La historia de la venta de bienes
Es común que los cantantes firmen CD y los escritores firmen libros, pero hay un atrevido vendedor de verduras en Changsha, Hunan, que vende huevos locales basándose en su firma. .
Los huevos locales impresos con el nombre "Luo Lixin" se han convertido en una firma dorada entre los consumidores de Changsha.
No quiero ser vendedor de verduras.
Luo Lixin nació en una familia de campesinos en la ciudad de Wushi, ciudad de Xiangtan, provincia de Hunan. Debido a que su familia era pobre, fue a Changsha con sus compañeros del pueblo para trabajar como albañil después de graduarse de la escuela secundaria. Miró los rascacielos de la gran ciudad y pensó en lo maravilloso que sería si algún día pudiera quedarse en esta ciudad.
La oportunidad ha llegado. Un día, el chef a cargo de cocinar en el sitio de construcción pidió permiso y se fue a casa, y Luo Lixin lo reemplazó temporalmente. Cuando fue al mercado a comprar verduras, conoció a un vecino del pueblo y los dos empezaron a charlar. Durante la conversación, Luo Lixin se enteró de que este tipo en realidad podía ganar diez o veinte yuanes al día vendiendo verduras. Cree que trabaja duro todos los días sólo por diez dólares. Vender verduras no sólo es fácil, sino que también puedes ganar más dinero. Si vende verduras solo, ¿podrá vivir en una gran ciudad?
Después del Festival de Primavera de 1990, fue solo a Changsha con los 200 yuanes que había ahorrado como albañil. Usó el dinero para alquilar una casa particular en la ciudad, comprar una bicicleta vieja y poner en marcha su propio plan de negocios.
Todos los días, Luo Lixin se levanta a las dos o tres de la mañana, corre al mercado mayorista de verduras para comprar productos y luego regresa sin parar para recoger las verduras y comenzar el trabajo del día. Debido a que Luo Lixin siempre se adhiere al principio de pequeñas ganancias pero rápida rotación, sus verduras siempre se venden más rápido que otras. Después de un año, aparte de los gastos, ganó 5.000 yuanes, lo que era mucho mejor que ser albañil. Estaba más motivado y llevó a su esposa a Changsha.
Como hay una persona más, los gastos diarios son mayores, pero el negocio no va tan bien como esperaba. Para ganar más dinero, tienen que trabajar más duro que antes.
Un día, una anciana que visitaba a menudo su negocio se acercó a él y le dijo: "Mi esposa está confinada. ¿Puedes traerme algunos huevos locales de tu ciudad natal?". En ese momento, Luo Lixin lo hizo. No tengo mucho que pensar. Para ayudar, trajo 20 kilogramos de huevos de gallinas camperas de su ciudad natal. La anciana sólo necesita 5 kilogramos. Inesperadamente, los 10 kilogramos restantes fueron arrebatados en menos de media hora. Excluyendo el viaje de ida y vuelta, obtuve una ganancia neta de más de 20 yuanes en medio día. En ese momento, Luo Lixin se dio cuenta de que, dado que el negocio de las verduras era tan difícil, ¿por qué no llevó sus huevos a Changsha para venderlos?
Los huevos locales característicos son dulces.
Con la idea de probarlo, Luo Lixin compró unos huevos camperos de su ciudad natal. En menos de media hora cada vez, se agotan decenas de kilogramos de huevos. Luo Lixin elogió su descubrimiento y movilizó a sus padres para que lo ayudaran a comprarlo en su ciudad natal.
En mayo de 2001, Luo Lixin regresó a su casa y trajo más de 200 kilogramos de huevos locales a Changsha, preguntándose cuánto dinero podría ganar esta vez. Pero para su decepción, pocas personas vinieron a comprar huevos. La pareja se miró y se preguntó qué pasaba. Después de cenar, salió a caminar y escuchó a varios vecinos hablar: "¿Por qué Luo tiene tantos huevos locales? ¿Los hará pasar por huevos frescos? Luo Lixin de repente se dio cuenta de que todos estaban preocupados por si se hacía pasar por huevos inferiores". huevos. .
Al día siguiente, Luo Lixin se sentó solo en la tienda, aturdido, mirando los huevos de gallinas camperas que habían sido descuidados durante varios días. De repente, se dio una palmada en el muslo, se levantó de un salto y dijo: "¡Sí!". Para sorpresa de su esposa, rápidamente le dijo lo que pensaba: "Ahora algunos cantantes, estrellas de cine y escritores están vendiendo CD y libros. ¿Por qué no podemos vender?" ¿Huevos con firma? "Si los clientes compran nuestros huevos locales y descubren que son falsos o rancios, ¿pueden devolverlos con una firma sin condiciones, para que puedan estar tranquilos? "
Hagámoslo. Temprano a la mañana siguiente, gastó dos yuanes para tallar un sello personal de "Luo Lixin". Después de regresar a casa, usó una toalla para recoger los huevos de gallinas camperas en el Cesta uno por uno. Lo limpió y estampó cuidadosamente su nombre. Pensó que todos podrían comprarlo con confianza. Sin embargo, en lugar de la gran escena de ventas que esperaba, en realidad atrajo más críticas.
Mientras Luo Lixin estaba preocupado por este asunto, un día, una pareja de ancianos vino a verlo cuando fue a la tienda a comprar huevos. uno pesaba 10 libras. Nunca había visto a Luo Lixin comprar tantos huevos a la vez. Resultó que la pareja de ancianos vino a ver si era cierto después de enterarse de que Luo Lixin realmente sucedió y sus vecinos vendrían a comprar.
Efectivamente, a los pocos días, más y más personas vinieron a comprar huevos locales.
Los cientos de kilogramos de huevos de gallinas camperas de Luo Lixin se agotaron en menos de medio mes. Luo Lixin finalmente probó la dulzura de su primer bocado de cangrejo.
La integridad crea marca personal
Con cada vez más clientes, la oferta de huevos crudos supera la demanda. Para expandir su negocio, Luo Lixin contrató a tres trabajadores más para que lo ayudaran a recolectar huevos.
Un día de 2002, Luo Lixin estaba a punto de abrir sus puertas. De repente, una anciana entró enojada, sosteniendo varios kilos de huevos. Sin decir una palabra, preguntó con toda su cara: "¿No dijimos que no venderíamos a gente mala? ¿Cómo es que hay tanta gente mala entre los huevos que compré cuando se enteró de que los huevos que ella vendía?" Tenía problemas de calidad, Luo Lixin no se atrevió a descuidarlos en absoluto, rápidamente rompió los huevos y los envió a inspección. Efectivamente, lo que dijo la anciana era verdad. Luo Lixin rápidamente le reemplazó todos los huevos y le reembolsó a la anciana el pasaje del autobús.
Las cosas finalmente transcurrieron sin incidentes, pero Luo Lixin no se atrevió a ser descuidado. Entendió que cuando sucedía algo así, perder unos dólares era un asunto trivial. Lo que importa es la reputación de honestidad que tanto le costó construir. Le entregó el negocio a su esposa y regresó solo a su ciudad natal en Urumqi. Una vez que llegó a casa, llamó a sus padres y a otros tres recolectores de huevos y les preguntó qué estaba pasando. Resultó que como era temporada de lluvias, las dos canastas de huevos estaban mojadas por la lluvia.
Después de que Luo Lixin regresó a Changsha, sacó todos los huevos del puesto. Su esposa no entendió y dijo: "Incluso si se moja bajo la lluvia, después de todo, somos una minoría. ¿Vale la pena hacer tanto escándalo?". Antes de que su esposa terminara de hablar, Luo Lixin se detuvo de repente: " ¿Estás dispuesto a dejar que un trozo de excremento de ratón se eche a perder? ¿Una olla de sopa? ¿Dejar que estos huevos arruinen la reputación que hemos trabajado tan duro para construir?" Luo Lixin no solo retiró todos los huevos del puesto, sino que también publicó un aviso preguntando a los clientes. para devolver todos los óvulos comprados estos días.
Una semana después, pocas personas vinieron a devolver los huevos, pero la gente que pasaba lo elogió y dijo: "Ronald, eres realmente digno de confianza en los negocios. Sólo confiaré en ti cuando compre huevos locales en el ¡futuro!" Como resultado, el negocio no sólo no se vio afectado, sino que fue incluso más próspero que antes.
Un día de junio de 2002, Luo Lixin hizo un resumen de su negocio durante medio año. A primera vista, se sorprendió: en los últimos seis meses, el viaje de ida y vuelta y el flete costaron más de 5.000 yuanes. Además, debido al inconveniente del transporte, los huevos también sufrieron graves daños, por lo que, aunque el negocio iba bien, el negocio. la ganancia no fue mucha. Luo Lixin cree que en lugar de gastar tanto dinero en flete, es mejor comprar un camión para transportar huevos. Entonces gastó más de 20.000 yuanes para comprar un panecillo. Sin embargo, con un coche, tus gastos mensuales son mayores que antes. Para mantener los beneficios anteriores, debemos desarrollar nuevos recursos financieros. Sucedió que había dos locales en alquiler en una comunidad, por lo que Luo Lixin decidió usar su fama para abrir otro supermercado de verduras.
A finales de 2002, el "Supermercado de verduras verdes" de Luo Lixin abrió sus puertas en medio del sonido de petardos. Al comienzo del negocio, Luo Lixin dio prioridad a la gestión de la integridad. Todas las verduras tenían un precio claro, lo que generaba pequeñas ganancias pero una rápida rotación. También prometió públicamente a los consumidores que todas las verduras en la tienda garantizarían que los residuos de pesticidas nunca excedieran el estándar; vender carne blanca. Si es encontrado, el denunciante recibirá una recompensa de 1.000 yuanes cada vez que se garantice que los productos no sean de mala calidad ni carezcan de calidad, una vez descubierto, la compensación será diez veces el precio de los productos adquiridos. También se han establecido compras telefónicas y todos los clientes en un radio de dos kilómetros son responsables de la entrega puerta a puerta gratuita. Efectivamente, esta medida atrajo a una gran cantidad de clientes nuevos y antiguos. En 2004, la Oficina de Industria y Comercio de Changsha y la Asociación de Consumidores de Changsha otorgaron conjuntamente a Luo Lixin la "Unidad Confiable del Consumidor para la Gestión de la Integridad". Se convirtió en el primer individuo en la industria vegetal de Changsha en recibir este honor.
Hoy en día, el negocio de Luo Lixin es cada vez más grande y sus ingresos mensuales ya han superado los 10.000 yuanes. No sólo compró una sala de ascensor con tres dormitorios y dos pasillos en Changsha, sino que también registró con éxito la marca "Luo Lixin". Este año, también planea construir una granja ecológica que integre la plantación, la cría, la comercialización y el ecoturismo en su ciudad natal para promover la marca "Luo Lixin".