Cómo ver y aprender sobre administración de propiedadesSegún las estadísticas de departamentos autorizados, actualmente hay más de 30.000 empresas de administración de propiedades en mi país, con más de 3 millones de empleados y un área de jurisdicción total de 2.500 millones de metros cuadrados. Como lugar de nacimiento y líder de la administración de propiedades en el país, Shenzhen tiene una tasa de cobertura de administración de propiedades del 100%, y el valor de producción total de las empresas de administración de propiedades representa el 2% del valor total de GBD en Shenzhen. La gestión de la propiedad no sólo incluye comunidades residenciales, empresas, industrias, hospitales y escuelas, sino que también penetra en la gestión de la propiedad comunitaria urbana. El modelo de gestión inmobiliaria de Shenzhen está floreciendo en todo el país y se ha convertido en una tendencia entre las empresas inmobiliarias de Shenzhen exportar talentos y conceptos de gestión a sus homólogos de todo el país. Se puede ver que la gestión inmobiliaria tiene un mercado enorme y perspectivas brillantes. Entonces, ¿qué debemos hacer? 1. Historia, situación actual y futuro de la industria de la gestión inmobiliaria 1. La historia de la industria de la administración de propiedades: La primera administración de viviendas en mi país siempre adoptó un modelo de gestión administrativa basado en el bienestar. La llamada gestión de la propiedad sólo implica las tareas más básicas, como leer los contadores de agua y electricidad y retirar la basura. Sin profesionales, la gestión inmobiliaria no tiene fundamento y la gestión inmobiliaria presenta una situación de gestión múltiple. 2. La situación actual de la industria de la administración de propiedades es que la administración de propiedades ha implementado gradualmente una gestión profesional. Las empresas estatales siguen siendo la principal empresa de administración de propiedades y cuentan con un gran equipo de administración de propiedades. La mayoría de los empleados son transferidos de otras industrias y la calidad del personal es desigual. La calidad general del personal es baja. Las empresas de desarrollo inmobiliario y las empresas de administración de propiedades tienen en su mayoría una relación padre-hijo, y la administración de propiedades difiere mucho entre el norte y el sur. La gestión de propiedades se caracteriza principalmente por la gestión primero y una débil conciencia del servicio. 3. El futuro de la industria de administración de propiedades Con el desarrollo de la industria de administración de propiedades, la conciencia de los propietarios sobre la protección de los derechos ha aumentado gradualmente, las leyes y regulaciones de administración de propiedades se han mejorado aún más y la profesionalización de la administración de propiedades será cada vez más refinada. Los servicios especiales de administración de propiedades más básicos, como la limpieza y la jardinería, se subcontratarán a empresas profesionales, y las empresas de administración de propiedades prestarán más atención a los servicios inmobiliarios y las relaciones con los clientes. Las empresas de administración de propiedades se convertirán gradualmente de empresas con uso intensivo de mano de obra a empresas privadas orientadas a la administración, y el estatus social de la industria de administración de propiedades también mejorará considerablemente. 2. Características de la industria de administración de propiedades 1. Desventajas de la industria de administración de propiedades (1) Bajo estatus social. El predecesor de la industria de administración de propiedades fue la transformación gradual de la oficina de administración de viviendas original orientada al mercado. En el pasado, la mayoría de los empleados de las empresas de administración de propiedades fueron transferidos de otras industrias o fueron trabajadores despedidos. Por lo tanto, en el concepto tradicional de la gente, la industria de administración de propiedades es el trabajo más primitivo, como barrer el piso y vigilar la puerta, y tiene un estatus social bajo. (2) El nivel salarial es relativamente bajo. En los primeros días de la gestión de propiedades, el gobierno posicionó la industria como una empresa de servicios de baja rentabilidad. Debido al bajo grado de comercialización y bajo contenido técnico, los ingresos salariales eran más bajos que los de otras industrias emergentes como las de TI y la logística. (3) Las leyes y regulaciones relacionadas con la administración de propiedades son imperfectas. Debido al inicio tardío de la administración de propiedades en mi país, las leyes y regulaciones pertinentes no son perfectas, los propietarios no saben mucho sobre la administración de propiedades y existen muchas disputas sobre la administración de propiedades. La administración de propiedades enfrenta muchas presiones por parte de las quejas de los propietarios y los medios de comunicación. su desarrollo. 2. Ventajas de la industria de administración de propiedades (1) Las empresas de administración de propiedades tienen ingresos estables y riesgos operativos mínimos. La principal fuente de ingresos de las empresas de administración de propiedades son los honorarios de administración de propiedades y los ingresos por servicios pagados de administración de propiedades. Mientras existan servicios de administración de propiedades, se pueden garantizar los ingresos por administración de propiedades, y sus gastos también son costos laborales relativamente fijos, tarifas de servicios públicos, tarifas de oficina y otros gastos públicos de energía. Se puede decir que los ingresos y gastos de las empresas de administración de propiedades son controlables, por lo que las empresas de administración de propiedades no necesitan enfrentar demasiados riesgos operativos del mercado y las operaciones comerciales son extremadamente estables. No es frecuente que escuchemos hablar de una empresa de administración de propiedades que cierra. El ciclo de vida promedio de las empresas tradicionales chinas es de tres años. En términos relativos, las empresas de gestión inmobiliaria disfrutan de una ventaja absoluta en términos de estabilidad. (2) El umbral para la gestión de propiedades es bajo, la competencia por los talentos es pequeña y el margen de desarrollo es grande. Debido a que algunas personas que no la entienden consideran que la industria de administración de propiedades es una industria prometedora, muchas personas no están dispuestas a unirse a esta industria. De hecho, a medida que el mercado de administración de propiedades continúa expandiéndose, la demanda de talentos también se expande proporcionalmente, especialmente los talentos que han recibido educación en el sistema de administración de propiedades son raros. Esto proporciona virtualmente una excelente oportunidad para los profesionales interesados en desarrollarse en esta industria. Por otro lado, también reduce la dificultad de la competencia de talentos. En las industrias tradicionales, un graduado universitario tarda al menos de tres a cinco años en tener la oportunidad de ascender por encima del nivel de director. En la industria de administración de propiedades, sólo se necesitan de dos a tres años. Esto no quiere decir que la industria de administración de propiedades no sea valiosa, sino que se debe a la contradicción entre la oferta y la demanda de talentos. Por eso decimos que la industria de administración de propiedades es verdaderamente una industria en alza. 3. Conocimientos y habilidades profesionales que deben dominarse en la industria de administración de propiedades 1. Dominar los conocimientos teóricos de los sistemas de gestión inmobiliaria. La gestión inmobiliaria es, ante todo, una continuación del desarrollo inmobiliario. Después de entrar en la gestión inmobiliaria diaria, está estrechamente relacionada con la vida de las personas. Los clientes de servicios inmobiliarios provienen de todo el mundo y sus personalidades y culturas son muy diferentes. Al mismo tiempo, en la gestión inmobiliaria participan promotores, propietarios, inquilinos, industria y comercio, impuestos, comisarías locales, planificación familiar y otros departamentos. Por lo tanto, como excelente profesional de la administración de propiedades, debe tener un rico conocimiento teórico y una base cultural en los sistemas de administración de propiedades para poder enfrentarse con calma a diferentes grupos de clientes. 2. Experimentó un proceso importante de administración de propiedades. Como profesional de administración de propiedades, debe participar personalmente en procesos importantes, como la intervención de administración de propiedades en las etapas iniciales, la adquisición y aceptación de la casa, los procedimientos de registro de proyectos, la gestión de la decoración de la casa, etc. sentar una base sólida para el funcionamiento diario de la gestión de propiedades en el futuro. 3. Dominar el conocimiento de las leyes y regulaciones de administración de propiedades. La industria de administración de propiedades involucra una amplia gama de áreas, con relaciones complejas con los clientes y gran influencia.
Como profesional, debe estar familiarizado con las regulaciones de administración de propiedades nacionales y locales, las leyes de derechos de propiedad, las regulaciones de administración de fondos de mantenimiento y administración de propiedades, las regulaciones de administración de tarifas de servicios de propiedad, las licitaciones de propiedades y otras leyes y regulaciones relacionadas con la administración de propiedades, y debe utilizar armas legales. para proteger a los propietarios y a las empresas inmobiliarias en el trabajo los derechos e intereses legítimos para lograr una situación en la que todos ganen. 4. Dominar el negocio especial de la administración de propiedades. Desde la adquisición del proyecto hasta las operaciones diarias, la gestión de la propiedad implica principalmente la licitación del proyecto inmobiliario, la planificación de la liquidación del proyecto, la certificación del sistema de gestión ambiental/calidad ISO, la creación del "Proyecto de demostración de gestión nacional de la propiedad", la solicitud de calificación de la gestión de la propiedad, el establecimiento del comité de propietarios y otros aspectos importantes. negocios especiales. Si desea convertirse en un gerente profesional, no solo debe tener una comprensión integral de los negocios especiales mencionados anteriormente, sino también tener su propio pensamiento único e ideas innovadoras. 5. Dominar las habilidades profesionales de la administración de propiedades. El negocio de administración de propiedades tiene principalmente dos aspectos: uno es la gestión de cosas y el otro es el servicio a las personas. La gestión de materiales se refiere a la gestión in situ de las instalaciones públicas, el medio ambiente y el orden público. Para servir bien a las personas, debe tener buenas habilidades de comunicación con el cliente y calidad psicológica. Además, como entidad operativa, las empresas de administración de propiedades deben dominar la gestión y la respuesta a emergencias. ¿Cómo aprender conocimientos de gestión de propiedades 1? Trate correctamente el diploma y el conocimiento La administración de propiedades es un trabajo práctico estrechamente relacionado con la vida diaria de los propietarios. Los propietarios pueden sentir la calidad de los servicios de administración de propiedades en cualquier momento. Por lo tanto, no podemos simplemente pensar que tener un título profesional en administración de propiedades equivale a dominar los conocimientos profesionales en administración de propiedades. Aprender los conocimientos teóricos de la gestión de propiedades puede ayudarnos a comprender sistemáticamente los conocimientos básicos y las reglas de desarrollo de la gestión de propiedades y proporcionar orientación teórica para futuras operaciones prácticas. Pero debe quedar claro que sólo aplicando los conocimientos teóricos a la práctica y satisfaciendo a los clientes se puede dominar verdaderamente el conocimiento. 2. Ver correctamente la capacidad y la perseverancia. La capacidad humana puede tener muchos aspectos y también puede manifestarse a partir de diferentes eventos en diferentes momentos. En lo que a gestión inmobiliaria se refiere, además de tener cierta capacidad de trabajo, también requiere de tu constancia. Debido a que la gestión de la propiedad es muy simple y muy repetitiva, es fácil hacerlo una vez al día, pero es difícil persistir durante mucho tiempo. Por ejemplo, no todos los empleados pueden cumplir el requisito básico de "mantener una sonrisa sincera hacia el propietario". Por lo tanto, la capacidad de la gestión inmobiliaria no se refleja en una cosa, sino más importante, en si se tiene la perseverancia y la profesionalidad incansable para afrontar todas las dificultades. 3. Combinar conocimientos teóricos con trabajo práctico. Cada uno de nosotros está expuesto a la administración de propiedades todos los días y tiene algunos conocimientos, desde la gestión más básica de limpieza, ecología y instalaciones públicas, hasta la comunicación diaria con el cliente y el manejo de incidentes de emergencia. Pero esto no significa cuánto sabes sobre la administración de propiedades. La clave es si miras las cosas que te rodean desde la perspectiva de la administración de propiedades. Tomemos como ejemplo la gestión de los equipos contra incendios. Cuando subimos y bajamos escaleras todos los días, nadie encontrará que hay una boca de incendio en la caja roja, y mucho menos su estructura y principio. Sin embargo, por otro lado, si puedes combinar teoría y práctica y aprender, recordar y aplicar lo que ves y sientes en la vida diaria, obtendrás el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. La gestión de propiedades tiene una corta historia de menos de 30 años en China y se desarrollará durante incontables 30 años. Mientras existan los seres humanos, será necesaria la gestión de propiedades, y la gestión de propiedades se estandarizará y desarrollará aún más. Requiere nuestra pasión y dedicación.