¿Llamar al servicio de atención al cliente puede solucionar el problema de cambiar el número de teléfono móvil reservado por el banco?

Actualmente, existen varias formas de cambiar el número de teléfono móvil reservado por el banco: ventanilla bancaria, banca online, banca móvil, llamada a la línea directa de servicios bancarios, etc. , por lo que llamar al servicio de atención al cliente puede solucionar el problema del número de teléfono móvil reservado, pero existen otras formas igualmente cómodas y rápidas:

Por ejemplo:

Para cambiar el número de teléfono móvil reservado por CCB, puede usar la configuración de la aplicación bancaria del teléfono móvil CCB:

1 Abra la aplicación de banca móvil CCB, ingrese la contraseña de inicio de sesión e inicie sesión en la página de inicio de la aplicación de banca móvil CCB.

2. Deslice el dedo desde el lado izquierdo de la pantalla hacia el lado derecho o haga clic en el icono "tres" en la esquina superior izquierda de la pantalla y aparecerá una página de barra lateral. En esta página, puede configurar información personal, cuentas bancarias, aplicación de banca móvil CCB, etc.

3. Busque el "Centro de seguridad" en la página de la barra lateral, haga clic para ingresar al Centro de seguridad y podrá encontrar el ícono "Información de citas" en "Gestión de información". Luego haga clic en el icono para ingresar a la página "Información de reserva", haga clic en "Modificar información de reserva" y luego ingrese el número de teléfono móvil que desea cambiar.

Además, también puede iniciar sesión en la banca personal en línea de CCB para modificar su número de teléfono móvil reservado:

1. Abra la banca en línea de China Construction Bank e ingrese la contraseña de su cuenta para iniciar sesión. en.

2. Inicie sesión en la página de banca personal en línea y haga clic en "Modificar información personal" para ingresar a la página de modificación de información personal. Elimine el número de teléfono móvil anterior e ingrese el nuevo número de teléfono móvil.

3. Después de recibir el código de verificación usando su nuevo número de teléfono móvil, haga clic en "Enviar código de verificación" e ingrese el código de verificación en el cuadro de texto del código de verificación.

Haga clic en Aceptar para modificar el número de teléfono móvil reservado por CCB.

Es muy importante que los usuarios reserven un número de teléfono móvil, porque los usuarios pueden activar el servicio de SMS y realizar un seguimiento de los cambios en la cuenta en cualquier momento. Una vez que se descubren transacciones anormales, pueden llamar al banco para informar. la pérdida. Sin embargo, los procedimientos de presentación de informes de todos los bancos importantes no son exactamente los mismos. Si se pierde, puede informar temporalmente la pérdida por teléfono o banca en línea, y luego informar la pérdida en el mostrador del banco con su tarjeta de identificación y otros documentos de respaldo.