¿Cuáles son el flujo de trabajo y las precauciones para pagar en el supermercado?
Precauciones para cajeros de supermercado:
1.? Atendiendo a los clientes
(1) El cajero debe sonreír y asentir cuando los clientes entran y decir "bienvenidos".
(2) Si el cliente no sabe dónde está el producto requerido, guíelo activamente.
2.? Escanee productos y realice el pago
(1) Escanee productos lo más rápido posible para evitar que los clientes posteriores esperen demasiado.
(2) Asegúrese de que no haya múltiples escaneos para evitar la insatisfacción del cliente debido a pagos excesivos.
(3) Asegúrese de que no se pierda ningún escaneo para evitar causar pérdidas al supermercado.
3.? Colección
(1) Haz los "Tres Cantos", es decir, canta, canta y encuentra.
(2) Si recibe una gran cantidad de dinero, identifique cuidadosamente la autenticidad del dinero.
(3) Cuando los clientes pasan sus tarjetas, deben ingresar el monto con precisión.
Responsabilidades laborales del cajero de información ampliada:
1. Cumplir con los estándares de servicio de cajero y brindar servicios de acuerdo con los estándares.
2. Estar familiarizado con las computadoras que controlan los precios en varios períodos y ser competente en el funcionamiento de sistemas de carga y otros equipos relacionados.
En tercer lugar, tenga energía todos los días y conozca siempre la tasa de ocupación de todas las habitaciones de este cibercafé.
4. Cuando el cajero asume el turno, ambos cajeros deben contar al mismo tiempo, los fondos circulantes en el recinto y el trabajo de registro específico del libro de compras diario. Cualquier error en el efectivo del cajero. correrá a cargo del propio cajero. El cajero llega al trabajo veinte minutos antes para entregar la mercancía.
5. El efectivo en el cajero solo puede ser recogido por los gerentes designados y nadie más puede retirar efectivo por ningún motivo. Si ocurre la situación anterior, todas las responsabilidades recaerán en el cajero.
6. No se le permite permanecer en la computadora por ningún motivo, incluso si no necesita pagar en efectivo (como que el jefe firme un documento o que la oficina de administración de la red abra un número de empleado). debe indicarlo y registrarlo. No está permitido abrir cinco cuentas en ningún momento (número de empleado arriba).
7. A excepción de cajeros, técnicos y supervisores, no se permite el ingreso de otro personal a la sala de caja.
8. Siga estrictamente los pasos de registro en línea para el registro de cajero, promueva activamente la imagen del cibercafé y promueva las tarjetas de membresía.
9. Los requisitos de recibo y pago deben detallarse claramente, y se debe recordar al cliente que verifique el saldo en persona. Está estrictamente prohibido "tirar, tirar o tirar" el saldo al. cliente.
10. Ayudar al administrador de red a recordar a los equipos invitados.
11. La vitrina de la barra, la unidad principal y la encimera deben mantenerse limpias en todo momento. No se permite almacenar residuos. Todos los artículos deben colocarse ordenadamente. todos los tiempos.
12. Responsable de la gestión de llaves de chasis.