Capítulo 4 Reglamento de gestión de servicios inmobiliarios de Wuxi
Si una empresa de servicios inmobiliarios lleva a cabo proyectos de servicios inmobiliarios en un lugar no registrado, deberá presentar ante el departamento administrativo de gestión de propiedades de la ciudad o ciudad a nivel de condado donde se encuentra la propiedad con su persona jurídica. licencia, certificado de calificación y certificado de crédito.
Artículo 30 Los proyectos de servicios inmobiliarios deberán implementar un sistema de responsabilidad del director de proyecto. Después de que una empresa de servicios inmobiliarios envíe un gerente de proyecto, deberá presentar un registro ante la agencia de administración de propiedades donde se encuentra la propiedad de acuerdo con las regulaciones.
Artículo 31 Las empresas de servicios inmobiliarios deberán publicar la siguiente información en un lugar visible en el área de administración de propiedades y actualizarla de manera oportuna:
(1) Certificado de calificación de empresa de servicios inmobiliarios y información básica del gerente de proyecto Situación e información de contacto, línea directa de quejas de servicios inmobiliarios;
(2) Contenido del servicio, estándares de servicio, elementos de cobro, estándares de cobro y métodos de cobro estipulados en el contrato de servicios inmobiliarios;
(3) Tarifas de operación y mantenimiento de ascensores y asignación del consumo público de energía;
(4) Otra información que debe divulgarse.
Artículo 32 Las empresas de servicios inmobiliarios firmarán contratos de servicios inmobiliarios con referencia al texto del contrato modelo formulado por el departamento administrativo de gestión de la propiedad. #p#Header#e#
Las empresas de servicios inmobiliarios deberán proporcionar servicios inmobiliarios de acuerdo con el contrato de servicios inmobiliarios, cumplir con las normas técnicas pertinentes y las especificaciones técnicas profesionales e informar rápidamente a los propietarios y usuarios de la propiedad sobre los asuntos que requieren atención en el uso seguro y razonable de las propiedades. Escuchar periódicamente las opiniones y sugerencias de los propietarios para mejorar y mejorar los servicios inmobiliarios.
Artículo 33 Los cargos por servicios de propiedad deben distinguir la naturaleza y características de diferentes propiedades y seguir los principios de razonabilidad, apertura, calidad de servicio y precio consistentes.
Sin el consentimiento de la junta de propietarios, las normas de servicio y las normas de cobro pactadas en el contrato de servicios inmobiliarios no podrán ajustarse sin autorización de los propietarios cuyas partes exclusivas representen más de la mitad del total; el área total de construcción y más de la mitad del número total de personas, no se realizarán ajustes sin autorización. Ajustar los estándares de servicio y estándares de cobro acordados en el contrato de propiedad anterior.
Artículo 34 El propietario deberá pagar los honorarios de servicios inmobiliarios de conformidad con el contrato de servicios inmobiliarios.
Si el propietario no paga la tarifa del servicio inmobiliario según lo acordado, el comité de propietarios y la empresa de servicios inmobiliarios pueden instar al propietario a pagar dentro de un límite de tiempo mediante recordatorios puerta a puerta, anuncios públicos en el área de administración de la propiedad, etc., si el propietario no paga la tarifa del servicio de la propiedad dentro del plazo, la empresa de servicios de la propiedad podrá presentar una demanda o solicitar arbitraje de acuerdo con la ley.
Cuando un propietario transfiera o arriende un inmueble, deberá informar al cesionario o arrendatario del contenido del contrato de administración y de las normas de cobro de los servicios inmobiliarios. Cuando se transfiere la propiedad, el cedente deberá liquidar la tarifa del servicio de la propiedad con la empresa de servicios de la propiedad; el cesionario deberá informar al dueño de la propiedad sobre la transferencia de la propiedad, la liquidación de la tarifa del servicio de la propiedad, el nombre del propietario y la información de contacto dentro de los treinta días posteriores a la finalización de la transacción. Registro de propiedad de empresas de servicios.
Artículo 35 De acuerdo con las disposiciones del contrato de servicios inmobiliarios y las leyes y reglamentos pertinentes, la empresa de servicios inmobiliarios utiliza parte de las instalaciones y equipos del propietario en el área de administración de la propiedad después de deducir los costos. las ganancias pertenecen a todos los propietarios.
Según decisión de la asamblea de propietarios, los ingresos de explotación podrán destinarse directamente a reparar, actualizar, transformar o complementar los fondos especiales de mantenimiento inmobiliario de * * * * algunas de las instalaciones y equipos utilizados, así como así como para compensar otras necesidades, como tarifas insuficientes por servicios inmobiliarios. Durante el período de servicio preliminar a la propiedad, el uso y la gestión de los ingresos operativos se acordarán en el contrato de servicio preliminar a la propiedad entre la unidad de construcción y la empresa de servicios a la propiedad de acuerdo con las regulaciones.
Si los ingresos de operación son administrados por la empresa de servicios inmobiliarios, se contabilizarán por separado y sujetos a la supervisión del comité de propietarios; si son administrados por el comité de propietarios, se llevará una cuenta de ingresos de operación; ser abierto en nombre del comité de propietarios y aceptado por la comunidad (aldea) Supervisión por el Comité Popular.
Los ingresos y gastos de ingresos operativos deben divulgarse en un lugar destacado en el área de administración de propiedades cada seis meses. Al final de los servicios inmobiliarios preliminares, la empresa de servicios inmobiliarios auditará los ingresos y gastos de los ingresos operativos y publicará los resultados de la auditoría en un lugar destacado en el área de administración de propiedades.
Artículo 36 Las empresas de servicios inmobiliarios y los comités de propietarios establecerán y mejorarán un sistema financiero especial sano y normalizado de conformidad con las disposiciones pertinentes sobre gestión financiera y contabilidad.
Artículo 37: Cuando una empresa de servicios inmobiliarios se retira del área de administración de propiedades y realiza la entrega con el comité de propietarios o la empresa de servicios inmobiliarios seleccionada, ambas partes en la entrega deberán confirmar el uso y mantenimiento actual de la protección contra incendios. , ascensores y otras instalaciones y equipos. Dentro del área de administración de la propiedad, se debe informar a la oficina del subdistrito (gobierno popular del municipio) donde se encuentra la propiedad para su archivo.
Si la protección contra incendios, los ascensores y otras instalaciones y equipos no se pueden utilizar normalmente debido a un mantenimiento inadecuado u otras razones, la empresa de servicios inmobiliarios original asumirá las responsabilidades de reparación o correrá con los gastos correspondientes.
Artículo 38 Los departamentos administrativos de administración de propiedades a nivel municipal y de condado establecerán un sistema de evaluación y un sistema de evaluación crediticia para las empresas de servicios inmobiliarios, formularán medidas de gestión crediticia para las empresas de servicios inmobiliarios y los gerentes de proyectos, y llevarán a cabo El administrador implementa dinámicas gestión y realiza inspecciones periódicas de los servicios inmobiliarios.
Las agencias de administración de propiedades a nivel de ciudad y condado son específicamente responsables de recopilar, verificar y resumir la información de integridad de las empresas de servicios inmobiliarios y gerentes de proyectos, establecer un sistema de información de integridad de la industria y realizar evaluaciones de satisfacción pública de la propiedad. servicios.
La oficina del subdistrito (gobierno popular del municipio) debe ayudar a recopilar información sobre el sistema de integridad de las empresas de servicios inmobiliarios.
Artículo 39: Las empresas de servicios inmobiliarios no prestan servicios inmobiliarios de conformidad con contratos, normas técnicas, especificaciones técnicas profesionales, etc. , e ingresarlo en el sistema de información de integridad de la empresa de servicios inmobiliarios, si se lesionan los derechos e intereses del propietario, se asumirá la responsabilidad legal correspondiente;
Si una empresa de servicios inmobiliarios comete cualquiera de los siguientes abusos graves de confianza, no se le permitirá solicitar varios proyectos de demostración de servicios inmobiliarios en un plazo de dos años y el departamento administrativo de gestión de propiedades no emitirá un certificado. de integridad:
(1 ) Proporcionar información falsa en actividades de licitación de administración de propiedades para defraudar al ganador de la oferta;
(2) Arrendar, prestar o transferir certificados de calificación;
(3) Negarse a renunciar después de ser despedido del área de administración de la propiedad, o no completar los procedimientos de entrega de acuerdo con las regulaciones al salir, causando caos en la administración de la propiedad.
Artículo 40 Si un administrador de proyecto inmobiliario comete cualquiera de los siguientes actos graves poco confiables, se ingresará en el sistema de información de integridad del administrador de proyecto, y la empresa de servicios inmobiliarios a la que pertenece se ingresará en la propiedad. sistema de información de integridad de la empresa de servicios:
(1) Fraude, apropiación indebida o apropiación indebida de fondos especiales de mantenimiento;
(2) Cambios no autorizados en los servicios inmobiliarios, edificios públicos e instalaciones en la administración de la propiedad área;
(3) ) Ocupación y excavación no autorizada de caminos y sitios dentro del área de administración de la propiedad;
(4) Uso no autorizado de la * * * parte y * * instalaciones del propietario y equipos en el área de administración de propiedades para operaciones comerciales;
(5) Debido a negligencia de la administración, causando siniestros, pérdidas de propiedad y otros accidentes graves;
(6) Dañando gravemente los intereses de los propietarios o del público;
(7) Después del precio, el departamento administrativo determina que los cargos son arbitrarios o irregulares y no han sido rectificados.
Artículo 41 El propietario deberá observar las normas de gestión y cumplir las obligaciones de conformidad con el contrato de servicios inmobiliarios.
Si el propietario no paga la tarifa de servicio de la propiedad o viola el contrato de servicio de la propiedad y las normas de administración, si así se confirma mediante sentencia efectiva o laudo arbitral, se registrará en el expediente de crédito personal de conformidad con la normativa pertinente en materia de gestión de la información crediticia personal.
Artículo 42 El departamento administrativo de administración de propiedades y la oficina del subdistrito (gobierno popular del municipio) fortalecerán la supervisión e inspección de los servicios inmobiliarios dentro de su jurisdicción y disfrutarán rápidamente de la gestión íntegra de las empresas de servicios inmobiliarios, propiedades contratos de servicios y servicios de administración de propiedades. Administrar información como división de áreas, inspección y archivo, etc.