¿Cómo se juzgan las calificaciones?
Método de encuesta:
Actualmente, existen dos métodos para recopilar datos de calificaciones, a saber, el método del diario y el método del instrumento de medición del personal.
El método del diario se refiere a un método en el que todos los miembros de la familia de 4 años o más en una familia de muestra completan tarjetas de diario para recopilar información de visualización.
Cada miembro de la familia de muestra tiene su propia tarjeta de diario y debe registrar su tiempo diario de televisión (incluidos los canales y períodos de tiempo que mira) en la tarjeta de diario en cualquier momento. El intervalo de tiempo que figura en la tarjeta del diario es de 15 minutos. Cada tarjeta de diario puede registrar el estado de visualización de una semana. El entrevistador recogió en casa tarjetas del diario completadas con regularidad cada semana y las guardó para la semana siguiente. Para ayudar a los encuestados a identificar de manera más intuitiva los canales que están viendo, los entrevistadores dejarán una tarjeta recordatoria para los hogares de la muestra que incluya la identificación de todos los canales.
El método del instrumento de medición de personas se refiere al método de recopilación de información sobre visualización de televisión utilizando "instrumentos de medición de personas". Actualmente es el último método de encuesta de audiencia internacional.
Actualmente, existen dos instrumentos de medición utilizados por CCTV-Sofuri CSM: el sistema 4900 y el sistema 5000. El medidor del sistema 4900 consta de tres partes: pantalla, caja de almacenamiento y control manual. El sistema 5000 incluye principalmente diferentes tipos de hosts de instrumentos de medición y controles manuales. Cada miembro de la familia de muestra tiene su propio botón en el controlador manual y también hay botones para que los usen los invitados. Cuando los miembros de la familia comienzan a mirar televisión, primero deben presionar su propio botón en el control manual y luego presionar este botón cuando no estén mirando televisión. Un monitor conectado a su televisor le recordará cuando presione los botones y le mostrará lo que está viendo. El medidor almacena toda la información de cada minuto de visualización de televisión (incluso hasta el segundo) y luego la transmite a través de líneas telefónicas a una computadora central en la sede (o se puede acceder a los datos a través de una PDA).
En los próximos años, CSM planea sustituir gradualmente el método del diario por la medición de personas en algunas áreas importantes.
El proceso de investigación de los datos de calificación del CSM se puede dividir a grandes rasgos en los siguientes cuatro pasos:
Paso 1: Investigación básica
La encuesta de audiencia es un tipo de muestra Encuesta, cómo diseñar científica y racionalmente un plan de muestreo basado en las características generales de la audiencia televisiva para obtener muestras representativas se ha convertido en un factor decisivo en la precisión de los datos de audiencia. El propósito de la investigación básica es obtener información sobre los factores que influyen en el comportamiento de visualización, como la propiedad de los televisores y equipos relacionados, la cobertura de los canales de televisión, la edad, el sexo, el tamaño de la familia y los ingresos de los espectadores de televisión, etc., para proporcionar una base para el muestreo de la encuesta. Al mismo tiempo, los resultados de la investigación básica también proporcionan una base para la toma de decisiones para el ajuste y la rotación de la muestra. El CSM no sólo lleva a cabo investigaciones básicas cuando construye nuevas estaciones, sino que también realiza investigaciones básicas en las estaciones existentes cada año para captar los cambios en las características estructurales generales de la encuesta y garantizar la representatividad de la muestra de la encuesta.
Paso 2: Extracción y mantenimiento de muestras fijadas.
En la gran muestra de investigación básica, se seleccionaron aleatoriamente varias familias como muestras fijas para participar en la encuesta de calificaciones. Cuando CSM toma una muestra fija in situ, insiste en que la estructura de todas las características importantes de los hogares de la muestra (como el tamaño de la familia, el número de televisores, el nivel de ingresos, la edad de los compradores de artículos de primera necesidad, la proporción de hogares con niños, la proporción de hogares con cables) sea lo más consistente posible con los resultados de la investigación básica para garantizar la representatividad de la muestra fija.
El tamaño de muestra fijo de la encuesta de calificaciones de CSM se calcula utilizando métodos científicos, teniendo en cuenta las características de distribución de la población televisiva en el área de la encuesta, los requisitos de precisión de la encuesta y los costos de la encuesta.
El mantenimiento de muestras es de gran importancia para mantener la representatividad de las muestras fijas y, por lo tanto, garantizar la precisión y confiabilidad de los datos de calificación.
CSM concede gran importancia al mantenimiento de muestras fijas y toma las siguientes medidas para mantenerlas:
a. Las tarjetas del diario de rotación de muestras rotan un promedio del 2 % de los hogares de la muestra cada semana, y los instrumentos de medición urbanos rotan. un promedio del 1% cada mes. Muestra de hogares para evitar que los hogares encuestados se cansen debido a que llenan las tarjetas del diario durante mucho tiempo, lo que resulta en una calidad de llenado inestable o decreciente;
B. Estructura de la muestra. Las tarjetas de diario monitorean los objetivos de control de la muestra cada semana, el probador de mercado ha estado monitoreando las muestras todos los días para verificar si las características estructurales de las muestras son consistentes con las características estructurales generales. Si la estructura de la muestra se desvía de la estructura general, la muestra fija se ajustará inmediatamente;
C Investigación básica a gran escala CSM realiza investigaciones básicas una vez al año para proporcionar las últimas características estructurales generales para la rotación de muestras y ajuste.
Paso 3: Recogida de datos.
Actualmente, CSM recopila datos de calificaciones a través de dos métodos: el método del diario y herramientas de medición individuales.
Paso 4: Procesamiento de datos
Después de que los datos originales de la encuesta de calificaciones se ingresan en la computadora, primero se deben purificar los datos para garantizar la integridad y racionalidad de los datos originales. Los datos purificados se fusionan con la base de datos de fondo de muestra y la base de datos del programa para formar una "base de datos de calificaciones" más completa. Sobre la base de esta "base de datos de calificación", se realizan cálculos ponderados sobre los datos originales de la encuesta de calificación para producir diversos resultados de calificación, que se proporcionan a los clientes en forma de productos de calificación.
Entrevistado:ye_elyn-Mago Nivel 4 11-29 12:44.
Según lo explicado en el "Diccionario de Radio y Televisión", el rating de audiencia se refiere al porcentaje del número de personas (u hogares) que ven un determinado programa durante un determinado período de tiempo sobre el número total. de espectadores (u hogares), es decir, la tasa de índice de audiencia = el número de personas (u hogares) que ven un determinado programa/el número total de espectadores (u hogares). Las calificaciones se dividen en calificaciones de hogares y calificaciones individuales. En términos generales, las valoraciones familiares son mayores que las individuales. Liu Yannan, profesor del Instituto de Radiodifusión de Beijing y subdirector del Instituto de Investigación de Comunicaciones Televisivas, dijo que actualmente es más común en la industria utilizar el número de personas en lugar del número de hogares como estándar estadístico. "Análisis de calificaciones de televisión: encuesta, análisis y aplicación" de Liu Yannan es la primera monografía en China que estudia sistemáticamente las calificaciones.
■¿Cómo se generan las calificaciones?
Actualmente, existen dos métodos para recopilar datos de calificaciones, a saber, el método del diario y el método del instrumento de medición del personal. El método del diario se refiere a un método en el que todos los miembros de la familia de 4 años o más en una familia de muestra completan tarjetas de diario para recopilar información de visualización. Cada miembro de la familia de muestra tiene su propia tarjeta de diario y deben registrar su tiempo diario de televisión (incluidos los canales y períodos de tiempo que miran) en la tarjeta de diario en cualquier momento. El intervalo de tiempo que figura en la tarjeta del diario es de 15 minutos. Cada tarjeta de diario puede registrar el estado de visualización de una semana.
El método del instrumento de medición de personas se refiere al método de recopilación de información sobre visualización de televisión utilizando "instrumentos de medición de personas". Actualmente es el último método de encuesta de audiencia internacional. Cada miembro de la familia de muestra tiene su propio botón en el controlador manual y también hay botones para que los usen los invitados. Cuando los miembros de la familia comienzan a mirar televisión, primero deben presionar su propio botón en el control manual y luego presionar este botón cuando no estén mirando televisión. El instrumento de medición almacenará toda la información de cada minuto de visualización de televisión (incluso con precisión de segundo), y luego la transmitirá al ordenador central de la sede a través de la línea telefónica (u obtendrá los datos en casa a través de una PDA).
¿Cuánto tardan en salir las valoraciones? Algunos son de una semana, otros de dos semanas, otros de un día. Liu Yannan dijo que esto depende principalmente del tipo de método de medición que se utilice. Con el método del diario, la recopilación y el análisis de datos pueden tardar hasta una semana, y normalmente dos semanas. Si se utiliza el método de la tabla de personal, dado que la línea telefónica puede enviar datos inmediatamente, los datos de visualización se pueden proporcionar al día siguiente, pero el costo de la tabla de personal es relativamente alto.
■¿Se pueden comparar los ratings de televisión con News Network?
Hoy en día, cada vez más series de televisión utilizan esta expresión a la hora de proporcionar ratings: los ratings de una serie de televisión ocupan el segundo lugar después de "News Network". ¿Es científico este método de comparación?
Liu Yannan cree que no hay comparabilidad entre los dos. En primer lugar, las series de televisión y los noticieros no se emiten en el mismo período de tiempo; en segundo lugar, ambos no se dirigen al mismo mercado. La Red de Noticias es para todo el país, mientras que más series de TV son regionales, para una provincia o una ciudad. "El motivo de tal mención es principalmente porque" Xinwen Lianbo "tiene altos índices de audiencia en la impresión de todos. Quiero demostrar que esta serie de televisión tiene altos índices de audiencia, pero es mejor no hacer esa comparación.
"En segundo lugar, Liu Yannan presentó que en algunos lugares, los ratings de una serie de televisión pueden ser más altos que los de News Network. Por ejemplo, los ratings de "Huan Zhuge Ge" en algunos lugares alcanzaron el 60% porque "Xinwen Network" está abierto. para todo el país y la base estadística es demasiado grande.
Entonces, ¿qué datos deberían usarse como estándar de comparación para las calificaciones de una determinada serie de televisión? Liu Yannan dijo que la industria generalmente usa las calificaciones de. un conjunto de series de televisión en horario de máxima audiencia transmitidas por CCTV como estándar de comparación, o una serie de televisión representativa que ha creado mitos sobre las calificaciones como estándar de medición.
¿Pueden las calificaciones medir la calidad de las series de televisión?
Liu Yannan señaló que otro fenómeno común en el análisis de calificaciones es simplemente vincular las calificaciones al contenido. Cuando las calificaciones suben o bajan, es común ver afirmaciones como "Es porque el contenido es bueno (o malo)". En términos generales, existe una correlación entre las calificaciones y el contenido. Sexualmente, este último suele tener un impacto significativo en los cambios en las primeras, pero esto no es absoluto. Liu Yannan dijo que para medir la calidad de un programa o serie de televisión, las calificaciones deben ser. Las calificaciones no son el único criterio, sino también un indicador de satisfacción que miden factores cuantitativos, mientras que la satisfacción mide factores cualitativos y es más importante. "Según los informes, algunas series de televisión tienen altos índices de audiencia pero baja satisfacción, e incluso puede haber un fenómeno en el que las personas miran una serie de televisión pero maldicen mientras la miran; algunas series de televisión pueden no tener altos índices de audiencia, pero están muy satisfechas, como por ejemplo "Dinastía Yongzheng". "Solíamos no prestar atención a las calificaciones, pero ahora nos hemos ido al otro extremo: las calificaciones son lo único malo. "
En segundo lugar, las calificaciones también son falsas. Zhang Hongsen, subdirector de la Oficina de Cine de la Administración Estatal de Radio, Cine y Televisión, denunció una vez el fenómeno de las calificaciones falsas en el "Foro de Comunicación de China de 2002". - Seminario académico sobre comunicación de dramas televisivos chinos". Dijo que Shandong Hay un programa en una determinada estación de televisión que ha estado fuera del aire durante tres meses, pero la compañía de encuestas de calificaciones no tiene idea de que todavía está brindando calificaciones para el programa. , y las calificaciones llegan hasta el 30%
■ ¿Por qué CCTV Sofurui y las calificaciones proporcionadas por AC Nielsen son diferentes
CCTV-Soft Media Research Company y AC Nielsen? Las dos empresas de encuestas de rating más importantes de China, según los analistas de la industria, en el mercado de ratings de televisión, CCTV-Sofuri representa alrededor del 85% de la cuota de mercado nacional y AC Nielsen representa alrededor del 10%. Las principales empresas de la industria son AC Nielsen Media Research y Shanghai Radio and Television Information Consulting Co., Ltd.
La gente a menudo tiene la impresión de que los datos de calificaciones proporcionados por AC Nielsen y CCTV-Soveri Media Research no son Lo mismo incluso para la misma serie de televisión en la misma región y al mismo tiempo, a veces hay diferencias considerables, como por ejemplo una transmitida por CCTV. Tomando como ejemplo "Romantic Things", las calificaciones promedio de Nielsen son del 7%, mientras que CCTV. -Daersen es del 6%; otro ejemplo son las calificaciones promedio de "Xinwen Lianbo" en Hangzhou desde junio de 2000 a 5.438 del 1 de octubre al 23 de septiembre. Los datos proporcionados por CCTV-Sofuri son del 22,1% y AC Nielsen es del 4,6%. /p>
El periodista descubrió durante la entrevista que este es un tema delicado para la empresa de investigación. Un miembro de la industria que pidió no ser identificado dijo a los periodistas que esto se debe principalmente a diferentes métodos de medición: los resultados del método del diario. y el método de medición instrumental definitivamente será diferente. Cabe decir que el método de medición instrumental a menudo se completa después del hecho, el error será relativamente grande y los datos del instrumento de medición del personal pueden tener una precisión de 1 minuto. las calificaciones serán mucho más bajas. Además, debido a diferentes hogares de muestra y diferentes sistemas de cálculo, las calificaciones serán diferentes "en términos generales, aunque los números son diferentes, la tendencia debería ser la misma, de lo contrario los usuarios se confundirán. . ”
■¿Qué factores afectan las calificaciones?
Bi Jiangyan de CCTV-Soveri Media Research Company analizó los cinco factores que afectan las calificaciones de las series de televisión: ① Calificaciones regionales de Liu Laogen. En el Noreste llega al 22% y en el Sur sólo unos pocos puntos porcentuales. ② Factores estacionales En diciembre de 2002, el rating promedio en los primeros cinco meses fue del 3,66%. Junio fue el punto más bajo de la serie de televisión. ratings, con solo 2,82% Rebotó y alcanzó el punto más alto del año, 3,85% ③Las mejores calificaciones fueron de 19:00 a 20:00 horas, con calificaciones superiores al 5%. Las series de televisión se deben en gran medida a esto. Determinado por el período de tiempo. ④ Los factores del canal se transmiten en diferentes canales y las calificaciones son diferentes.
Por ejemplo, los ratings de "Oranges Are Red" fueron del 13,97% cuando se transmitió en un canal provincial en Gansu, del 7,37% cuando se transmitió en un canal de televisión dramático en Fujian y del 7,29% cuando se transmitió en el canal central. ⑤Factor de conversión de transmisión. La serie de televisión "Kangxi Private Interview Part 4", que también se transmitió en Wuhan, tuvo una calificación de 9,39% cuando se transmitió en el Canal 2 de Wuhan en junio de 2002 + octubre de 2002, pero fue menos del 4% cuando se transmitió. en el Canal 4 de Wuhan. 5438+065438+Octubre.
■Enlaces relacionados
La realidad de los ratings
Según el informe de 2002 de 156 canales en 33 ciudades de todo el país proporcionado por CSM, 17:00-24 :00 * *Se emitieron 1.564 series de televisión, con un rating promedio de 3,57%, de las cuales 1.461 fueron dramas nacionales, con rating promedio. Las series de televisión con mayor audiencia en siete regiones del país en 2002 fueron diferentes, a saber, "Los dientes de hierro y los dientes de bronce del norte de China, Ji Xiaolan", "El primer caso de investigación criminal de China al final del noreste", "La leyenda de los Héroes del Cóndor", "El Fénix de Fuego de China Central", "Victoria en el Sur de China", "Rey Shaolin del Suroeste", "Detrás del Vacío en el Noroeste".
En 2004, el índice de audiencia mensual líder en el área de Beijing (información proporcionada por CCTV-Douyou) fue del 1,5% en octubre, del 11,8% en febrero y del 20,8% en marzo.