Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - Alipay no se puede utilizar para pagos en Taobao. ¿Qué pasó?

Alipay no se puede utilizar para pagos en Taobao. ¿Qué pasó?

1. Anormalidad de la cuenta: ocurren situaciones anormales en la cuenta Alipay, como la cuenta no está disponible, la función de pago del saldo está cerrada, etc. Se recomienda verificar el estado de la cuenta.

2. Límite de pago: al usar Alipay, habrá diferentes límites según el método de pago seleccionado y el tipo de transacción, y habrá indicaciones en la página específica. Si se solicita el motivo del límite, se recomienda cambiar el método de pago. Actualmente, los límites no se pueden ajustar manualmente.

3. Tipos de transacciones no admitidos: algunos tipos de transacciones no están disponibles para todos los métodos de pago. Por ejemplo, Huabei o tarjetas de crédito no se pueden utilizar para transferir dinero a tarjetas bancarias.

4. Orden de transacción anormal: si la transacción de compra no se puede pagar, se recomienda confirmar si el estado de la orden de transacción es anormal, lo que resulta en la imposibilidad de pagar.

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Datos extendidos

Qué hacer si el débito bancario se realiza correctamente pero la transacción falla:

Es posible que se retrase debido a una red ocupada, no se preocupe, el sistema volverá a verificar y la cuenta se acreditará automáticamente a las 18:00 horas del siguiente día hábil. Si la transacción se cierra o por otros motivos, el monto se devolverá al saldo de la cuenta Alipay o a la tarjeta bancaria, tenga en cuenta al mismo tiempo.

Si el pago se realiza a través de banca online, por favor consulta los datos de la deducción bancaria. Si el comerciante de débito demuestra que no es Alipay, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente del banco para consultar el paradero del dinero.

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