¿Cómo establecer una plataforma de gestión empresarial?

Construir con éxito una plataforma de gestión empresarial (Parte 1)

Para el funcionamiento de una empresa, el hardware por sí solo no es suficiente, al igual que nuestras computadoras, si te damos una sin ningún software. Con una computadora, todo lo que obtiene es un dispositivo de proyección con función de pantalla. Incluso la escritura simple debe ser posible basada en el software WINDOWS. Para una empresa, la gestión es como el software de la empresa. Sin el apoyo del software de gestión, la empresa no podrá avanzar.

El marketing es el paso clave más complejo en las operaciones comerciales de una empresa. No solo eso, ¡el marketing también es la unidad con la interfaz más compleja para la empresa! Por tanto, el sistema de marketing tiene una necesidad aún más urgente de una plataforma de gestión. Desde la perspectiva del marketing de sistemas, el sistema de marketing empresarial incluye principalmente cuatro secciones de gestión centrales: sistema de gestión de planes de marketing, sistema de gestión de organizaciones de marketing, sistema de gestión de control de marketing y sistema de gestión de información de marketing. Los cuatro principales sistemas de gestión de marketing son independientes entre sí y están vinculados entre sí. Comprender profundamente y establecer activamente cuatro sistemas principales de gestión de marketing concisos y claros puede maximizar la eficiencia del sistema de marketing de la empresa y maximizar los beneficios económicos de la empresa.

Sobre el sistema de gestión de planes de marketing. Si nuestra empresa es de pequeña escala, con empirismo, aún podemos saber lo que estamos haciendo y hacer ajustes en cualquier momento. Sin embargo, cuando el tamaño de nuestro mercado alcance más de 100 millones, puede haber grandes problemas con nuestro pensamiento intuitivo. Nuestro radio de mercado ha aumentado, nuestros recursos humanos se han vuelto complejos, nuestra inversión en el mercado se ha vuelto enorme y nuestros recursos La configuración es científica. En este caso, necesitamos establecer una plataforma de gestión para controlar el mercado. Tomar precauciones y planificar la gestión puede garantizar la estabilidad y el orden de las actividades del mercado.

El sistema de gestión del plan de marketing incluye principalmente: primero, el plan de ventas anual de toda la empresa, que se desglosa en planes de objetivos de ventas para cada persona en cada nivel, el objetivo de ventas anual de la empresa, el objetivo de ventas anual de cada oficina y de cada personal comercial Objetivos de ventas anuales, objetivos de ventas mensuales para cada unidad, planes de ventas para cada producto, etc. Estos datos deben basarse en pronósticos científicos, en lugar de simplemente palmaditas en la cabeza, en segundo lugar, existen; planes relacionados con el departamento de marketing, incluidos planes de creación de marca, planes de marketing anuales, planes de contingencia por fases, así como la preparación de material de mercado correspondiente en torno a estos planes, planes de medios correspondientes en torno a estos planes, presupuestos de gastos financieros, etc., el establecimiento de un tercero; Sistema de contabilidad económica simulado, principalmente a través de planes de ventas y promociones de marketing. El plan, así como el presupuesto de costos del sistema de ventas, proporciona posibles objetivos de ganancias y administra el sistema de planificación de acuerdo con los objetivos de ganancias para garantizar que los recursos del mercado ejerzan el máximo efecto. En cuarto lugar, en torno al plan de marketing se establece el plan logístico correspondiente.

El rigor del sistema de gestión del plan de marketing afecta profundamente a la eficiencia del marketing de la empresa. Muchas empresas sienten que su sistema de marketing es caótico. ¡La razón principal es la falta de planes precisos y científicos! Al mismo tiempo, una vez formulado el plan de marketing, a menos que haya cambios importantes en la estrategia de marketing, en general, el sistema de marketing debe implementarse estrictamente de acuerdo con el plan. Se debe tener una organización permanente para la ejecución del plan de marketing. establecido para reflejar la efectividad de las actividades de marketing a través de la implementación del plan de marketing riguroso, sistemático y organizado.

Acerca de la gestión del sistema de organización de marketing. El sistema de organización de marketing es un sistema de gestión para diseñar estrategias de marketing. El tipo de sistema de marketing que se establece significa que elegimos el método de operación del mercado correspondiente. En el mercado chino, el sistema de organización de marketing actual tiene principalmente dos modelos: uno es una estructura organizativa centralizada, donde el poder está altamente concentrado en la alta dirección, y el resto es principalmente ejecución de marketing. En términos generales, si se establece un centro de marketing o una empresa de marketing y se establece un sistema organizativo con estructura piramidal, es un sistema organizativo centralizado típico. Dado que el equipo de gerentes profesionales en el mercado chino no es muy maduro, muchas empresas nacionales elegirán el modelo centralizado para lograr un control estricto sobre el sistema de marketing a través de la centralización. La ventaja de la centralización es que puede formar estándares de implementación de estrategias relativamente consistentes en el mercado nacional, lo que es útil para eliminar las desventajas de múltiples políticas en el sistema de marketing. Sin embargo, la gestión centralizada requiere que quien toma las decisiones esté siempre en el puesto de director de marketing. En muchos casos, el jefe gestiona directamente el centro de marketing, lo que lleva a que el jefe cruce la estrategia corporativa y otras funciones, de modo que el jefe esté nominalmente en el puesto. De hecho, el jefe siempre está involucrado en algunos asuntos formativos tediosos, lo que conduce a una falta sustancial de gestión de marketing de alto nivel y a una reducción significativa en la eficiencia de la toma de decisiones de marketing. La otra es una estructura organizativa descentralizada. Muchas empresas carecen de un enfoque sistemático para la gestión del sistema de marketing y simplemente adoptan un enfoque relativamente simple con plena autorización de la junta directiva de la empresa o del propio jefe sólo se fijan en los resultados, no en el proceso. Muchas empresas nacionales relativamente pequeñas adoptarán este método para operar el mercado. Muchas empresas relativamente grandes también elegirán un método, que es el sistema de unidades de negocios, y formarán un sistema de gestión descentralizado independiente mediante el establecimiento de unidades de negocios. El sistema de gestión descentralizado no es muy adecuado para las pequeñas empresas, pero para las grandes empresas, la implementación de unidades de negocio favorece el establecimiento de un sistema de gestión de objetivos de responsabilidad relativamente claro. Por ejemplo, el sistema de división de lácteos de Mengniu, la división de leche líquida, la división de leche en polvo, la división de helados, etc. Muchas empresas de licores también han comenzado a establecer sistemas de gestión de divisiones basados ​​en marcas.

La organización del marketing y los sistemas de gestión varían mucho entre diferentes empresas, diferentes estructuras de recursos humanos, diferentes áreas de mercado y diferentes modelos de ganancias. Incluso en la misma empresa, debido a diferencias en tiempo y espacio, el sistema de gestión organizacional. Tendrá muchas diferencias. Por lo tanto, el sistema de gestión de la organización de marketing debe personalizarse de acuerdo con la situación actual de la empresa. Simplemente copiar un sistema de gestión de la organización provocará inevitablemente una falta de armonía organizacional. Al ingresar a un nuevo sistema de marketing, a muchos directores de marketing les gusta copiar directamente su organización de marketing y sus sistemas de gestión anteriores a la nueva empresa. A menudo, los modelos que fueron eficaces en la empresa anterior enfrentarán muchos problemas prácticos en la nueva empresa. Al igual que nosotros en Zhejiang Wahaha Group casi no tenemos nivel de vicepresidente, pero esto no afecta la fuerte respuesta y ejecución del mercado de Wahaha. Nongfu Spring también puede crear una destacada empresa de bienes de consumo de rápido movimiento mediante la adopción de un alto grado de centralización. Por lo tanto, existen muchas teorías sobre los sistemas de gestión de organizaciones de marketing, pero sus aplicaciones prácticas varían ampliamente.