Cómo mejorar la calidad de los líderes de baseComo todos sabemos, los mandos intermedios son la columna vertebral de la gestión de la empresa y también son los gerentes directos de los empleados comunes. Además de tener responsabilidades de gestión y responsabilidades laborales, también desempeña un papel en la comunicación con los empleados y los responsables de la toma de decisiones de la empresa. El estado ideológico, el nivel de comprensión, el sentido de responsabilidad, la capacidad de gestión y la ética profesional de los cuadros de nivel medio a menudo determinan la calidad de la gestión de un departamento o una empresa y afectan directamente la reputación, la eficiencia, la calidad, los costos y la moral de los empleados de la empresa. . En la actualidad, después de varios años de rápido desarrollo, la empresa ha logrado buenos resultados en diversas tareas y el número de vehículos, personal y activos fijos ha aumentado año tras año. Nuestras unidades de base tienen pequeños activos de varios millones y decenas de empleados; con decenas de millones de personas, el radio de gestión aumenta y la gestión se vuelve más difícil. Sin embargo, la contradicción entre las capacidades de los directivos y el desarrollo de la empresa se ha vuelto cada vez más prominente, y se han expuesto algunos problemas, principalmente en los siguientes aspectos: En primer lugar, la falta de experiencia en gestión. La mayoría de nuestros cuadros de nivel medio son promovidos desde el nivel de base. Estos pilares han trabajado en la empresa durante mucho tiempo, tienen un desempeño sobresaliente y un desempeño sobresaliente a nivel de base. Sin embargo, debido a la falta de experiencia en gestión, a menudo parecen perdidos a la hora de desempeñar sus responsabilidades de gestión. Están tan ocupados y agotados todo el día que trabajan de forma muy pasiva y no pueden motivar y empoderar a sus subordinados ni movilizar el entusiasmo y la iniciativa de sus empleados. Algunos camaradas encuentran dificultades y no saben qué hacer, temerosos y preocupados por las ganancias y pérdidas; algunos camaradas no son grandes funcionarios y tienen mal carácter; No analizan las cosas con calma, pierden los estribos con facilidad y tienen una actitud grosera, lo que dificulta la cooperación de sus colegas o subordinados. Algunos camaradas no están dispuestos a escuchar opiniones y no son buenos para pedir opiniones a los demás. Incluso fingen comprender e insistir en sus propias opiniones. El segundo es una ejecución insuficiente. La falta de ejecución efectiva por parte de los gerentes de nivel medio a menudo conduce a fallas o desviaciones en la ejecución de los objetivos y el diseño estratégico corporativo, y la incapacidad de completar las tareas necesarias dentro de un tiempo efectivo. Muchas tareas terminan en vano y terminan en vano. En tercer lugar, la falta de habilidades de comunicación. Debido a la falta de habilidades de comunicación y gestión de los gerentes de nivel medio, los canales de comunicación de la empresa no son lo suficientemente fluidos y falta un buen contacto entre quienes toman las decisiones y los ejecutores. No podemos "poner información en el nivel superior y reportar información en el nivel inferior", lo que conducirá a una desconexión entre la formulación de estrategias corporativas y su implementación específica. Algunos compañeros se contentan con implementar reuniones y documentos en términos generales mediante convocatorias, sin proponer medidas para implementar el trabajo en función de sus propias condiciones reales, algunos compañeros ni siquiera celebran reuniones y desconocen las instrucciones y medidas de la empresa, lo que resulta en "; obstrucción intermedia." En cuarto lugar, falta espíritu pionero e innovador. El camarada Deng Xiaoping señaló: "La clave para resolver todos los problemas en China es confiar en su propio desarrollo. La primera prioridad de la perspectiva científica sobre el desarrollo es el desarrollo, el núcleo está orientado a las personas, el requisito básico es la coordinación integral". sostenibilidad, y el método básico es la planificación y consideración general para promover la reforma Resolver problemas y acelerar el desarrollo en la solución de problemas. Liu Huiwen, presidente del holding, propuso en el simposio de estudio de cuadros del 17º Congreso Nacional: El 16º Congreso Nacional alentó a las zonas económicas especiales y a la Nueva Área de Pudong a tomar la iniciativa en la innovación institucional y ampliar la apertura al mundo exterior; El Congreso del Partido Comunista de China propuso que las zonas económicas especiales, la Nueva Área de Shanghai Pudong y la Nueva Área de Tianjin Binhai deberían desempeñar un papel importante en la reforma, la apertura y la innovación independiente, lo que demuestra plenamente el estatus y el papel de la Nueva Área de Binhai en la reforma y la apertura. arriba. Para las empresas, el desarrollo depende de la resolución de problemas históricos, la resolución de problemas en curso, la resolución de problemas de estabilidad y la resolución de problemas cognitivos. Hoy en día, algunos de nuestros camaradas carecen del espíritu pionero e innovador, no son progresistas en su pensamiento, son "fáciles de ser ricos", no buscan méritos, pero tampoco fallas, y carecen de la confianza y el conocimiento para crecer. , más fuerte y mejor. El trabajo es superficial, procrastinador e ineficiente; algunos hacen alarde de sus antiguas calificaciones y desobedecen la dirección para cumplir con las tareas asignadas por los líderes, utilizan viejos métodos y viejas formas de pensar en los problemas y hacer el trabajo, carentes de iniciativa y creatividad. . El quinto es la falta de valentía en la gestión. En términos de gestión y supervisión, algunos camaradas "no lograron ser indulgentes y blandos". Algunas personas creen que la visibilidad es tan importante como cualquier trabajo. Suelen "plantar más flores y menos espinas", dejar espacio para todo, ser "buena gente", hacer la vista gorda cuando encuentran problemas o tomar desvíos, y se hacen los sordos y mudos. O culpar a superiores y subordinados, eludir responsabilidades, informar buenas noticias pero no malas, encubrir conflictos y problemas descuidando la gestión y dejando que las cosas sigan su propio camino; Sexto, la falta de capacidad para distinguir el bien del mal. No podemos identificar objetivamente y detener algunos pensamientos, discursos y prácticas erróneas. Por el contrario, algunas personas siguen la tendencia, hacen cosas irresponsables y dicen palabras irresponsables, lo que tiene un efecto negativo en los empleados. En séptimo lugar, la falta de conciencia general. Hay líneas divisorias entre los departamentos. No hay cooperación, ni apoyo, ni comprensión entre los departamentos. Se empujan unos a otros y se patean las pelotas. Tienen miedo de sobrecargar el trabajo y asumir responsabilidades. Algunos directivos incluso ignoran los intereses de la empresa y centran su atención en las ganancias y pérdidas personales. A menudo ignoran las responsabilidades departamentales, se aprovechan de las comodidades laborales, sirven a los intereses públicos y privados y viven por encima de sus posibilidades formando pandillas y facciones; Es este tipo de personas que están acostumbradas a tratar su "esfera de responsabilidad" como su "esfera de influencia", lo que afecta el desarrollo ordenado de la empresa y se convierte en un obstáculo. Estos problemas no son exagerados ni exagerados, sino que realmente existen en nuestro trabajo de gestión. No podemos hacer la vista gorda y tratar de ocultarlo. Hay algunos trucos y trucos que las masas ven más claramente que nosotros y nos hurgan la columna. Ha habido algunos problemas y son recurrentes. Esto no es un accidente, sino el resultado inevitable de una mala gestión. Sólo porque algunos problemas no ocurren no significa que no sucederán. El volcán eventualmente entrará en erupción. Si no nos despertamos y no nos ocupamos de ello, tarde o temprano sucederán grandes problemas. Espero que todos puedan calmarse y reflexionar sobre qué hacer y cómo gestionarlo. No espere hasta que suceda algo y lo critiquen y lo traten antes de darse cuenta de que se arrepiente. El camarada Mao Zedong dijo una vez: "Una vez determinada la línea política, los cuadros son el factor decisivo". La última frase de "Historia de la dinastía Zhou del Este" es: "Observe el ascenso y la caída de los tiempos y utilice hombres sabios en la corte.
"La clave para una carrera exitosa está en las personas, y la clave está en los cuadros. Primero, establecer un espíritu perseverante de aprendizaje. Para mejorar las capacidades de gestión, primero debemos fortalecer el aprendizaje. "El bien y el mal se pueden entender en el aprendizaje, y la rectitud puede revelarse en el aprendizaje. "Sólo a través del aprendizaje continuo a largo plazo podemos garantizar nuestros métodos de gestión avanzados y habilidades de gestión flexibles, y movilizar el entusiasmo y la iniciativa de nuestros subordinados. El aprendizaje requiere un espíritu de perseverancia y una comprensión plena de que la capacidad y el coraje sólo pueden respaldarse con el conocimiento. Si enfatizas ciegamente que estás demasiado ocupado con el trabajo y tienes demasiado tiempo para socializar, pero descuidas el estudio, estarás demasiado ocupado para apagar las luces y te sentirás mediocre y vacío. para ver sus propias deficiencias y sentir la "crisis de conocimiento" y el "pánico de las habilidades", calmarse para estudiar, desarrollar buenos hábitos de estudio y mejorar efectivamente la conciencia y la urgencia del aprendizaje, debemos ser plenamente conscientes de la importancia de combinar el aprendizaje y la práctica; Leer algunos libros de gestión no es suficiente. El problema del aprendizaje está perdido. Confucio dijo: "Aprender sin pensar es inútil, pensar sin aprender es peligroso". "Nuestra clave es aplicar lo que hemos aprendido y lograr algo, combinar orgánicamente el estudio diligente con el trabajo serio, aplicar el conocimiento que hemos aprendido para resolver problemas prácticos, ampliar constantemente el contenido y el alcance del aprendizaje y mejorar el efecto real del aprendizaje. Abogar por el aprendizaje Es decir, el concepto de trabajo, ser bueno para profundizar el aprendizaje en el trabajo y promover el trabajo mientras se aprende, estar contento con ser un ser humano, no saber nada de lo que hace y estar insatisfecho con lo que ha aprendido; el concepto de que la actitud de aprendizaje es un estado mental; establecer Ser bueno en el aprendizaje es el concepto de calidad; en segundo lugar, establecer un estilo de trabajo pragmático es hacer cosas serias. y deben cultivar un espíritu responsable y emprendedor y formar un estilo de captar los hechos y buscar resultados prácticos. Para ser veraces y pragmáticos, debemos desarrollar el hábito de trabajar de centrarnos en la situación general y comenzar desde las cosas pequeñas. Miles comienza con un solo paso. Los cuadros de base no solo deben implementar las decisiones de la empresa, sino también comenzar con cosas pequeñas y resolver problemas prácticos específicos por sí mismos. Los cuadros que no están dispuestos a hacer cosas pequeñas a menudo no pueden lograr grandes cosas. los cuadros de base deben estar familiarizados con el trabajo dentro de su ámbito de responsabilidad y hacerlo a la ligera; deben buscar la verdad en los hechos y tomar decisiones importantes que estén relacionadas con la situación general. La clave del buen trabajo es la implementación, lo que se refleja en la fuerza. y la efectividad de la implementación no debemos involucrarnos en ese estilo hipotético, pensando que las ideas son práctica y la práctica es experiencia, lo que significa que debemos centrarnos en la implementación y la inspección, desde la supervisión hasta el resumen integral, cada vínculo debe ser comprendido para lograr resultados reales. , a fin de promover el trabajo general. En tercer lugar, establecer un espíritu de equipo de unidad y cooperación. La vitalidad de un equipo no es la tecnología, el talento o el capital, sino la fe, el ritmo de la unidad. ¿Una gestión administrativa integral? Se basa en la misma creencia de "una familia, un esfuerzo, un corazón". Mantener esta creencia no es decir algunas consignas o palabras vacías, sino exigir a todos los cuadros, especialmente a los de nivel medio. Los cuadros presentes aquí, ajustan consistentemente su pensamiento y posiciones de acuerdo con esta creencia, se unen y trabajan duro de acuerdo con esta creencia, siguen adelante, trabajan juntos para crear nuevas situaciones y las características de penetración mutua y apoyo mutuo en el trabajo de varios departamentos. Está decidido. Cuando su trabajo se superpone, hay espacio para complementarse entre sí. No deben ser engañosos ni desconfiados entre sí, y mucho menos alardear y distraerse, especialmente entre los cuadros adjuntos del departamento. "Cuando se producen lagunas y desviaciones en el trabajo, deben ser justas y abiertas, y plantearlas con prontitud. No se puede "abuchear" a los chistes, y mucho menos hacer comentarios irresponsables, provocar disputas o "invertir la rueda". " En el trabajo, debemos prestar más atención a la dedicación y pensar más en los demás. Sólo dedicándonos a los demás en el trabajo podemos ganar las recompensas de la dedicación y coordinarnos entre nosotros para promover el trabajo. Cuarto, establecer una actitud laboral responsable. Sólo hay cuadros atrasados, no masas atrasadas." Como supervisor de nivel medio, debe ser responsable de las acciones de sus subordinados y tener el coraje de asumir la responsabilidad de un jefe de departamento. ¿Cómo ser responsable? El "28" de Haier El principio es muy claro en términos de responsabilidad, es decir, los gerentes deben asumir el 80% de la responsabilidad, el operador específico tiene el 20% de la responsabilidad. La razón es sencilla. Que a los empleados les vaya bien o no depende principalmente de qué tan bien los dirija el liderazgo. El nivel inferior refleja la calidad superior. No es culpa suya que la calidad de los nuevos empleados sea baja. No mejorar después de unirse es responsabilidad del cuadro. La calidad de los empleados es la calidad de los cuadros. Si los cuadros son irresponsables, los empleados no serán de alta calidad y cometerán errores. La importancia del principio 28 es que los cuadros deben conocer sus responsabilidades y no pueden evitar conflictos y responsabilidades. Este principio de gestión de cuadros es que cuando hay un problema, los cuadros deben ser arrestados primero. Una vez arrestados, todos serán movilizados. Sólo entonces la empresa podrá esperar tomar la iniciativa. Por lo tanto, es necesario monitorear razonablemente a los subordinados, corregir las violaciones de manera oportuna y permitir que los empleados desarrollen buenos hábitos de trabajo. 5. Predicar con el ejemplo. Como gerentes, todo lo que digamos y hagamos tendrá un gran impacto en los demás. Como dice el refrán: "Sea honesto frente a los demás y sea una buena persona frente a los demás". Hablar con franqueza no significa inocencia y los empleados no se toman en serio sus palabras. Primero haz todo bien, da el ejemplo, haz lo que dices, y “No hagas a los demás lo que no quieres que te hagan a ti”. Sólo así podremos practicar nuestro trabajo, establecer nuestro prestigio entre los empleados y trabajar juntos para mejorar en gran medida la efectividad general del combate del equipo. Sexto, establezca una mente amplia que trate a los demás con amabilidad. Como directivo de nivel medio, debes tener la tolerancia necesaria. Aquellos que sean vengativos no podrán gestionar bien a sus subordinados. Es difícil para una persona de mente estrecha convertirse en un buen cuadro si mantiene la mente abierta. "Una persona recta es recta y un villano siempre está en el mismo barco". Los gerentes de nivel inferior se enfrentan a diario a mucho trabajo complicado y tratan directamente con los empleados. Debemos ser tolerantes y de mente abierta, y no podemos buscar la perfección y la culpa.