¿Qué significa la construcción de contenido de marca digital?

Los propietarios de marcas digitales a menudo se encuentran en empresas de bienes de consumo u otros equipos de marketing, enfocándose en construir y actualizar sus propios activos de marca y profundizar las relaciones interactivas con los consumidores.

Están desviando el dinero destinado al marketing de la publicidad lineal tradicional a experiencias multimedia digitales inmersivas y creando nuevas conexiones con los consumidores. Reimaginan nuevas formas de interactuar con los consumidores, trabajan para atraer nuevos clientes a sus marcas y aumentar la lealtad de los clientes a través de múltiples experiencias.

Diseñador de experiencia de cliente.

Aproveche los datos y la información de los clientes para crear excelentes experiencias para los clientes. Estas empresas (incluidas las de servicios financieros, aerolíneas, hoteles, minoristas, etc.) suelen construir sus modelos de negocio en torno al servicio al cliente. Al innovar en la forma en que interactúan con los clientes, estas empresas esperan mantener un diálogo continuo con los clientes y cultivar una base de clientes leales.

Esfuércese por aumentar el tráfico en línea y aumentar las tasas de conversión de ventas en todos los canales, maximizando así la eficiencia del marketing y aumentando la participación en la billetera. Todos los elementos de una estrategia de marketing digital (diseño de sitio web, SEO, aplicación móvil, interacción con la comunidad, etc.) se utilizan para impulsar las ventas y la fidelidad de los clientes. Si bien también necesitan contenido para impulsar la participación, su objetivo principal es generar tráfico y eficiencia en lugar de crear una experiencia de marca profunda y emocional.