¿Cuáles son las "Tres Garantías" para los productos de calzado? Por favor todos los dioses

Esto está sujeto a diferentes regulaciones en diferentes regiones. En términos generales, los operadores cuyos productos de calzado tienen los siguientes problemas de calidad son responsables de las "tres garantías" de devolución, reemplazo y reparación. (1) Desgomado severo (excepto aquellos con suturas laterales), pulpa agrietada, superficie agrietada, unión agrietada, fondo agrietado, talón roto, nitración excesiva, descamación de la piel, colapso del núcleo, protrusión de la cabeza del clavo, ruptura de la superficie de la malla (como zapatos de viaje) y otros problemas de calidad; (2) Otros problemas de calidad según lo determine la Asociación de Consumidores; (3) Otras circunstancias estipuladas por el estado y la provincia; ----------Sin embargo, las regiones específicas también son diferentes, por ejemplo, las "Reglas de responsabilidad de la ciudad de Taiyuan para la reparación, reemplazo y devolución de productos de calzado": un nuevo punto importante en las nuevas "Tres garantías". La normativa aplicable a los productos de calzado es el "Período de validez de las "Tres Garantías": "Tres Garantías" implementa el principio de que quien distribuye la mercancía es responsable. El período de validez de las "Tres Garantías" para el calzado con un precio inferior a 100 yuanes es de 30 días, y el período de validez para el calzado con un precio superior a 100 yuanes (incluidos 100 yuanes) e inferior a 300 yuanes es de 90 días. 120 días. Cuando los operadores venden productos, deben proporcionar a los consumidores tarjetas de "Tres Garantías" (excepto para los productos procesados ​​marcados como defectuosos). Durante el período de validez de las "Tres Garantías", los consumidores deberán presentar sus facturas o certificados de las "Tres Garantías" y los operadores deberán devolver, sustituir o reparar los bienes. Dentro de los 7 días siguientes a la fecha de venta de los productos de calzado, si se producen problemas de calidad, los consumidores pueden optar por devolver los productos. Al devolver los productos, el vendedor reembolsará el pago en un solo pago según el precio de la factura. Si ocurren problemas de calidad dentro de los 15 días, los consumidores pueden optar por reemplazarlos o repararlos. Si no hay ningún producto del mismo modelo y especificaciones durante el reemplazo, y el consumidor no está dispuesto a cambiarlo por otros productos, el operador deberá devolver el producto y no cobrará tarifas de depreciación. El período de validez de las "Tres Garantías" para los productos de calzado sustituidos se recalculará a partir de la fecha de sustitución. El operador deberá proporcionar una nueva tarjeta "Tres Garantías" o estampar el sello de sustitución en la tarjeta "Tres Garantías" original e indicar la fecha. de reemplazo. Durante el período de validez de las "Tres Garantías", si el producto aún no puede utilizarse normalmente después de dos reparaciones, el operador será responsable de reemplazar o devolver el producto de acuerdo con los requisitos del consumidor. Al devolver la mercancía, el operador podrá cobrar una tasa de depreciación del 10% al 20% dependiendo del grado de desgaste de los zapatos. Si el operador no realiza la reparación dentro del período especificado, el consumidor será compensado a una tasa del 2% del precio de factura del producto por cada día de retraso (la tarifa de compensación máxima no excederá el precio de factura del producto), en caso contrario el consumidor podrá optar por sustituirlo. Entre ellos, si el calzado es producido en la provincia, el operador deberá repararlo dentro de los 7 días hábiles; si el calzado es producido fuera de la provincia, deberá repararlo dentro de los 20 días hábiles, si el calzado es producido en el extranjero, el operador deberá hacerlo; repararlo dentro de los 40 días hábiles. En cuanto a las cuestiones de calidad del calzado, la nueva normativa enumera 10 situaciones: hilos y pegamento abiertos; decoloración evidente del interior del calzado, calcetines sucios, zapatos desgastados, suelas o suelas interiores agrietadas, rotas o desiguales que afectan al desgaste, etc. . Si hay una disputa sobre la calidad del calzado que debe enviarse al departamento de inspección de calidad correspondiente para su prueba o evaluación, el costo de la prueba o evaluación correrá a cargo de la parte responsable. Si ocurren problemas de calidad dentro del período de las "Tres Garantías" y cumplen con las disposiciones de las "Tres Garantías", y el operador se niega a cumplir, el departamento industrial y comercial le ordenará que realice e impondrá sanciones de acuerdo con las regulaciones pertinentes, como la "Tres Garantías" para los productos de calzado en la provincia de Anhui "Las "Tres Garantías" para los productos de calzado en la provincia de Anhui se estipulan con el fin de fortalecer la supervisión del mercado de productos de calzado, promover una mayor mejora de la calidad de los productos y proteger eficazmente los derechos legítimos y intereses de los consumidores De acuerdo con la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" y la "Ley de la República Popular China y la Calidad de los Productos Nacionales", estas regulaciones están especialmente formuladas. Artículo 1 El presente reglamento se aplica a todos los productos de calzado de producción nacional y exterior vendidos en nuestra provincia. Artículo 2 Las empresas de fabricación de calzado deben organizar la producción en estricta conformidad con las normas nacionales o las normas de la industria. Los productos no calificados o "zapatos Wu San" sin certificados o sin el nombre y la dirección de la fábrica marcados en chino en el embalaje del producto no pueden salir de la fábrica. Las empresas no pueden salir de la fábrica, precompras y ventas. Artículo 3 Si algún producto de calzado que se exporta a ventas nacionales no tiene marcas chinas, aquellos que tengan experiencia deben indicar su verdadero nombre de fábrica, dirección de fábrica y nombre de marca en chino antes de que puedan venderse. Artículo 4 Todo operador que distribuya productos de calzado deberá implementar un sistema de venta con "tarjeta de crédito" o factura, e implementar "tres garantías" para productos de calzado con problemas de calidad. El fabricante debe asumir la responsabilidad de las "tres garantías".

Artículo 5 El período de "tres garantías" (reparación garantizada, garantía de reemplazo y garantía de devolución) para los productos de calzado es: a partir de la fecha de venta, el período de "tres garantías" del precio inferior a 50 yuanes es un mes; es de 50 yuanes (incluidos 50 yuanes) a menos de 100 yuanes por dos meses para precios superiores a 100 (incluidos 100) tres meses; Artículo 6 El alcance de las "Tres Garantías" (reparación, sustitución y devolución garantizadas) para los productos de calzado es: 1. Si por motivos de calidad se produce desgomado, caída del talón, desconexión, etc., el distribuidor deberá repararlo gratuitamente. El plazo es de siete días. Si realmente es necesario enviarlo a otros lugares o fabricantes para su reparación, el plazo de reparación es de 30 días. Si no se puede reparar a tiempo, se permitirá su cambio. Si el mismo modelo no está disponible, se devolverá. 2. Si un consumidor descubre después de comprar zapatos que la talla no cumple con las normas nacionales, o que los dos zapatos son de diferentes colores, tallas o ambos tienen un pie, el distribuidor deberá cambiar los zapatos si no es el mismo modelo. disponibles, los zapatos deben ser devueltos. 3. Dentro del período de "Tres Garantías" (descontando el tiempo de reparación), para los zapatos que aún tienen problemas de calidad como desgomado, suelas rotas, cuero superior roto, etc. después de reparaciones secundarias, los distribuidores deben respetar las opiniones de los consumidores y hacer ajustes o procesamiento de devoluciones. 4. Para cualquier disputa de consumidores que surja de problemas de calidad del calzado que deban enviarse al departamento correspondiente para su prueba antes de que se pueda determinar la responsabilidad, los zapatos deben enviarse al departamento de pruebas legal para su prueba de manera oportuna con el consentimiento de ambas partes. , y la inspección y demás gastos relacionados serán a cargo del responsable. 5. Los productos de calzado cambiados o devueltos serán devueltos al fabricante de forma centralizada y periódica por el operador, y los costes correrán a cargo del responsable. Artículo 7 Las "Tres Garantías" no se aplicarán a quienes se encuentren en alguna de las siguientes circunstancias: 1. Sin tarjeta de crédito o bono de compra 2. "Bienes descartados" marcados para la venta a precio reducido 3. Las "Tres Garantías"; Se haya excedido el plazo de Garantías; 4. Reparaciones por iniciativa propia y actos vandálicos. Artículo 8 Quienes no cumplan con este reglamento y realicen rectificaciones dentro de un plazo que aún no sean efectivas, serán investigados y sancionados por los departamentos administrativos de aplicación de la ley de conformidad con la ley. Artículo 9 El presente reglamento entrará en vigor el 1 de diciembre de 1994. El "Reglamento provisional sobre las "tres garantías" del calzado en la provincia de Anhui" original quedará invalidado automáticamente.

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