¿Cuáles son los tres desafíos más importantes en el proceso de gestión estratégica?
Desde la década de 1990, la gestión estratégica y la economía se han integrado entre sí. Durante este período histórico surgieron tres escuelas principales de gestión estratégica: la teoría de la fuerza competitiva, la teoría basada en recursos y la teoría de la capacidad dinámica. Elaboraron detalles sobre la naturaleza de las empresas, la adquisición de una posición competitiva, las fuentes de ganancias y las razones del crecimiento empresarial desde diferentes ángulos, que desempeñaron un importante papel rector en el desarrollo de las empresas occidentales modernas. Después de unirse a la OMC
El desarrollo de las empresas chinas se enfrenta a graves desafíos y a una competencia nacional y extranjera más intensa. ¿Cómo buscar el desarrollo en medio de los desafíos y tomar la iniciativa en la competencia? Después de una comprensión profunda de las teorías avanzadas de gestión estratégica corporativa, creo que obtendremos una respuesta satisfactoria.
1. Revisión del desarrollo teórico
1 Principales puntos de vista y limitaciones de la teoría de la fuerza competitiva
En 1980
, Michael The Harvard. La escuela representada por Porter propuso la teoría de la estrategia competitiva, que gradualmente se convirtió en la corriente principal de la gestión estratégica corporativa en ese momento. El núcleo de su teoría es un modelo de competitividad formado por cinco fuerzas estructurales industriales: competidores corporativos, compradores, proveedores, productos sustitutos y competidores potenciales. Porter cree que la estrategia de una empresa está muy relacionada con el entorno de mercado en el que opera, y el factor más crítico es la industria en la que opera la empresa. Los efectos integrales de las cinco fuerzas competitivas varían de una industria a otra. El resultado es que diferentes industrias o la misma industria tienen diferentes niveles de ganancias en diferentes etapas de desarrollo, lo que a su vez afecta la formulación de estrategias corporativas. En otras palabras, el atractivo de la industria y la posición que obtiene una empresa en el mercado son las principales fuentes de la ventaja competitiva de una empresa. Para mantener esta ventaja, las empresas deben continuar realizando inversiones estratégicas para establecer barreras industriales para mantener su posición ventajosa.
La teoría de la fuerza competitiva proporciona una base de análisis económico fiable para explicar cómo las empresas formulan estrategias y obtienen beneficios excesivos sostenidos. Sin embargo, esta teoría está limitada por la teoría neoclásica de la empresa. En primer lugar, la teoría del potencial competitivo cree que las empresas de la industria son homogéneas y que la elección de la estrategia corporativa depende del potencial externo de la empresa y del mercado. El desarrollo futuro de la empresa en sí no es una cuestión que las empresas deban considerar. al formular estrategias; en segundo lugar, la teoría del potencial competitivo se basa en "formular la estrategia corporativa basándose en la relación causal unidireccional de "mercado-empresa-desempeño". Cuando una empresa ingresa a una nueva industria, primero selecciona la industria en función de su atractivo estructural, luego hace juicios razonables sobre su estrategia basándose en los supuestos racionales de los competidores y, finalmente, realiza inversiones estratégicas y participa en la competencia. Por tanto, este concepto puede llevar fácilmente a las empresas a entrar en industrias que parecen muy rentables, pero que carecen de experiencia o no tienen nada que ver con sus propias ventajas competitivas, y llevan a cabo estrategias de diversificación irrelevantes. En realidad, sin embargo, hay muchos hechos que contradicen esta derivación teórica.
2. Los principales puntos de vista y limitaciones de la teoría basada en recursos
El "modelo de las cinco fuerzas" de Porter ignora aprovechar el potencial dentro de la empresa. Por lo tanto, con Barney
y Rumelt
como representantes, la escuela de teoría de recursos respondió ferozmente. La escuela de teoría de recursos ha formado un marco para analizar la asignación y el uso de recursos internos dentro de una empresa, es decir, formular estrategias empresariales basadas en la relación lógica de "recursos-estrategia-eficiencia". La idea central expresada por este marco es que las diferencias en la competitividad corporativa se explican por diferencias en las estrategias, o más aún, por diferencias en los recursos corporativos. Esta es una relación causal desde los recursos hasta la estrategia y la competitividad. Además, Bell cree que sólo los recursos estratégicos son útiles para la competitividad de una empresa. Las características esenciales de los recursos estratégicos son: valiosos, escasos, imitación incompleta y sustitución incompleta. En otras palabras, los recursos estratégicos sólo pueden ser de naturaleza heterogénea e incompleta.
Sin embargo, al igual que la teoría del potencial competitivo, la teoría basada en recursos también tiene fallas inevitables. En primer lugar, se pone demasiado énfasis en el interior de la empresa y poco en el exterior, y la estrategia corporativa resultante no puede adaptarse a los cambios en el entorno del mercado; en segundo lugar, la identificación de una imitación incompleta y una imitación incompleta de recursos por parte de la empresa; La empresa es demasiado vaga, lo que hace que sea muy difícil de operar, y esta estrategia Los recursos también son muy fáciles de imitar por otras empresas.
3. Propuso la teoría de las capacidades dinámicas
En 1997, Teece
Para compensar las deficiencias de la teoría basada en recursos, las capacidades básicas Se propuso una teoría, concretamente la teoría de las capacidades dinámicas. Esta teoría de la gestión estratégica divide los recursos empresariales en cuatro niveles: (1) Recursos públicos. Son los factores de producción adquiridos por la empresa y los conocimientos adquiridos; (2) Recursos propios. Los activos intangibles como los secretos comerciales y las tecnologías patentadas son recursos estratégicos (3)
Capacidades de gestión organizacional. Se refiere a la capacidad de gestión organizacional que puede combinar orgánicamente los factores de producción y los recursos propios de una empresa. Es un recurso intangible acumulado y formado por la empresa en el proceso de producción y operación a largo plazo. Tis cree que es esta capacidad de las empresas la que reduce en gran medida los costos de transacción. En la teoría de los costos de transacción de Coase, los costos de transacción reducidos por las empresas y no por el mercado son sólo una pequeña parte. Además, este recurso es la principal fuente de ventaja competitiva empresarial;
(4)
Capacidad de innovación. Según la teoría de la capacidad dinámica, en vista del rápido desarrollo de las industrias de alta tecnología y del entorno de mercado rápidamente cambiante, las empresas deben tener la capacidad de innovar, y la capacidad de innovación es la capacidad más crítica para el desarrollo empresarial.
La teoría de las capacidades dinámicas enfatiza que para adaptarse al entorno externo cambiante, las empresas deben adquirir, integrar y reafirmar continuamente tecnologías organizacionales administrativas internas y externas, recursos y capacidades funcionales.
Las capacidades dinámicas pueden permitir a las empresas obtener nuevas ventajas competitivas en dependencias de trayectorias y posiciones de mercado específicas. Por lo tanto, los elementos básicos del análisis estratégico ya no son los "recursos" en general, sino los procesos organizacionales que facilitan la formación y el mantenimiento de capacidades dinámicas, el estatus de los recursos exclusivos y las rutas de capacidad para adquirir estos recursos. El proceso organizacional es integración y coordinación estática, que refleja la capacidad de la empresa para completar repetidamente una determinada tarea de manera dinámica, es aprendizaje y desarrollo de nuevos recursos o capacidades desde la perspectiva de la transformación, es decir, reorganización de recursos; , de acuerdo con los cambios en el entorno, reasignar y utilizar recursos internos y externos dentro de la empresa. Los recursos propios de una empresa forman la base de sus capacidades.
La teoría de las capacidades dinámicas tiene un importante significado rector para el desarrollo saludable de las empresas. Considera de manera integral factores internos y externos para examinar cuestiones estratégicas corporativas y, al mismo tiempo, incorpora algunos activos nuevos: activos institucionales y activos de mercado al alcance de la investigación. Las empresas no sólo pueden utilizar la teoría de las capacidades dinámicas para formular con precisión estrategias de desarrollo y ejercer y mantener ventajas competitivas, sino que, lo que es más importante, la teoría señala que las empresas pueden adquirir y utilizar capacidades externas (recursos públicos y algunos recursos estratégicos en el mercado y otras empresas). a través del aprendizaje.
Con el fin de mantener mejor la sensibilidad de las ventajas competitivas de la empresa al entorno del mercado.
2. Análisis comparativo de las tres teorías
Para comprender plenamente la esencia de las tres teorías de la gestión estratégica, partimos de tres aspectos: la naturaleza de la empresa, el origen. de las ganancias y la motivación para el crecimiento empresarial. Se realizó un análisis comparativo de estas tres teorías.
1. La naturaleza de la empresa
Existen diferencias obvias en las opiniones de estas tres teorías sobre la naturaleza de la empresa. La fuerza competitiva cree que las empresas son homogéneas, mientras que las dos últimas teorías creen que las empresas son heterogéneas. La teoría del potencial competitivo considera a las empresas como máquinas de insumo-producto de recursos y productos, y sólo estudia cómo las empresas eligen sus propios insumos y determinan sus propios productos, es decir, consideran a las empresas como "cajas negras" y son homogéneas. En cuanto a por qué existen las empresas y cuál es la diferencia entre sus mecanismos operativos internos y los mecanismos operativos del mercado, no los estudiaremos. La teoría basada en recursos introdujo la teoría de la organización industrial de Chicago. El Pensamiento de Chicago enfatiza la asignación y el uso de recursos, por lo que la explicación de esta escuela se basa más en la eficiencia de la asignación de recursos dentro de la empresa. Niega la visión de la homogeneidad de las empresas en la teoría de la fuerza competitiva y cree que en las empresas con estructuras de marco administrativo, los recursos homogéneos comprados desde el exterior entran en el proceso de participación de las empresas en actividades comerciales y se vuelven heterogéneos debido a que están vinculados a los recursos exclusivos de la empresa. empresa. Por lo tanto, los insumos en el proceso de producción nunca pueden ser sólo los recursos externos en sí mismos, los insumos solo pueden ser una combinación de recursos adquiridos externamente y recursos propietarios: actividades de producción.
La teoría de las capacidades dinámicas presta más atención a la integración de las prácticas organizativas y los procesos de gestión de recursos específicos de la empresa. Además, la escuela de capacidades dinámicas también cree que la economía está en constante desarrollo, por lo que la innovación de las capacidades corporativas es más importante, y la innovación de estas capacidades proviene del aprendizaje continuo. Por tanto, en la teoría de las capacidades dinámicas, la empresa se define como el producto de formas multilaterales, con un modelo organizacional muy disperso, un único centro de mando y acción, y lleno de diversos patrones de comportamiento y aprendizaje.
2. Fuentes de beneficios
Las tres universidades también tienen opiniones diferentes sobre las fuentes de beneficios empresariales. La teoría del potencial competitivo cree que solo a través de inversiones estratégicas, como inversiones en desarrollo de nuevos productos (estrategia de diferenciación de productos)
Ampliar la escala de producción (estrategia de bajo costo)
Para elevar las barreras industriales y tomar medidas enérgicas contra los competidores para obtener ganancias monopólicas. Según la teoría basada en los recursos, los recursos propietarios de una empresa tienen propiedades de alquiler específicas y aportan valor a la empresa. Debido a la diferente "heterogeneidad" de los recursos, la rentabilidad de cada empresa también es diferente. Las empresas con recursos ventajosos pueden obtener ganancias superiores al promedio, por lo que el resultado de este tipo de renta es una eficiencia deficiente. La teoría de la capacidad va un paso más allá y cree que la competencia real en el mercado no es competencia de precios, sino innovación, especialmente innovación en capacidad, que es la verdadera fuente de ganancias corporativas.
3. El motor del crecimiento
Cómo crecen las empresas también es el foco del debate entre las tres teorías. La teoría del potencial competitivo cree que la búsqueda continua de rentas es la fuerza impulsora del crecimiento empresarial. Enfatiza que las empresas deben aumentar continuamente la inversión estratégica para mantener su posición de monopolio. Al mismo tiempo, ante la realidad de que las ganancias de los monopolios se acercan gradualmente a cero, las empresas tienen que elegir nuevas áreas de desarrollo e implementar operaciones diversificadas. En la teoría basada en recursos, la motivación para el crecimiento corporativo se considera un reflejo del instinto corporativo. En el marco de la gestión empresarial, los recursos generativos y los recursos propietarios se combinan para producir actividades productivas. El proceso de las actividades productivas desempeña un papel en la promoción de la acumulación de conocimiento empresarial, sentando las bases para que las empresas creen más recursos propietarios y obtengan así más ganancias. , las empresas tienen un impulso de crecimiento inherente. La teoría de la capacidad dinámica se deshace del estereotipo del análisis de "recursos" y cree que la motivación de crecimiento de una empresa es un reflejo dinámico subjetivo de la empresa similar a las "personas". La teoría de las capacidades dinámicas también respalda la visión dinámica endógena de las empresas basada en la teoría de los recursos. Sin embargo, debido a la continua evolución de la economía, la reflexión instintiva está lejos de ser suficiente y los continuos cambios en el entorno externo obligan a las empresas a innovar continuamente sus capacidades. Por lo tanto, la presión ambiental y el aprendizaje activo de las empresas les permiten obtener continuamente rentas de innovación, lo que se convierte en la fuerza impulsora del crecimiento empresarial.
3. La iluminación de tres teorías de gestión estratégica sobre el desarrollo de las empresas chinas.
A través de la revisión y el análisis comparativo de las tres teorías, podemos extraer algunas inspiraciones para el desarrollo de las empresas chinas:
1. El desarrollo empresarial debe tener en cuenta tanto la estrategia como la economía.
El proceso de desarrollo de la teoría de la gestión estratégica es esencialmente un proceso de debate mutuo entre la estrategia y la economía de la gestión empresarial. La teoría del potencial competitivo enfatiza la estrategia, mientras que la teoría de la capacidad enfatiza la economía. Para las empresas, existen en realidad dos tipos de competencia en el mercado: una es la competencia natural y la otra es la competencia estratégica. La competencia natural es un proceso lento y gradual, que se lleva a cabo según la ley de "supervivencia del más fuerte". Por lo tanto, sólo cumpliendo los requisitos económicos las empresas pueden lograr un desarrollo permanente en la competencia natural. La competencia estratégica significa que las empresas concentran activamente recursos superiores, aprovechan las oportunidades, comprimen el tiempo de la competencia natural y cambian rápidamente el equilibrio de poder, por lo que la relación estratégica es más importante. Pero la competencia natural es la base de toda competencia, lo que significa que sólo las "empresas excelentes" pueden sobrevivir durante mucho tiempo, y la competencia estratégica debe basarse en la competencia natural. Por lo tanto, la estrategia y la economía de la gestión estratégica son dos contenidos importantes de la estrategia corporativa, pero la economía debe ser la base. Para las empresas chinas, se pone demasiado énfasis en la participación de mercado y la posición competitiva. Las grandes empresas compiten para provocar guerras de precios y obtener ventajas monopólicas a largo plazo con pérdidas a corto plazo, aunque de acuerdo con la ley del mercado de supervivencia de las empresas inferiores más fuertes. Se puede eliminar, pero las empresas ventajosas también se verán arrastradas hacia abajo. La situación pasada de la industria de la televisión en color de China es un ejemplo muy apropiado. Por tanto, la estrategia corporativa debe tener en cuenta tanto la estrategia como la economía, y basarse en la economía.
2. Las empresas deben mejorar sus capacidades de innovación institucional y tecnológica.
La teoría basada en recursos nos dice que el potencial competitivo de una empresa se genera por la diferencia en la "heterogeneidad" de la empresa después de la combinación de recursos propietarios y recursos públicos. La dificultad de imitación y la alta eficiencia de los recursos propietarios juegan un papel clave en este proceso. Al mismo tiempo, la teoría de la capacidad dinámica aclara que la motivación para el crecimiento empresarial es similar al reflejo dinámico subjetivo de las personas. Debido a que la economía se desarrolla constantemente y el entorno del mercado cambia con el desarrollo de la economía, las empresas deben tomar la iniciativa de aprender continuamente a adaptarse a las necesidades del mercado. Sólo así las empresas podrán obtener de forma continuada comisiones de innovación. Para las empresas chinas, después de unirse a la OMC
se enfrentan a una competencia de mercado cada vez más feroz. Bajo la nueva forma, para obtener una ventaja competitiva duradera, debemos innovar a través de la tecnología y el sistema. La innovación tecnológica y la innovación institucional son manifestaciones de la iniciativa subjetiva de las empresas en la competencia del mercado. Sólo a través de la innovación tecnológica y la innovación institucional pueden las empresas obtener más recursos estratégicos y mantener plenamente su competitividad y sensibilidad al entorno del mercado. Esta es también la principal fuerza impulsora para el desarrollo a largo plazo de las empresas.
3. Prestar atención a establecer una buena cultura corporativa.
A través del análisis comparativo de la teoría de la gestión estratégica, sabemos que la competitividad de mercado de una empresa se refleja principalmente en la integración de recursos y la organización coordinada de elementos. Las empresas chinas, por un lado, deben prestar atención a las tecnologías y métodos de organización, coordinación e integración; por otro, deben prestar atención a ajustar, sopesar e integrar la búsqueda de los valores humanos; la relación entre responsabilidades, derechos e intereses, es decir, centrándose en la construcción de la cultura corporativa. Por un lado, existen planes organizativos y acuerdos estratégicos, pero también es importante tener una buena cultura corporativa. La cultura corporativa es una parte importante de los recursos estratégicos de una empresa. Una excelente cultura corporativa puede cultivar y mejorar la lealtad de los empleados. Todas las empresas exitosas entienden una regla: la estrategia de desarrollo de la empresa debe integrarse con la búsqueda de los valores vitales de los empleados. Si los objetivos que persigue la empresa y los objetivos de los empleados no pueden integrarse, será difícil lograr la lealtad de los empleados. Por el contrario, si los objetivos perseguidos por los empleados y la empresa son coherentes, la empresa tiene mayores posibilidades de ganar la competencia.