¿Cómo solucionar el entendimiento actual de la relación médico-paciente?
La relación médico-paciente recorre todo el proceso del tratamiento médico y se forma con la ocurrencia de eventos médicos. Este es un par de contradicciones contradictorias y unificadas. No debemos evitar ni encubrir la existencia objetiva de esta contradicción. Las principales razones son las siguientes.
Las leyes imperfectas aplicables a la resolución de disputas médicas tienen sus particularidades. El sistema legal sanitario socialista establecido por su particularidad no ha logrado, en gran medida, desempeñar verdaderamente un papel en la resolución de disputas médicas reales. En la actualidad, el mayor requisito para la legislación sanitaria es que debe adaptarse al establecimiento del sistema económico de mercado socialista. Sin embargo, el establecimiento o mejora del período de vacío ha dado lugar a la solución de algunas disputas sin ningún fundamento ni propósito.
La complejidad de la medicina El campo médico está lleno de incógnitas y variables. Para pacientes complejos, la comprensión de la enfermedad por parte del personal médico y la aplicación de la tecnología médica serán más o menos diferentes. Incluso hoy en día, con el rápido desarrollo de la medicina, la tasa de diagnóstico de enfermedades en el país y en el extranjero es sólo del 70%, y la tasa de éxito de diversos rescates de emergencia es sólo del 70% al 80%. Por tanto, ningún hospital o médico puede curar todas las enfermedades, y siempre hay dos posibilidades de éxito o fracaso en el tratamiento de las enfermedades. Las altas expectativas de los pacientes respecto de los efectos médicos son una de las razones importantes de la tensión en la relación médico-paciente.
Un pequeño número de personal médico tiene mala calidad profesional, y unas pocas unidades y un pequeño número de personal médico tienen tendencias poco saludables, malas actitudes de servicio y baja ética profesional. Aunque los accidentes médicos son eventos poco comunes en toda la industria médica y de la salud y son difíciles de prevenir, son 100% seguros para las partes involucradas. La insatisfacción de los pacientes con los médicos, junto con una tristeza inesperada, inevitablemente aumentará la tensión en la relación médico-paciente.
Algunas personas no se adaptan a la reforma del sistema médico. Con el establecimiento del sistema de seguro médico, los gastos médicos han pasado de ser gastos integrales en el pasado a gastos asumidos individualmente. Algunos pacientes no están acostumbrados a gastar dinero en tratamientos médicos y su resistencia psicológica se reduce, por lo que a menudo expresan su insatisfacción con los servicios médicos.
Cuestiones institucionales Las cuestiones institucionales son cuestiones inevitables en el proceso de reforma. Hoy en día, cuando se acaba de establecer la economía de mercado, el sistema médico y de atención de salud original está obviamente obsoleto. En el proceso de reforma del antiguo sistema, al analizar la relación médico-paciente, no es difícil encontrar que los elementos del antiguo sistema que no se adaptan a los tiempos no sólo han restringido el proceso de reforma, sino que también se han convertido en un obstáculo oculto. peligro de tensar la relación médico-paciente. Fortalecer la educación sobre ética médica, mejorar el mecanismo de control y encontrar un punto de equilibrio en la relación médico-paciente, al igual que la tecnología médica, afectará directamente la salud e incluso la seguridad de la vida de los pacientes. La ética médica es la suma de las relaciones entre el personal médico y los pacientes, la sociedad y el personal médico. La práctica demuestra que la mayoría de los conflictos entre médicos y pacientes se deben a cuestiones de ética médica. Por tanto, es necesario fortalecer la educación en ética médica, mejorar el mecanismo de restricción y encontrar un punto de equilibrio en la relación médico-paciente. En primer lugar, educar incansablemente al personal médico sobre el propósito de servir al pueblo de todo corazón, para que el personal médico pueda establecer firmemente un espíritu de dedicación, comprender plenamente la relación mutuamente beneficiosa entre médicos y pacientes y mejorar la conciencia de establecer una buena ética médica. El segundo es mejorar el mecanismo de restricción de la ética médica. Establecer y fortalecer un sistema de construcción de ética profesional basado en la situación real de la unidad. Establecer un sistema de práctica médica limpia, un sistema de supervisión social, un sistema de inspección y evaluación y un sistema de recompensa y castigo de ética médica, y promover que el personal médico establezca una buena ética médica a través de medidas de restricción y mecanismos de incentivos.
Cambiar el concepto de servicio, mejorar el conocimiento del servicio y coordinar la relación médico-paciente. Debido a los cambios en el modelo médico, el ámbito de trabajo de los médicos se ha ampliado, imponiendo mayores exigencias al personal médico, por lo que es necesario cambiar conceptos y actualizar conocimientos. Además de dominar los conocimientos médicos profesionales, el personal médico también debe dominar conocimientos de temas marginales relacionados con la medicina. Como personal médico, no basta con dar órdenes y escribir recetas. De acuerdo con el desarrollo de la medicina, debemos ampliar el alcance de la medicina pura al ámbito social lo antes posible, de centrarnos en los cambios fisiológicos a prestar atención tanto a los cambios fisiológicos como a los cambios psicológicos. No basta con saber qué enfermedad tiene un paciente, sino también saber quién es el paciente y en qué circunstancias se produce la enfermedad. Es necesario utilizar conceptos sistemáticos para analizar y estudiar cuestiones relacionadas con la medicina para satisfacer las necesidades médicas, de prevención y atención sanitaria de todo tipo de pacientes. Al mismo tiempo, se amplía el alcance de las funciones de servicio y se llevan a cabo servicios comprometidos, servicios convenientes, servicios de orientación médica y servicios de consultoría para satisfacer las necesidades de los pacientes y estrechar la relación médico-paciente.
Debido al monopolio de los servicios médico-paciente, los médicos ocupan una posición dominante en la relación médico-paciente, y los médicos y los pacientes suelen estar en una posición desigual de mando y obediencia. Entre ellos, el más obligatorio es el tratamiento clasificado de pacientes infecciosos, que es obligatorio para los servicios médicos. Esta relación es obviamente diferente de la relación sujeto-objeto de las leyes y reglamentos civiles, y no es apropiado utilizar leyes y reglamentos civiles para regular la relación médico-paciente. Partiendo de la premisa de mejorar la calidad del personal médico y fortalecer la gestión médica, debemos introducir modelos avanzados de gestión extranjera y mejorar continuamente la aplicabilidad de las leyes y reglamentos sanitarios actuales de mi país en el manejo de disputas entre médicos y pacientes, lo que ayudará a manejar adecuadamente la situación cada vez más La compleja relación médico-paciente alivia en gran medida la contradicción entre médicos y pacientes.