Red de Respuestas Legales - Derecho de patentes - ICBC no puede iniciar sesión sin autenticación facial.

ICBC no puede iniciar sesión sin autenticación facial.

Respuesta: Hola, el propósito de la autenticación facial obligatoria en la Banca Móvil de ICBC es garantizar que inicie sesión. Se requiere reconocimiento facial al verificar su cuenta por primera vez. Después de iniciar sesión, puede configurar una huella digital o una contraseña para iniciar sesión.

1. Banco Industrial y Comercial de China

El nombre completo de ICBC es Banco Industrial y Comercial de China. Fue establecido en junio de 1984 65438 + 1 de octubre. La sede del Banco Industrial y Comercial de China está ubicada en el número 55 de la calle Fuxingmennei, Beijing. Es un gran banco de propiedad estatal administrado por el gobierno central y una unidad nacional a nivel viceministerial.

La misión básica del ICBC es recaudar fondos sociales a través de actividades financieras nacionales y extranjeras de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales, fortalecer la gestión de fondos de crédito, apoyar la producción empresarial y la transformación tecnológica, y brindar servicios de alta calidad para la construcción económica de mi país. 2065438+El 26 de junio de 2009, ocho bancos, incluido el Banco Industrial y Comercial de China, lanzaron el primer lote de sistemas de verificación de redes de información corporativa. El 28 de septiembre de 2020, ICBC fue seleccionada entre las 500 principales empresas chinas de 2020, ocupando el quinto lugar.

2. ¿Qué debo hacer si falla la autenticación facial?

1. La falla de inicio de sesión del reconocimiento facial de ICBC puede deberse a información de entrada caducada. En este caso, se recomienda que los usuarios inicien sesión con su cuenta y contraseña, vuelvan a ingresar la información personal de su rostro y luego intenten deslizar su rostro nuevamente para autenticarse.

2. Si el usuario experimenta una falla en la red en ese momento, también resultará en la imposibilidad de iniciar sesión en ICBC Mobile Banking. En este caso, se recomienda que los usuarios esperen un momento e intenten iniciar sesión nuevamente después de que la red vuelva a la normalidad. Puede comprobar cuidadosamente si la información personal, como el nombre, el número de identificación y el número de teléfono móvil reservados por el banco, es completamente coherente con la verificación facial. Si la información es inconsistente, el inicio de sesión fallará.

En resumen, hay muchas razones por las que falla el inicio de sesión con el gesto de deslizar el rostro en ICBC. Se recomienda que los usuarios consulten el servicio de atención al cliente del banco después de un inicio de sesión fallido para comprender los motivos específicos del error y luego buscar soluciones. Si realmente no puede iniciar sesión mediante reconocimiento facial, puede iniciar sesión directamente con su cuenta, contraseña o huella digital, o puede acudir a una sucursal de ICBC para realizar los trámites pertinentes nuevamente y restaurar su inicio de sesión.