Notas de estudio sobre cómo no perder su intención original y no engañar a su intención original - ética del asesoramiento psicológico
Como dijo el profesor, la ética del asesoramiento psicológico no es una predicación moral, sino que implica cómo los consejeros psicológicos abordan los dilemas/dilemas, lo que refleja un alto grado de profesionalismo, o la conciencia ética y la toma de decisiones éticas de los psicólogos. asesoramiento. Se complementan entre sí y son inseparables de la profesionalidad del asesoramiento psicológico. La ética de la consejería es un tipo de valor que es el alma y el paraguas protector de los consejeros y de la industria de la consultoría. A continuación se presenta un resumen y una comprensión de los conceptos e ideas básicos de la ética de la consejería, los tres dilemas principales y los problemas comunes de la consejería.
La definición de ética del asesoramiento psicológico es un tipo de ética profesional. Además de la moral básica y la moral personal en el ámbito de la vida, se refiere principalmente a la ética connotativa que incluye cinco factores (Wang Zhihong, 2004).
La importancia de la ética profesional es estandarizar a los profesionales, mejorar los niveles de servicio personal y de la industria, establecer y salvaguardar los mejores derechos e intereses de las partes y generar confianza pública.
Los principios generales incluyen la caridad y la no caridad, la lealtad y la responsabilidad, la integridad, la imparcialidad y el respeto a los derechos humanos y la dignidad. Podemos encontrar la correspondencia de los chinos "benevolencia, rectitud, razón, sabiduría y fe".
Los campos de la consultoría ética incluyen:
El asesoramiento ético no es un dogma, se trata de sopesar y tomar decisiones ante dilemas o dilemas éticos, de manera de lograr "lo menor de dos males". Generalmente nos encontramos con tres dilemas o conflictos: el conflicto entre las necesidades del consejero y el cliente, el conflicto entre la relación de consejería y la seguridad, y el conflicto entre la cultura y la ética de la consejería.
En términos de derechos que poseen las partes, incluyen (derechos, bienestar): autonomía, intereses, protección contra daños, justicia y lealtad.
Responsabilidades de ayudar a otros, incluyendo:
? Responsabilidades profesionales: desarrollo de la personalidad profesional y salud física y mental, formación de habilidades profesionales, experiencia personal profesional;
? Responsabilidades éticas: Proporcionar servicios profesionales calificados; salvaguardar los derechos e intereses básicos de las partes; mejorar la confianza del público profesional.
? Responsabilidades legales: proteger la privacidad, mantener los privilegios de comunicación, proporcionar alerta temprana, iniciar la responsabilidad para evitar el manejo inadecuado o el incumplimiento del deber;
En las operaciones de casos reales, nos encontraremos con conflictos entre las responsabilidades y derechos anteriores, entre diferentes derechos, entre principios y cultura, etc. Por ejemplo, en el primer tipo, es común que los consejeros utilicen la conveniencia de la relación entre el cliente y el cliente o la empatía del cliente o las relaciones múltiples para satisfacer sus necesidades materiales o psicológicas, como mantener la confidencialidad y; impedir que el cliente se suicide o dañe a otros. En tercer lugar, ¿es absolutamente inaceptable que los turistas hagan regalos? Espera un momento. Además de la ética de la relación de consulta y entrevista, también existen limitaciones de comportamiento para los psicólogos y consejeros en otras relaciones y actividades sociales. Por ejemplo, el profesor Xu mencionó que para ganarse el favor del gobierno, altos funcionarios de la APA se confabularon con el Departamento de Defensa para formular disposiciones éticas que serían beneficiosas para la tortura de sospechosos por parte de la administración Bush, pero ignoraron los derechos humanos básicos y el principio de inofensiva psicológicamente y fueron expuestos como escándalos. Más tarde, el maestro Xu se enteró de que el trasfondo eran algunos medios especiales utilizados para obtener inteligencia para sospechosos de terrorismo. ¿Pensaríamos diferente en este caso? Por tanto, consultar la ética no es una simple cuestión moral. En situaciones reales, enfrentará dificultades en la toma de decisiones y presiones de la opinión pública. Pero los principios básicos son:
La combinación de cuestiones, ejemplos y debates éticos comunes nos permite comprender mejor las dificultades para identificar, tomar decisiones y manejar algunas cuestiones éticas comunes en el asesoramiento psicológico en situaciones específicas. No se trata de simples cuestiones morales, sino que también involucran la cultura, las relaciones humanas, la formación jurídica, así como la calidad profesional y la experiencia personal del consultor. A continuación se destacan los principios y prácticas para el manejo ético de varios de los problemas más comunes.
El comportamiento sexual y la intimidad dentro de la relación de consejería-entrevista son inapropiados, poco éticos y perjudiciales tanto para el cliente como para el consejero. Debe evitarse y prohibirse absolutamente. Incluso si la relación de consultoría-entrevista finaliza más allá del límite de tiempo especificado en el Código, se debe tener mucha precaución. El caso presentado por el maestro es muy vívido y también ilustra que en la consulta individual, en una relación de compañía específica, la atracción sexual y la tentación pueden ocurrir fácilmente, y la ética, la conciencia y el autocontrol consciente del consultor son muy importante.
La maestra Xu citó una buena manera de informar a su amante cuando tiene una cita especial con una visitante. Las relaciones ambiguas con el sexo opuesto a menudo pueden evitarse eficazmente a través del muro protector de la familia.
Generalmente, cuando las relaciones duales son inevitables, el consejero debe explicar completamente los posibles problemas al cliente antes de la consulta, preparar y firmar claramente un formulario de consentimiento informado; si se encuentran problemas durante el proceso de consulta, el consejero debe; informarlos al cliente de manera oportuna. Los compañeros y supervisores buscan ayuda y referencias si no se pueden manejar las relaciones duales.
A veces, el uso de relaciones duales o múltiples puede hacer un mejor uso de los recursos para ayudar a los clientes, como la superposición de las relaciones maestro-estudiante y las relaciones de asesoramiento-visita, lo que puede hacer un mejor uso de los recursos escolares para ayudar a los estudiantes clientes. recibir asesoramiento psicológico y al mismo tiempo obtener un apoyo más relevante. En la actualidad, los servicios de EAP en las empresas se basan principalmente en apoyo psicológico y asesoramiento para los empleados, mientras que EAP en un sentido más amplio enfatiza la integración de recursos para resolver las preocupaciones de los empleados tanto como sea posible, de modo que los empleados puedan dedicarse a trabajar de manera más activa y eficiente.
Sobre la pregunta común de si aceptar obsequios de los visitantes, sin violar las restricciones fundamentales sobre la cantidad y la naturaleza de los obsequios de retroalimentación, concéntrese en analizar la motivación del visitante o el impacto en el visitante y el Por supuesto, también deben cumplir con los códigos de conducta profesionales, las regulaciones específicas de la organización, las costumbres culturales y otras limitaciones. Devolver los regalos de forma adecuada también es una forma de afrontar la situación.
? Los psicólogos clínicos tienen la responsabilidad de proteger la privacidad de quienes buscan servicios profesionales, al tiempo que reconocen que el contenido y el alcance de la privacidad se rigen por la ley estatal y la ética profesional.
? Los psiquiatras tienen la responsabilidad de proteger la privacidad de quienes buscan servicios profesionales, reconociendo al mismo tiempo claramente que la privacidad está protegida y limitada en contenido y alcance por las leyes nacionales y la ética profesional.
? ¿Excepciones a la confidencialidad
? Cuando el visitante se encuentre en grave peligro de hacerse daño a sí mismo o a otros;
? Cuando el visitante padezca una enfermedad infecciosa mortal que pueda poner en peligro a otras personas;
? Cuando un menor es agredido o abusado sexualmente;
? Cuando la divulgación sea requerida por ley.
? En circunstancias especiales, si se viola el principio de confidencialidad, se debe prestar atención a proteger los intereses y la privacidad de grupos especiales como visitantes y menores, y la divulgación se debe hacer a las personas adecuadas de la manera correcta de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes. procedimientos. Esto es muy importante. Por ejemplo, cuando el caso involucra agresión sexual a niños, si bien informan a las partes relevantes que se protejan, también deben prestar atención a la protección para evitar daños secundarios a los niños.
La consulta online es una nueva tendencia, que aporta nuevos temas a la gestión de cuestiones éticas. Al comprender los principios básicos y centrarse en la implementación de la ética en el entorno técnico y las capacidades de uso personal, las regulaciones de gestión de la industria serán más perfectas en la práctica. Durante la discusión, sentí que los visitantes no estaban dispuestos a proporcionar información personal detallada. El curso del Sr. Xu Kaiwen era algo diferente de las 50 preguntas para principiantes del Sr. Li Ming. El profesor Xu tiende a ser más estandarizado, mientras que el profesor Li Ming le dará cierta flexibilidad basándose principalmente en su criterio personal. Mi idea personal es que primero deben unificarse en una plataforma profesional, como establecer ciertos umbrales, como informes de crédito bancario o evaluación de riesgos, y no se proporcionarán consultas en línea si no se pueden proporcionar los materiales relevantes.
Los visitantes tienen derecho a elegir si desean utilizar la consulta en línea o por teléfono durante el proceso de consulta. Además del consentimiento informado de rutina, los psiquiatras también deben ayudar a las personas que buscan servicios profesionales a dar su consentimiento informado a la siguiente información: ① La ubicación geográfica, la diferencia horaria y la información de contacto de la consulta remota (es mejor consultar al contacto actual; tiempo y contacto nuevamente en unas horas. Iniciar consulta para evitar confundir la diferencia horaria) ② Beneficios y riesgos de aplicar la consulta remota (3) Posibilidad de falla técnica y soluciones en caso de falla (4) Procedimientos de emergencia cuando el psicólogo; no se puede contactar. Al mismo tiempo, los psiquiatras también deben informar a quienes buscan servicios profesionales sobre las limitaciones de la confidencialidad de los registros electrónicos transmitidos por Internet y durante las consultas.
Finalmente, creo que el continuo crecimiento personal y la mejora de las habilidades profesionales de los consultores son la garantía básica para adherirse a la ética. Incluso si eres de buen corazón, si tu capacidad profesional es insuficiente, eres "mentiroso" y eres más susceptible a otras tentaciones de tomar decisiones éticas en las situaciones éticas antes mencionadas, o no tienes suficiente sabiduría para romper con dogmas rígidos. . En el círculo psicológico, ver a algunos consejeros que carecen de crecimiento personal, carecen de la capacidad de ayudar a los clientes y no pueden proporcionar servicios remunerados o de alto precio es perjudicial para los intereses de los clientes y no está en consonancia con la ética profesional.