¿Puedo obtener un reembolso si no participo temporalmente en un grupo turístico?

Artículo 590 del "Derecho Civil de la República Popular China" Si el contrato no puede ejecutarse por fuerza mayor, la responsabilidad quedará parcial o totalmente exenta en función del impacto de la fuerza mayor, salvo disposición legal en contrario. Si el contrato no puede ejecutarse debido a fuerza mayor, se debe notificar a la otra parte de manera oportuna para reducir posibles pérdidas para la otra parte y se deben proporcionar pruebas dentro de un tiempo razonable. Si la fuerza mayor se produce después de un retraso en el cumplimiento, la parte no puede eximirse de responsabilidad por incumplimiento del contrato.

El artículo 67 de la "Ley de Turismo de la República Popular China" estipula que si el viaje se ve afectado por eventos inevitables debido a fuerza mayor o debido al cuidado razonable de la agencia de viajes o los asistentes, se darán las siguientes circunstancias se aplicará:

(1) Si el contrato no puede continuar ejecutándose, la agencia de viajes y el turista podrán rescindir el contrato. Si el contrato no se puede ejecutar en su totalidad, la agencia de viajes podrá modificar el contrato dentro de un plazo razonable después de explicarlo al turista; si el turista no está de acuerdo con el cambio, el contrato podrá rescindirse.

(2) Si se rescinde el contrato, la agencia de viajes combinados deberá devolver el saldo al turista después de deducir las tarifas no reembolsables pagadas al operador turístico local o al personal de asistencia al desempeño del contrato si el contrato es terminado; cambiado, las tarifas aumentadas correrán a cargo de los turistas y los gastos reducidos serán devueltos a los turistas.

2. ¿A qué debes prestar atención antes y después de firmar un contrato de viaje?

1. Comprobar si los elementos necesarios del contrato están completos. Según la “Ley de Turismo” y el “Reglamento de Agencias de Viajes”, las cuestiones que deben constar en el contrato de viaje, si no están reflejadas en el contrato principal, deben reflejarse en el itinerario. El itinerario es un anexo al contrato. Una vez que un turista lo firma, es legalmente vinculante y las agencias de viajes no pueden cambiar el itinerario a voluntad.

2. Fíjate en algunos elementos especiales del contrato. Por ejemplo, si necesita cobrar propinas a guías turísticos para viajes de ida, debe acordar de antemano los estándares de cobro en el contrato; si las regulaciones estipulan que los viajes de ida deben enviar un guía turístico, el acuerdo correspondiente debe incluirse en el contrato; la mayoría de las agencias de viajes suelen confiar los viajes al extranjero y los viajes de ida a agencias de recogida locales. Las agencias de viajes están obligadas a informar a los turistas el nombre y la información de contacto de la agencia de destino en el contrato.

3. Preste atención a si existe una "cláusula de señorío" reconocida por el departamento industrial y comercial en el contrato (como por ejemplo "si el número de personas no es suficiente, avise a nuestra empresa con cinco días de antelación"). , la tarifa del viaje se reembolsará en su totalidad sin compensación; o nuestra empresa tiene derecho a unirse a otras agencias de viajes para viajes grupales (no se requiere aviso previo). En caso afirmativo, puede negociar con la agencia de viajes. elija otra agencia de viajes para unirse al grupo.

4. Preste atención a si los términos relevantes del itinerario son consistentes con el contrato. El itinerario es un anexo al contrato. parte importante del contrato Preste atención a si los términos relevantes en el itinerario entran en conflicto con los términos del contrato 5. Preste atención a la firma del contrato de compra grupal de pago en línea Si una agencia de viajes legal participa en el turismo a través de e-. comercio, debe firmar un contrato de viaje con la agencia de viajes participante. Si un sitio web que no tiene calificaciones de agencia de viajes cobra tarifas a través de compras grupales y es operado por una agencia de viajes, debe comunicarse con la agencia de viajes antes de unirse a un grupo turístico. un contrato de viaje para evitar asumir la responsabilidad de la agencia de viajes cuando hay muchos grupos turísticos.

6. Para otros contenidos acordados por ambas partes, la agencia de viajes debe dejar "". en el contrato previstas por ambas partes "Cláusulas de acuerdo especiales" para la negociación. Si los turistas consideran que algunos de los contenidos impresos y formulados en el contrato no son razonables, deben presentar objeciones y realizar modificaciones mediante una consulta completa. hay que cuidar, y una minoría de miembros nacionales de comida musulmana, etc. Entre los turistas, es necesario agregar algunos acuerdos especiales. Si la agencia de viajes se niega a sucumbir a un contrato claramente injusto, los turistas tienen derecho a optar por no hacerlo. Únase a la agencia de viajes.

7. Preste atención a las calificaciones comerciales de la agencia de viajes y al alcance del negocio. Por ejemplo, los viajes al extranjero deben ser organizados por una agencia de viajes calificada. por una agencia de viajes calificada en Taiwán, de lo contrario, existirá el riesgo de que el grupo turístico registrado no pueda viajar temporalmente. ¿Puedo obtener un reembolso si no puedo viajar temporalmente por motivos de viaje? , la agencia de viajes deducirá una parte del dinero, a menos que el grupo turístico registrado no esté dispuesto a ir temporalmente y quiera recuperar el dinero. Detalles Consultar Nuestros abogados responderán sus preguntas en detalle.

Citando la ley

[1] Artículo 67 de la Ley de Turismo de la República Popular China

[2]Artículo 590 del Código Civil de la República Popular China.

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