Plan de implementación para continuar con las actividades de servicio voluntario comunitario
Desde el establecimiento de la red de servicio voluntario "Cuatro en Uno" de la ciudad de Luoyang, varias estaciones de servicio voluntario comunitario han organizado varios tipos de voluntarios para integrarse activamente en La construcción comunitaria y brindar a los residentes de la comunidad servicios que salvan vidas brindó servicios fructíferos y promovió la mejora general de los servicios voluntarios en nuestra ciudad. Para ampliar aún más los proyectos de servicio voluntario comunitario, mejorar el nivel de los servicios voluntarios comunitarios, promover el espíritu voluntario de "dedicación, amistad, ayuda mutua y progreso" y crear vigorosamente una buena atmósfera para "encontrar voluntarios si tiene dificultades, y voluntariado si tienes tiempo", continúa fortaleciendo El desarrollo de actividades de servicio voluntario comunitario se esfuerza por hacer de las actividades de servicio voluntario comunitario una característica importante de nuestra ciudad.
1. Ideología rectora
Adhiérase a la guía de la teoría de Deng Xiaoping y al importante pensamiento de las "tres representaciones", implemente a fondo la perspectiva científica sobre el desarrollo y aproveche la construcción de el sistema de valores fundamentales socialista Con el objetivo de construir una comunidad segura, una comunidad civilizada, una comunidad satisfactoria y una comunidad armoniosa, nos enfocamos en mejorar las relaciones interpersonales de la comunidad, purificar la atmósfera social de la comunidad, mejorar la calidad de los residentes de la comunidad y. promoviendo la construcción de una civilización espiritual comunitaria, con el concepto de "dedicación a los demás y superación personal". Tomar el servicio a los residentes de la comunidad como punto de partida y objetivo, centrándose en el centro de construcción de la comunidad, en función de las necesidades reales de los residentes, ampliar el equipo de voluntarios, para que más voluntarios puedan convertirse en defensores de las buenas costumbres sociales y en divulgadores y practicantes de la civilización espiritual socialista. .
2. Contenidos principales
1. Hacer más felices a nuestros mayores - acción de servicio voluntario de ayuda a las personas mayores. Con el tema "Cuidado de las personas mayores y cuidado de la comunidad", se llevan a cabo actividades de servicio voluntario para personas mayores, personas mayores con nido vacío y personas discapacitadas en forma de asistencia por parejas.
——Organizar a los empleados voluntarios de las empresas de servicios inmobiliarios para que brinden visitas de condolencias, servicios de limpieza, atención vital, comodidad psicológica, asistencia de emergencia, atención médica, etc. a las personas mayores de la comunidad sobre la base del cumplimiento concienzudo. el contrato de servicios inmobiliarios. Servicios de voluntariado como deportes y fitness, asistencia jurídica, etc. Las empresas de servicios inmobiliarios calificadas pueden utilizar la "llamada telefónica de un toque" o el "timbre del amor" de la comunidad para construir líneas de comunicación y establecer un sistema de servicio de respuesta para mejorar la puntualidad y eficacia de los servicios voluntarios.
——Organizar voluntarios residentes para brindar asistencia vital, apoyo emocional, donaciones de amor y otros servicios a personas mayores, discapacitadas y familias pobres. Se anima a las personas mayores a realizar actividades de ayuda mutua y servicio voluntario, y los jóvenes y ancianos sanos ayudan y cuidan a las personas mayores con movilidad limitada. Implementar la "Acción de Atención a los Ancianos del Nido Vacío" y el plan de retransmisión de servicio voluntario comunitario para resolver activamente los problemas de las personas mayores solitarias y las familias con discapacidad.
——Organizar voluntarios con conocimientos profesionales relevantes y experiencia profesional para profundizar en las bases de áreas urbanas y rurales para popularizar conocimientos sobre prevención y evitación de desastres, habilidades de primeros auxilios y otros conocimientos. , Mejorar la conciencia y la capacidad de las personas mayores para ayudarse a sí mismas y a los demás.
2. Hacer nuestra vida más cómoda: servicios voluntarios que faciliten la vida de las personas. Amplia movilización de voluntarios capacitados para brindar servicios voluntarios convenientes y beneficiosos a las personas de la comunidad.
——Aproveche las ventajas de los empleados de las empresas de servicios inmobiliarios que trabajan en la comunidad, están familiarizados con los residentes y tienen cierta experiencia técnica para movilizar ampliamente a los empleados de las empresas de servicios inmobiliarios para llevar a cabo diversas formas de servicios convenientes y extendidos. servicios. Recopile información relevante que esté estrechamente relacionada con la vida de los residentes de manera oportuna y publíquela periódicamente utilizando tableros de anuncios comunitarios y tablones de anuncios públicos para facilitar la vida de los residentes. Organizar a los empleados para que proporcionen reparación de electrodomésticos, pago de facturas de servicios públicos y otros servicios a los residentes de la comunidad, especialmente a los ancianos con nidos vacíos y a los ancianos discapacitados, y resuelvan activamente sus problemas. Organizar a los trabajadores de mantenimiento para proporcionar agua, electricidad y calefacción a los residentes. Utilice el sentido común y promueva un estilo de vida seguro y que ahorre agua. Organizar a los trabajadores de jardinería para que lleven a cabo capacitación sobre plantación de flores en interiores y brinden a los residentes consultas sobre conocimientos ecológicos en el hogar.
——Apoyándose en escuelas ciudadanas, escuelas para padres, centros comunitarios y otras posiciones, se abre una "Escuela 4:30" para estudiantes de primaria y secundaria de la comunidad, donde los voluntarios ayudan a los niños con las tareas y divulgan la ciencia. conocimientos, y realizar diversas actividades útiles, actividades extracurriculares físicas y mentales y actividades de caridad comunitaria.
——Confiando en la estación de trabajo de servicio voluntario comunitario, organice voluntarios de todos los ámbitos de la vida en la comunidad para visitar a los residentes y a las masas. Además de brindar a los residentes diversos servicios de publicidad informativa, atención médica de emergencia, paraguas, agua potable y otros servicios, también brindamos a los residentes diversas formas de servicios voluntarios, como consultas legales, divulgación científica, tratamiento médico gratuito, servicios de limpieza y reparación de electrodomésticos. en función de las características de las diversas industrias de servicios. La estación de trabajo de servicio voluntario comunitario se convertirá en una plataforma importante para transmitir amor y civilización y una tarjeta de presentación sonriente de la civilización urbana de Luoyang, brindando comodidad a los residentes y desempeñando un papel positivo en la promoción de la ciudad.
3. Comportémonos de manera más civilizada-etiqueta civilizada en la acción del servicio voluntario. Organice varios tipos de voluntarios para promover el conocimiento de la etiqueta civilizada entre los residentes de la comunidad.
——Las empresas de servicios inmobiliarios deben promover sólidamente la popularización del conocimiento de la etiqueta civilizada, organizar equipos de publicidad de voluntarios de los empleados y equipos de persuasión civilizados, promover el sentido común de la etiqueta de la vida, la etiqueta profesional y la etiqueta social, defender nuevas costumbres civilizadas, y disuadir comportamientos incivilizados. Crear un ambiente comunitario civilizado y armonioso. Es necesario movilizar ampliamente a los empleados voluntarios para dar a conocer y educar a los residentes de la comunidad sobre conocimientos civilizados y de etiqueta a través de paneles publicitarios, carteles publicitarios, carteles, propuestas y la distribución del "Manual del ciudadano de Luoyang", de modo que la conciencia de la civilización social pueda ser profundamente arraigado en los corazones de los residentes de la comunidad y convirtiéndose en la base del Código de Conducta de los residentes de la comunidad.
——Los voluntarios de etiqueta civilizados de la comunidad deben organizar a los residentes para que participen activamente en concursos de conocimientos de etiqueta y establezcan buenos hábitos de prestar atención a la etiqueta, ser cálidos y amigables, y ser educados. A través de demostraciones de formación de expertos y autopromoción de médicos residentes, etc. , promover el conocimiento de la etiqueta civilizada en comunidades, edificios y familias.
——Reclutar “supervisores civilizados” y establecer un equipo de persuasión civilizado para corregir fenómenos incivilizados como secar la ropa y estacionar vehículos indiscriminadamente en la comunidad, y guiar a los residentes para que comiencen con los detalles de su propia civilidad. Lleve a cabo actividades como "manitas con manos grandes, * * * desarrolle buenos hábitos" para permitir que los niños movilicen a padres y vecinos para superar los malos hábitos y mejorar las cualidades civilizadas.
4. Hacer nuestros hogares más limpios - Acción de voluntariado "Hogares Limpios". Organizar voluntarios para realizar amplias actividades con el tema "Amo mi hogar y camino con la civilización" para hacer nuestro hogar más limpio.
——Sobre la base del cumplimiento del contrato de propiedad, las empresas de servicios inmobiliarios organizan voluntarios para participar activamente en servicios voluntarios para popularizar el conocimiento de la protección ambiental y el saneamiento ambiental limpio; van a edificios comunitarios, lugares públicos, etc. Eliminar los puntos ciegos del saneamiento y rectificar el fenómeno "sucio y desordenado"; llevar a cabo ampliamente diversas actividades temáticas de servicio voluntario comunitario, como conservación de energía y reducción de emisiones, plantación de árboles, adopción de espacios verdes, etc., y mejorar continuamente la conciencia sobre los hogares ecológicos.
——Organizar voluntarios para llevar a cabo actividades de limpieza centralizada a gran escala centrándose en la limpieza de carreteras, protección verde voluntaria, limpieza de rincones muertos, limpieza de pequeños anuncios, mejora ambiental, etc. , esforzarnos por cambiar el fenómeno de la basura, las construcciones aleatorias y los graffitis, y construir un entorno comunitario limpio y hermoso. Reclutar a "cinco ancianos" como supervisores voluntarios del entorno cultural de la comunidad para participar en la supervisión de los cibercafés y el entorno circundante del campus.
5. Hacer que nuestra comunidad sea más feliz: cuatro pasos del servicio voluntario comunitario. Realizaremos vigorosamente actividades de servicio voluntario comunitario deportivo y de entretenimiento junto con actividades temáticas como "ir al campo" con cultura, ciencia y tecnología y salud, "ir a la comunidad" con ciencia y tecnología, deportes, derecho, y salud, enviando alegría a las bases, y "nuestras fiestas".
——Las empresas de servicios inmobiliarios aceptan la encomienda de los propietarios para mantener y administrar las propiedades comunitarias, y deben cooperar con la junta de propietarios y el comité de propietarios para utilizar los lugares, las instalaciones y el equipo en el área de administración de la propiedad. Brindar apoyo a los residentes para la realización de actividades culturales y deportivas. Es necesario fortalecer proactivamente los vínculos con peñas, equipos de baile y coros formados por vecinos de las comunidades para brindarles condiciones convenientes para la realización de actividades. Combinado con actividades temáticas como "ir al campo", "ir a la base", "cuatro comunidades" y "nuestro festival", construiremos una plataforma para que los residentes aprendan a cantar canciones populares, leer clásicos y reunirse. y mostrar sus talentos. Hacer un buen trabajo en el mantenimiento de las rutas de fitness comunitarias, crear activamente las condiciones para que los instructores deportivos comunitarios realicen su trabajo y promover la regularización de las actividades físicas nacionales. Apoyar la construcción de estaciones de trabajo de servicio voluntario comunitario para lograr el intercambio de información y recursos.
——Aproveche al máximo las plazas, los centros culturales comunitarios y otras posiciones, utilice ampliamente la literatura masiva y las formas de arte para elogiar los modelos morales y otras buenas personas a su alrededor, oriente a los voluntarios para que sirvan como consejeros culturales en la comunidad. , organizar las misas para aprender y cantar clásicos rojos, y promover el tema principal, cantar canciones positivas. Organizar a voluntarios de la comunidad con experiencia literaria para que actúen como consejeros culturales voluntarios y llevar a cabo diversas formas de actividades culturales como "Canciones patrióticas para todos" a través de sociedades literarias y artísticas masivas como grupos Yangko, pequeñas orquestas y salones de arte popular para activar la espíritu de los habitantes de la comunidad.
——Cooperar con los departamentos pertinentes y las industrias de ventanas para llevar a cabo actividades de servicio voluntario de ciencia, educación, cultura y salud "Four Community". La comprensión y la comprensión profundas de lo que los residentes de la comunidad quieren y necesitan, combinadas con la naturaleza y las características del trabajo de la unidad "cuatro en la comunidad", aprovechan al máximo las ventajas funcionales de la unidad, la experiencia profesional del partido. miembros, cuadros y empleados, y las ventajas de diversos equipos de voluntarios para organizar la atención médica. Conferencias sobre atención médica, derecho y ciencia y tecnología, realizar actividades culturales y deportivas, montar paneles publicitarios, distribuir folletos, libros y periódicos relacionados con la "cultura". , salud, derecho y ciencia y tecnología", organizar consultas, clínicas gratuitas o servicios de voluntariado. Ayudar a los residentes de la comunidad a resolver dificultades y problemas prácticos en la producción y la vida, llevar a cabo otras actividades de servicio voluntario diversas y ricas y esforzarse por mejorar las cualidades científicas, culturales y civilizadas de los residentes de la comunidad.
6. Hacer nuestra sociedad más segura - Crear una iniciativa de voluntariado seguro. Organizar servicios de voluntariado de seguridad comunitaria para ayudar en la prevención de seguridad y mejorar el índice de seguridad de los residentes.
——Las empresas de servicios inmobiliarios deben, bajo la dirección de los órganos de seguridad pública, promover sólidamente la construcción de comunidades seguras, ayudar a los residentes a formar equipos de servicio voluntario para las inspecciones de seguridad, ayudar en la prevención de la seguridad comunitaria y mejorar la prevención masiva. y red de control. Organizar al personal de seguridad para distribuir manuales de seguridad a los residentes, popularizar el conocimiento sobre prevención de incendios y robos, prevención de emergencias, evacuación y reasentamiento, y mejorar la conciencia de seguridad pública y las capacidades de autoprotección de los residentes.
——Organizar a los voluntarios residentes para que participen en el "Equipo de Patrulla de Seguridad Voluntaria" y el "Cuerpo de Bomberos Voluntarios" para llevar a cabo servicios voluntarios como patrullas de seguridad, prohibición de juegos de azar, antidrogas, prevención de incendios y robos. Actividad de prevención, saneamiento del tráfico e investigación de riesgos para la seguridad eléctrica. Movilizar a miembros del partido, abogados y otros residentes de la comunidad para que sirvan como mediadores voluntarios y cooperen con los residentes en la mediación civil.
——Sobre la base de las patrullas voluntarias existentes y de acuerdo con el modelo de trabajo actual de patrullas voluntarias, los voluntarios están organizados para participar activamente en patrullas voluntarias para mantener la seguridad de áreas y edificios residenciales y promover la paz. y armonía en la comunidad.
3. Requisitos de trabajo
1. Establecer y mejorar el mecanismo operativo y mejorar continuamente los niveles de servicio. Continuar promoviendo la construcción de la red de servicios voluntarios "cuatro en uno", mejorar la gestión de registros y los sistemas de servicios voluntarios comunitarios y hacer un buen trabajo en el registro de servicios voluntarios comunitarios. A partir de las necesidades de los servicios voluntarios comunitarios, debemos aprovechar plenamente el papel ejemplar y dirigente de los miembros y militantes del partido comunitario, reclutarlos ampliamente y utilizarlos racionalmente. Hacer de las actividades de servicio voluntario comunitario una parte importante de la creación de una comunidad civilizada y un importante indicador de evaluación. Seleccionar y elogiar periódicamente a destacados voluntarios de la comunidad, destacadas organizaciones de voluntarios comunitarios y destacados empleados voluntarios de empresas de servicios inmobiliarios.
2. Fortalecer la formación del servicio voluntario y mejorar los niveles de servicio voluntario.
Se deben adoptar diversas formas para popularizar los conceptos de servicio voluntario y la capacitación de habilidades profesionales relacionadas para todo tipo de voluntarios antes de realizar servicios voluntarios, mejorar continuamente el nivel de los servicios voluntarios y demostrar la buena conducta y los sentimientos nobles de los voluntarios de la comunidad. Al mismo tiempo, debemos aprovechar al máximo el papel de los tableros de anuncios y ventanas comunitarios, popularizar el conocimiento del servicio voluntario comunitario, publicar historias conmovedoras de las actividades del servicio voluntario comunitario y hacer del servicio voluntario comunitario una acción y un estilo de vida consciente para la gente.
3. Establecer un equipo de servicio voluntario de "empresa de servicios inmobiliarios" para promover actividades de servicio voluntario comunitario. La Oficina de Civilización del distrito del condado (ciudad), junto con el departamento de administración de propiedades, cumple con los requisitos del "Aviso de la Oficina Central de Civilización sobre cómo aprovechar plenamente el papel de las empresas de servicios inmobiliarios en la promoción de actividades de servicio voluntario comunitario" (Civilización Oficina [2011] No. 19), combinado con las realidades locales, y se adhiere a los servicios voluntarios. Conectado con los servicios inmobiliarios, insiste en la cooperación entre los empleados voluntarios y los voluntarios residentes de la comunidad, y establece activamente las empresas de servicios inmobiliarios "propiedades" que deben incorporar la promoción de la comunidad. actividades de servicio voluntario en la gestión de empresas de servicios inmobiliarios, promover vigorosamente el concepto de servicio voluntario y popularizar el conocimiento del voluntariado, mejorar la conciencia de los empleados sobre el servicio voluntario, aprovechar las ventajas de recursos humanos de la empresa y llevar a cabo diversas formas de actividades de servicio voluntario. Los departamentos administrativos de propiedad en todos los niveles deben considerar las actividades de servicio voluntario de las empresas de servicios de propiedad como una parte importante de la construcción de la civilización espiritual en la industria, explorar activamente medidas y métodos para combinar este trabajo con la licitación de proyectos de servicios de propiedad y la gestión de propiedades para luchar por excelencia e integración. Este trabajo se realiza en profundidad y de manera ardua, y se realizan esfuerzos para formar un mecanismo de trabajo de servicio voluntario comunitario en el que los comités comunitarios de vecinos, las unidades de residentes, los comités de propietarios y las empresas de servicios inmobiliarios trabajen juntos bajo el liderazgo unificado de la comunidad. organización del partido.
Las oficinas civilizadas del condado (ciudad) y del distrito deben formular planes de implementación basados en las realidades locales e implementarlos concienzudamente. Antes del 10 de diciembre de 2011, cultivar 2 o 3 comunidades con una base determinada para establecer sitios de demostración, presentar requisitos claros en términos de sistema de liderazgo, planes de trabajo, proyectos clave, equipos de servicio, etc., y resumir y promover la experiencia avanzada. Antes del 25 de febrero de 2011, 65438 instó a todos los equipos de servicio voluntario de las “empresas de servicios inmobiliarios” comunitarias a establecer y llevar a cabo actividades.
La Oficina de Civilización Municipal inspeccionó y calificó la implementación de actividades de voluntariado comunitario en la ciudad a finales de febrero 65438+ y elogió a las comunidades destacadas.