales e inadecuadas, lo mejor es hacer la vista gorda o hacer oídos sordos, porque "cuando el agua esté clara, no habrá peces".
En definitiva, el nuevo líder ha el coraje del nuevo líder, y el antiguo equipo tiene las ventajas del antiguo equipo. La gestión política de un cortesano tras otro perjudicó el desarrollo a largo plazo de la empresa. Los nuevos jefes de departamento deben tolerar al antiguo equipo, integrar el nuevo equipo, aprovechar la sabiduría del grupo y formar sinergia empresarial.
Respuesta 2
Zhu Feng (Empresa de consultoría de gestión empresarial de Juli)
Esta situación existe en una determinada empresa. Hay que decir que los directivos corporativos son más amables, tolerantes y tolerantes.
Para tales problemas, primero debemos respetar a los empleados mayores en algunos comportamientos diarios y utilizar formas apropiadas de hacer las cosas y manejar los problemas. Como gerente, debes ser justo, imparcial y desinteresado. No hagas las cosas según tus propias necesidades y necesidades psicológicas, sino ten espíritu de abnegación. Mientras no implique cuestiones de principios, puede tolerarse. De esta manera, generalmente te reconocerán, te aceptarán y apoyarán tu trabajo.
Respuesta 3
Wang Jianhua (Beijing Hejun Consulting Group)
Un colega mío, que pasó de la consultoría a la empresa, me visitó. Tiene menos de 30 años. Después de saltar a la empresa, se desempeñó como cuadro directivo superior, dirigiendo al 80% de los empleados que eran cinco años mayores que él, y los administró muy bien. Le pregunté cómo lo hacía y me resumió nueve principios: establecer una estrategia, trabajar duro y salir a la carretera.
1. Desarrollar una estrategia. Analice las debilidades de carácter de cada persona y vea si son "blandas" o "duras" respectivamente, de modo que pueda tener estrategias blandas y duras para diferentes empleados. Cuida, elogia y elogia a los "blandos" por los "duros", analiza las deficiencias de su trabajo, hazle más preguntas y dale un "susto". Por supuesto, estas cuestiones deben considerarse sistemáticamente.
2. Trabaja duro. Tienes que estar dispuesto a trabajar duro. "Cuando las montañas son altas, el trabajo está hecho, pero cuando el mar es profundo, la gente hace las cosas".
3. Salgamos a la carretera.
No hagas el puesto demasiado grande en la etapa inicial. "Beneficios a corto plazo, resultados a largo plazo", concéntrese en una o dos cosas que sean relativamente efectivas, consolidelas y obtenga resultados, y otros, naturalmente, tomarán medidas sobre usted.
Respuesta 4
Zhu Xianwen (Weibo)
Ayúdalos a encontrar un pozo adecuado para su supervivencia, o encuentra un pozo para enterrarlo.
Respuesta 5
Zhang Yibo (Weibo)
Respétalos, pero cultiva fuerzas nuevas y confiables.
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