¿Quién debería quejarse ante los consumidores de que la transmisión en vivo de Tik Tok engaña a los consumidores?
1. Si la sala de transmisión en vivo engaña a los consumidores, puede denunciarlo a la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor del departamento industrial y comercial. Si los consumidores encuentran productos falsificados al comprar productos a través de una plataforma de comercio en línea, pueden reclamar una compensación tanto del vendedor como de la plataforma de comercio en línea, o exigirles que asuman una responsabilidad conjunta por la compensación.
2. Base jurídica: “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.
Artículo 39 Las disputas entre consumidores y operadores sobre los derechos de los consumidores podrán resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con los operadores;
(2) Solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida para la mediación;
(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;
(4) Basado en el acuerdo con el operador El acuerdo de arbitraje alcanzado se presentará a una institución de arbitraje para su arbitraje;
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.
2. ¿Cómo deberían compensar los consumidores las trampas en la sala de retransmisiones en directo?
Si una sala de transmisión en vivo engaña a los consumidores, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores de acuerdo con los requisitos de los consumidores. El monto de la compensación aumentada será tres veces el precio de los bienes. comprado por los consumidores o las tarifas por recibir servicios el monto de la compensación adicional será Si el monto es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
3. ¿Engañar a los consumidores durante la transmisión en vivo constituye fraude?
Si la cantidad de dinero engañada por los consumidores en la sala de transmisión en vivo es relativamente grande y las circunstancias son consistentes con el delito, constituirá un delito de fraude. Siempre que el propósito de la posesión ilegal sea defraudar una cantidad relativamente grande de propiedad pública o privada inventando hechos u ocultando la verdad, se trata de un delito de fraude.
Base jurídica: "Ley Penal de la República Popular China"
Artículo 266 Quien defraude la propiedad pública o privada, si la cuantía es relativamente importante, será sancionado con pena de prisión determinada. pena de prisión no superior a tres años, detención penal o vigilancia pública podrá imponerse una multa de forma simultánea o única si la cuantía es elevada o concurren otras circunstancias graves, la persona será condenada a una pena de prisión de duración determinada no inferior a tres años; años pero no más de diez años, y también será multado si la cantidad es especialmente elevada o concurre otras circunstancias especialmente graves, será condenado a pena privativa de libertad no menor de diez años o a cadena perpetua, y será condenado a penas de prisión no inferior a diez años; multa o confiscación de bienes. Si esta ley dispone lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
A juzgar por la situación anterior, los consumidores que son engañados en la sala de transmisión en vivo pueden quejarse e informar a la Asociación de Protección de los Derechos del Consumidor del departamento industrial y comercial. Si los consumidores encuentran productos falsificados al comprar productos a través de una plataforma de comercio en línea, pueden reclamar una compensación tanto del vendedor como de la plataforma de comercio en línea, o exigirles que asuman una responsabilidad conjunta por la compensación. Si aún no lo entiendes, puedes consultar nuestra web.