Reglamento sobre cartas y llamadas de la provincia de Anhui (revisado en 2005)
El término "cartas y visitantes" mencionado en este Reglamento se refiere a los ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones que denuncien la situación a los órganos estatales y formulen sugerencias, opiniones o quejas en la forma especificada en el párrafo anterior. .
Los “órganos estatales” mencionados en este reglamento se refieren a los órganos del poder estatal, órganos administrativos, órganos judiciales y órganos de fiscalía de todos los niveles de la provincia. Artículo 3 El trabajo en cartas y convocatorias debe adherirse a los principios de gestión local, responsabilidad jerárquica y quien está a cargo es responsable, y adherirse al principio de resolver los problemas de acuerdo con la ley, soluciones oportunas y en el acto. y combinando orientación y educación. Artículo 4 Los órganos del Estado atenderán los siguientes asuntos de petición de conformidad con la ley:
(1) Abrir canales de petición, escuchar las sugerencias, opiniones y demandas de las masas, tomar decisiones de manera legal, científica y democrática, y prevenir conflictos que desencadenen peticiones de controversia sobre la fuente.
(2) Maneje con cuidado las cartas de las masas y reciba a los visitantes. El responsable de la agencia estatal deberá leer y aprobar cartas importantes, recibir visitas importantes, escuchar informes sobre el trabajo de cartas y visitas, y estudiar y resolver problemas pendientes en el trabajo de cartas y llamadas.
(3) Establecer un patrón de trabajo de peticiones en el que la persona principal a cargo asuma la responsabilidad general, el liderazgo unificado, la coordinación departamental, la planificación general, el tratamiento de los síntomas y las causas fundamentales, la responsabilidad individual y la implementación estricta.
(4) Establecer un sistema de reuniones conjuntas, un sistema de entrevistas conjuntas, un sistema de responsabilidad de peticiones en primera persona, un sistema de supervisión y supervisión de peticiones y un sistema de responsabilidad de fallas.
Ninguna organización o individuo puede tomar represalias contra los denunciantes. Quinto, establecer un mecanismo de capacitación e incentivos para el personal de peticiones, y establecer e implementar un sistema científico de gestión y evaluación de objetivos para las peticiones. Capítulo 2 Derechos y obligaciones de los peticionarios Artículo 6 Los peticionarios disfrutan de los siguientes derechos en las actividades de petición:
(1) comprender el sistema de peticiones y los procedimientos de manejo de peticiones;
(2) preguntar sobre las el progreso y los resultados de los asuntos de la petición y solicitar respuestas;
(3) Requerir que el personal de la petición proporcione servicios de consultoría relacionados con la petición;
(IV) Requerir que aquellos que están directamente relacionados con la petición importa Retirarse del personal de petición interesado;
(5) Anunciar la fecha y el lugar de la recepción e informar los asuntos de la petición a la persona a cargo de la agencia correspondiente;
( 6) Solicitar revisión y revisión;
(7) Para asuntos de petición importantes, complejos y difíciles, podrá solicitar una audiencia de conformidad con la ley
(8) Otros derechos estipulados en las leyes y reglamentos. Artículo 7 El peticionario generalmente presentará los asuntos de la petición en forma escrita, como cartas, correos electrónicos, faxes, etc. Si el denunciante presenta una solicitud de queja, también se deben indicar el nombre, la dirección, la información de contacto, la solicitud, los hechos y los motivos del denunciante.
Si el denunciante presenta una solicitud de queja de forma oral, la agencia que acepta la solicitud de queja mantendrá un registro. Artículo 8 Cuando un peticionario plantee un asunto de petición a través de una visita, deberá observar las siguientes disposiciones:
(1) Presentarla a la agencia estatal del mismo o superior nivel que tenga la facultad de manejar los asuntos de petición de acuerdo con la ley;
(2) acudir al lugar de recepción establecido o designado por la agencia estatal;
(3) realizar los trámites de registro pertinentes;
(4) Varias personas presentan * * * el mismo asunto de petición, elegirán representantes y el número de representantes no excederá de 5. Artículo 9 El peticionario deberá ser objetivo y veraz al exponer los asuntos de la petición y será responsable de la autenticidad de los materiales que proporcione. No puede fabricar ni distorsionar hechos, ni acusar o incriminar falsamente a otros. Artículo 10 Los peticionarios deberán respetar las leyes y reglamentos durante las actividades de petición, mantener conscientemente el orden público social y el orden de petición, y no dañarán los intereses del país, la sociedad, los colectivos o los derechos legítimos de otros ciudadanos, y no participarán en lo siguiente comportamientos:
(1) Reunirse ilegalmente alrededor de oficinas de agencias estatales y lugares públicos, asediar o atacar agencias estatales, interceptar vehículos oficiales, bloquear o bloquear el tráfico;
(2) Transportar mercancías peligrosas y dispositivos de control;
(3) Insultar, golpear o amenazar al personal de agencias estatales o restringir ilegalmente la libertad personal de otros;
(4) Permanecer o causar problemas en lugares donde se presentan peticiones recibidas o hacer la vida imposible Las personas que se cuidan a sí mismas permanecen en el lugar donde se reciben las peticiones;
(5) Incitar, confabular, coaccionar, inducir a otros con propiedades, manipular las peticiones de otros detrás de escena, o aprovechar la oportunidad para ganar dinero en nombre de peticiones;
(6) Otros comportamientos que perturben el orden público e impidan la seguridad nacional y pública. Artículo 11 Si un peticionario no viene a visitar de conformidad con lo dispuesto en el artículo 8, párrafo 1 de este Reglamento, la agencia estatal que recibe al visitante deberá informar a la agencia estatal que tiene la facultad de aceptar peticiones y aconsejarle que regrese; si no escucha el consejo, será castigado por la persona en el lugar donde está registrado. El gobierno o unidad popular debe persuadirlo de inmediato para que regrese.
Después de que el asunto de las cartas y llamadas haya sido reexaminado y revisado por la autoridad de revisión y revisión de acuerdo con la ley, si la carta o la persona que llama no está satisfecha con la opinión de revisión, permanece en las instalaciones de la oficina de la agencia estatal o el lugar donde se reciben cartas y llamadas, y causa problemas, y si la disuasión, la crítica y la educación son ineficaces, la agencia de trabajo de cartas y llamadas deberá El órgano de seguridad pública local dará una advertencia, amonestación o detención. Artículo 12 Si los pacientes con enfermedades infecciosas necesitan visitas durante el tratamiento de aislamiento, deben confiar a sus familiares u otras personas que informen en su nombre.