¿Qué debo hacer si mi iPhone se rompe? Guía de reparación posventa de iPhone de Apple
Guía de reparación posventa de Apple iPhone
¿Cuál es el alcance de la garantía?
Sujeto a las garantías y recursos previstos por las leyes aplicables, Apple Computer Trading (Shanghai) Co., Ltd. (Dirección: Edificio 12, Área C, No. 88 Maji Road, Zona de Libre Comercio Waigaoqiao, Shanghai ? Shanghai, China) ("Apple") garantiza que, si se utilizan normalmente y de acuerdo con las pautas publicadas por Apple, los productos y accesorios de la marca Apple en su embalaje original serán los indicados en el recibo fiscal oficial ("Factura") proporcionado a el comprador usuario final original en la fecha de compra minorista disponible por un período de un año (1) a partir de la fecha (o un período más largo que pueda ser requerido por la ley aplicable) (el “Período de Garantía”). Las pautas publicadas por Apple incluyen, entre otras, información contenida en especificaciones técnicas, manuales de usuario e información de servicio.
¿Qué no cubre esta garantía?
Esta garantía no se aplica a ningún producto de hardware ni a ningún software que no sea de la marca Apple (incluso si está empaquetado o vendido con hardware de Apple). Los fabricantes, proveedores o editores distintos de Apple pueden ofrecerle sus propias garantías. Por favor contáctelos para más información. El software de marca Apple o de otra marca (incluido, entre otros, el software del sistema) distribuido por Apple no está cubierto por esta garantía a menos que dicho software afecte el funcionamiento normal del producto Apple. Lea el acuerdo de licencia que acompaña al software para obtener más información sobre sus derechos para utilizar el software. Apple no garantiza que el funcionamiento de los productos Apple será ininterrumpido o estará libre de errores. Apple no es responsable de los daños resultantes del incumplimiento de las instrucciones del producto Apple.
Esta garantía no se aplica a: (a) piezas consumibles que se desgastan con el tiempo, como baterías o películas protectoras, a menos que la falla se deba a defectos en los materiales o la mano de obra; (b) daños en la superficie; Incluyendo, entre otros, rayones, abolladuras y pegamento para puertos rotos; (c) daños causados por el uso con otros productos* * * (d) causados por accidentes, abuso, mal uso, incendio, terremoto u otras causas externas causadas por ( e) daños causados por el funcionamiento de productos Apple fuera del cumplimiento de las pautas publicadas por Apple (f) causados por servicios (incluidas actualizaciones y extensiones) proporcionados por cualquier persona que no sea un representante de Apple o un proveedor de servicios autorizado por Apple; daño (g) un producto Apple modificado; alterar su funcionalidad o rendimiento sin el permiso por escrito de Apple (h) defectos causados por el desgaste normal o el envejecimiento del producto Apple, o (i) cualquier número de serie eliminado o Productos Apple manchados.
Enlace al sitio web oficial: /legal/warranty/product/warranty-China.html