¿Cómo realizar el check-in online con Philippine Airlines?
¿Quién puede realizar el check-in online?
Los pasajeros con reservas confirmadas y billetes electrónicos válidos podrán realizar el check-in online.
Los siguientes pasajeros no son elegibles para el check-in online:
Menores no acompañados
Pasajeros que necesiten asistencia médica o especial
Pasajeros sin pago ni reembolso.
Pasajeros que hayan solicitado con éxito una mejora a través de myPAL
¿Se aplica el check-in en línea a todos los vuelos de Philippine Airlines?
Sí, el check-in online está disponible para todos los vuelos nacionales de Philippine Airlines, incluidos los vuelos operados por 2P (Philippine Garuda). El check-in en línea también está disponible para todos los vuelos internacionales, excepto los vuelos hacia y desde Incheon desde Chengdu (China), Xiamen (China), Jinjiang (China) y Tagbilaran.
¿Cuándo puedo iniciar sesión en línea?
El tiempo de check-in online comienza desde:
24 horas, 1 hora y 15 minutos antes de la salida del vuelo internacional.
24 horas a 1 hora antes de la hora de salida de vuelos nacionales.
¿Puedo registrar online los billetes que compré en una agencia de viajes?
Por supuesto. Los pasajeros que compraron boletos en las taquillas, centros de contacto, agencias de viajes y en www.philippineairlines.com de Philippine Airlines pueden realizar el check-in en línea. Al iniciar el proceso de check-in online, seleccione las siguientes opciones:
Número de reserva (como número de reserva de aerolínea, número de reserva de agencia de viajes) y apellido.
Número de billete electrónico y apellido
Número de programa de viajero frecuente y apellido
¿Recibiré el asiento que reservé?
Por supuesto. Cuando realice el check-in en línea, su reserva/solicitud de asiento específica será preseleccionada.
¿Puedo cambiar mi asiento después de realizar el check-in online e imprimir mi tarjeta de embarque?
Por supuesto. Busca tu reserva en la página de inicio de check-in. Haga clic en el botón "Seleccionar/Cambiar asiento" para seleccionar un asiento vacío. Deberá volver a imprimir su tarjeta de embarque para mostrar su nueva asignación de asiento.
¿Puedo reservar un asiento pago (asiento de primera fila o asiento con extensión adicional para las piernas) durante el registro en línea?
Al realizar el check-in online, no se permite reservar un asiento de pago (asiento delantero o asiento con espacio adicional para las piernas). Los pasajeros pueden seleccionar cualquier asiento regular disponible en línea y luego comprar un asiento pago (primera fila o asiento con espacio adicional para las piernas) en el mostrador de facturación de equipaje en línea del aeropuerto.
¿Los pasajeros de un grupo pueden realizar el check-in online?
Por supuesto. Se permite el check-in en línea para hasta 15 pasajeros por transacción si las reservas se realizan utilizando el mismo registro de nombre de pasajero o número de reserva.
¿Puedo gestionar trámites de devolución/transferencia online?
Por supuesto. Siempre que su vuelo de regreso/conexión tenga el mismo número de reserva/boleto y el tiempo del vuelo de regreso/conexión sea dentro de las 24 horas, puede realizar el check-in en línea.
¿Puedo realizar el check-in online de mi acompañante de viaje?
Por supuesto. Si tiene el mismo número de reserva, puede realizar el check-in online para su acompañante de viaje.
¿Puedo hacer el check-in online de mi bebé?
Por supuesto. Los bebés se facturarán con pasajeros adultos.
¿Puedo reimprimir mi tarjeta de embarque?
Por supuesto. Puedes ir a la página de inicio de check-in, buscar tu reserva en la ventana de check-in online y generar tu tarjeta de embarque.
¿Qué documentos necesito presentar en el aeropuerto?
Presenta tu tarjeta de embarque de check-in online y un documento de viaje o documento de identidad válido en el mostrador de entrega de equipaje del aeropuerto. Es posible que los pasajeros que compren boletos en www.philippineairlines.com deban presentar su tarjeta de crédito/débito para realizar el pago en línea.
¿Qué debo hacer al llegar al aeropuerto?
Los pasajeros deben llegar al aeropuerto: Los pasajeros que hayan realizado exitosamente el check-in online y necesiten asistencia especial deben presentarse en el mostrador de facturación de equipaje online del aeropuerto 90 minutos antes de la salida del vuelo para recibir la asistencia correspondiente. .
Vuelos nacionales en Filipinas:
Los pasajeros que lleven equipaje facturado deben dirigirse al mostrador de facturación de equipaje en línea para completar los procedimientos de verificación de documentos y aceptación de equipaje a más tardar 45 minutos antes del vuelo. partida.
Si no hay equipaje facturado, los pasajeros pueden dirigirse a la puerta de embarque al menos 15 minutos antes de la salida del vuelo. La verificación de documentos debe realizarse antes de embarcar.
Vuelos internacionales:
Independientemente de si llevan equipaje facturado o no, los pasajeros deben facturar en el mostrador de facturación de equipaje online a más tardar 1 hora antes de la salida del vuelo, desde Quanzhou. (Jinjiang) Los pasajeros que salen deben realizar el check-in a más tardar 45 minutos antes de la salida del vuelo.
¿Qué pasará si no llego a tiempo al mostrador de facturación de equipaje online o a la puerta de embarque?
Philippine Airlines se reserva el derecho de rechazar a los pasajeros que no lleguen a tiempo al mostrador de facturación de equipaje en línea o a la puerta de embarque.
*La información anterior es solo de referencia; consulte la información más reciente en el sitio web oficial de PAL.