¿Con qué departamento debo comunicarme si la administración de la propiedad de la comunidad se ve comprometida?
Estos departamentos son responsables de supervisar y gestionar las operaciones de las empresas de servicios inmobiliarios, y tienen el poder de investigar y abordar el comportamiento ilegal e irresponsable de las empresas inmobiliarias.
1. Reclamar ante la dirección de gestión inmobiliaria o la dirección de vivienda y desarrollo urbano-rural.
Si se descubre que una propiedad residencial está en proceso de fuga, el propietario debe recopilar pruebas relevantes lo antes posible, como el aviso de fuga de la empresa inmobiliaria, contratos de servicios incumplidos, listas de tarifas vencidas, etc. Y luego acudir al departamento de gestión inmobiliaria local o al departamento de vivienda y desarrollo urbano-rural para presentar una denuncia. Estos departamentos verificarán las quejas y manejarán a las empresas inmobiliarias de acuerdo con la ley.
Durante el proceso de queja, el propietario debe exponer en detalle el problema y la situación de la pérdida, proporcionar los materiales de evidencia necesarios y cooperar activamente con el trabajo de investigación de los departamentos pertinentes. Al mismo tiempo, los propietarios también pueden consultar las leyes, regulaciones y políticas relevantes de estos departamentos para proteger mejor sus derechos e intereses legítimos.
En segundo lugar, buscar asistencia jurídica y vías de litigio
Si el departamento de gestión inmobiliaria o el departamento de vivienda y desarrollo urbano-rural no logran solucionar el problema a tiempo, o el propietario cree que Sus derechos e intereses han sido gravemente vulnerados. Puede buscar asistencia jurídica o litigar para proteger sus derechos. Los propietarios pueden consultar a un abogado para comprender sus derechos legales y procedimientos de litigio, y decidir si presentan una demanda en función de la situación real.
Durante el proceso de litigio, el propietario debe proporcionar pruebas suficientes que demuestren el comportamiento ilegal e irresponsable de la empresa administradora de la propiedad y las pérdidas resultantes. El tribunal dictará sentencia basándose en los hechos y disposiciones legales para salvaguardar los derechos e intereses legítimos del propietario.
En tercer lugar, fortalecer la autonomía y la supervisión de los propietarios.
Para evitar que problemas similares vuelvan a ocurrir, los propietarios deben fortalecer su conciencia sobre la autonomía y la supervisión, participar activamente en los asuntos de gestión comunitaria y supervisar los servicios. de calidad y operativa de las empresas inmobiliarias. Los propietarios pueden establecer organizaciones como comités de propietarios o conferencias de propietarios para formular regulaciones de gestión comunitaria y estándares de servicios inmobiliarios para garantizar que los servicios de la empresa inmobiliaria satisfagan las necesidades y expectativas de los propietarios.
Al mismo tiempo, los propietarios también pueden fortalecer la comunicación y la negociación con las empresas de administración de propiedades, resolver los problemas y conflictos existentes de manera oportuna y mantener un buen ambiente y orden de vida.
En resumen:
Si una propiedad residencial se escapa, el propietario debe comunicarse primero con el departamento de administración inmobiliaria o con el departamento de vivienda y desarrollo urbano-rural para consultar la queja. Si el problema no se puede resolver, puede buscar asistencia jurídica o proteger sus derechos mediante un litigio. Al mismo tiempo, los propietarios deben fortalecer su conciencia de autonomía y supervisión, participar activamente en los asuntos de gestión comunitaria y garantizar que la calidad del servicio y las operaciones de la empresa de administración de propiedades satisfagan las necesidades y expectativas de los propietarios.
Base jurídica:
Ley de Propiedad de la República Popular China
El artículo 81 estipula:
Los propietarios pueden gestionar el edificio y sus instalaciones auxiliares por sí mismos, o puede confiar la gestión a una empresa de servicios inmobiliarios u otro administrador.
El propietario tiene derecho a cambiar la empresa de servicios inmobiliarios u otro administrador seleccionado por la unidad constructora de conformidad con la ley.
Reglamento de Administración de la Propiedad
El artículo 35 estipula:
Las empresas de servicios inmobiliarios deberán proporcionar los servicios correspondientes de acuerdo con las disposiciones del contrato de servicios inmobiliarios.
Si una empresa de servicios inmobiliarios no cumple con el contrato de servicios inmobiliarios y causa daños a la seguridad personal o patrimonial del propietario, asumirá las responsabilidades legales correspondientes de conformidad con la ley.
Ley de Contratos de la República Popular China
El artículo 107 estipula:
Si una parte no cumple con sus obligaciones contractuales o no cumple con sus obligaciones contractuales , continuará actuando y tomando medidas correctivas o responsabilidad por incumplimiento de contrato, como compensación por pérdidas.