¿Llamar al 12345 dará lugar a represalias?
1. La naturaleza y función de la línea directa 12345
La línea directa 12345 es una plataforma de servicio público establecida por el gobierno para brindar al público consultas, quejas, informes y sugerencias convenientes y eficientes. servicios. Al llamar a esta línea directa, los ciudadanos pueden informar sus problemas a los departamentos gubernamentales y presentar sus opiniones y sugerencias. Es uno de los canales importantes para que el público participe en la gobernanza social.
En segundo lugar, seguridad de la información personal
Al gestionar la línea directa 12345, el gobierno cumplirá estrictamente con las leyes y regulaciones pertinentes para proteger la información personal de los ciudadanos. Cuando los ciudadanos llamen a la línea directa, su información personal y sus preguntas se mantendrán estrictamente confidenciales y no se divulgarán a ningún tercero.
En tercer lugar, las consecuencias legales de las represalias
Si los departamentos o el personal del gobierno toman represalias contra los ciudadanos que llaman a la línea directa 12345, es una grave violación de la ley. Según las disposiciones legales pertinentes, tal comportamiento estará sujeto a sanciones legales, incluidas sanciones administrativas y responsabilidad penal.
4. Cómo llamar correctamente a la línea directa 12345
Los ciudadanos que llamen a la línea directa 12345 deben informar los problemas con sinceridad y proporcionar información veraz y eficaz. Al mismo tiempo, mantén la calma y la racionalidad y evita el uso de palabras inapropiadas como insultos y abusos. Esto no sólo permite una mejor resolución de problemas, sino que también ayuda a mantener el funcionamiento normal de la línea directa.
En resumen:
Marcar la línea directa 12345 es una forma legal para que los ciudadanos participen en la gobernanza social y protejan sus propios derechos e intereses, y no sufrirán represalias. Los departamentos gubernamentales protegerán estrictamente la seguridad de la información personal de los ciudadanos y quienes tomen represalias serán considerados responsables de conformidad con la ley. Cuando los ciudadanos llaman a la línea directa, deben cumplir con las regulaciones pertinentes, informar los problemas de manera racional y mantener el buen orden social.
Base jurídica:
La Constitución de la República Popular China
El artículo 41 estipula:
Ciudadanos de la República Popular China Los miembros del personal no tendrán derecho a hacer críticas y sugerencias, ninguna agencia estatal o funcionario estatal tiene derecho a presentar quejas, acusaciones o informes a las agencias estatales pertinentes por violaciones de las leyes y negligencia en el cumplimiento del deber, pero no se les permite inventar o fabricar. distorsionar los hechos para hacer acusaciones falsas.
Reglamento de Divulgación de Información de la República Popular China
El artículo 32 estipula:
Los ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones creen que las funciones administrativas específicas de los organismos administrativos en el trabajo de divulgación de información gubernamental Si el comportamiento infringe sus derechos e intereses legítimos, pueden solicitar una reconsideración administrativa o iniciar un litigio administrativo de conformidad con la ley.