¿Quién puede dar algunos consejos sobre cómo hacer negocios en el mercado?
Primero, comenzamos con una llamada telefónica: la otra parte obtiene aceptación a través de tus llamadas en frío y tus palabras. ¿Debo seguir hablando contigo o concertar una cita para ti? Si no tiene todo el entusiasmo, su marketing quedará fuera del primer umbral de los teléfonos móviles. No creas que porque la otra persona no puede verte, no tiene entusiasmo. Desde el momento en que hablas, la otra persona siente tu entusiasmo y servicio. Honestidad etc El primer umbral para las ventas es hacer que su voz sea entusiasta y segura, y transmitir su honestidad y profesionalismo con entusiasmo, para que pueda tener la oportunidad de visitarnos. Incluso si no tienes la oportunidad de visitarlo, serás reconocido y se reconocerá la calidad. ¡Por lo tanto, es importante hablar apropiadamente y con entusiasmo!
El siguiente paso es encontrarnos. No importa si eres niño o niña, todos aman la belleza. Independientemente de si eres hermoso o guapo, debes prestar atención a tu imagen. Comenzar con la vestimenta y los modales adecuados no significa que una etiqueta con tu nombre solo muestre quién eres. Siempre que su ropa, peinado, zapatos, etc. combinen correctamente y estén limpios y ordenados, los hombres no quieren barbas desordenadas. Incluso si tienen barba, deben estar limpias y elegantes. Las mujeres también deberían ser buenas maquillándose ligeramente, independientemente de ti. Aplicarte maquillaje ligero delante de los demás no sólo mejorará tu apariencia, sino que también te llenará de energía y confianza debido a la belleza del adorno. Si eres mujer, no importa tu altura, puedes elegir los tacones altos que más te convengan en función de la altura de tu tacón. Caminar con tacones altos puede mostrar buen temperamento y confianza. El ligero olor del perfume y la conversación fresca hacen que la gente se sienta feliz, por lo que la imagen es la segunda condición que determina si la otra parte está dispuesta a cooperar con usted.
Deja que tu sonrisa te haga volar. La sonrisa es la herramienta de ventas más eficaz y el cuchillo más afilado en la comunicación interpersonal. Como dice el refrán: "No puedes ver tus dedos cuando extiendes la mano". Creo que las sonrisas de las personas son las más hermosas, especialmente aquellas que son naturales, tan ligeras como una flor y tan brillantes como el sol. Tu sonrisa te brindará ilimitadas oportunidades de negocios y amistades, porque pueden sacar a relucir tu lado más bello y atractivo, sin importar el género.
Ten confianza en ti mismo. Una persona que no tiene confianza está sin vida y le resulta difícil ser aceptado y confiado por la otra parte. Debido a que la otra parte no puede ver el efecto que quiere de usted, sospechará de usted y de la empresa. Quiere fabricar un producto para ti, pero a todos les preocupa si te va bien o no. ¿Puede diseñar el efecto que desea, es eficiente y la calidad está garantizada? Una vez, un cliente le dijo a mi vendedor: quiero hablar contigo. Pídele a tus superiores que hablen conmigo. ¿Qué haces cuando te enfrentas a problemas de clientes? La confianza es el núcleo del éxito de una persona. No importa cuánto lo intentes, los demás no podrán sentir tu luz del sol.
Cuánto sabes sobre etiqueta empresarial significa qué tan amplio es tu conocimiento. La otra parte comprende y afirma todo sobre usted en cada palabra, cada movimiento, cada movimiento y cada parada. También es importante que comprenda las expresiones y movimientos de sus clientes. Muchas veces no acabamos de entender que aparte de hablar de trabajo no hay otro tema. Hay otros temas, pero no sé por dónde empezar. Me preocupa que esté mal y que los clientes no estén interesados. Hablar con los clientes también es un arte. No solo debes mejorar, sino también observar las expresiones y movimientos del cliente cada vez que dices una palabra, y juzgar si el cliente está interesado en tu tema por sus expresiones y movimientos. La clave es que, sea cual sea la pregunta, no seas demasiado directo. Cuando no esté muy familiarizado con sus clientes, intente conocerlos mediante prueba y error. Conócete a ti mismo y al enemigo y podrás librar cien batallas sin peligro.
Carrera. Las mujeres no deben ser floreros. Los hombres no sólo son superficiales, sino que también carecen de conocimientos profesionales, lo que a menudo les impide empezar o responder incorrectamente a las preguntas. Por supuesto, también depende de su capacidad para responder preguntas de manera inteligente para satisfacer a los clientes. Pero si queremos generar integridad, primero debemos comprender y estar familiarizados con su profesión para que pueda responder y resolver rápidamente los problemas de los clientes. ¿Cuántos problemas puede resolver para los clientes y cuántos problemas puede convencer a los clientes? Los clientes tendrán más confianza en usted. Las ventas después de recibir un pedido no se llaman éxito, sino cuánto puede considerar el cliente al tomar el pedido y cuánto puede servirle al cliente después de tomar el pedido, porque lo que hacemos es una cooperación a largo plazo, no solo un pedido. a la vez, sino también el establecimiento de la amistad, construir un mundo de negocios honesto.
Mucha gente piensa que después de recibir un pedido, puedes dejar de prestar tanta atención.
Incorrecto, después de recibir el pedido, deberías pensar en más pedidos suyos. Su servicio es la siguiente línea de conexión que continúa el alma de su empresa. A menudo escuchamos: Bueno, él es muy bueno, su servicio es excelente y su actitud también es buena. En el siglo XXI, los clientes no sólo compran sus productos, sino también sus servicios. De vez en cuando preocúpate por las bendiciones y cosas por el estilo. El servicio también es para mejorar su integridad.
En el mundo de la integridad, la integridad determina tu vida. ¡Cuánta integridad tengas determinará cuánto tiempo podrás permanecer en el mundo de los negocios! La honestidad construye su mercado y su red. Sólo cuando una persona se afirma puede afianzarse. Creo que el momento en el que está más orgulloso es cuando se afirma.
¡El vendedor representa la imagen de la empresa! ¡Eres la mejor marca para tu empresa!
En ventas, sólo puedes vender productos si primero te vendes a ti mismo. Si eres intimidante, no estás dispuesto a hablar contigo, estás disgustado contigo y estás disgustado contigo, ¿cómo puedes vender tu producto? Las relaciones también están a la venta y tu vida también está a la venta. Promueve tus afirmaciones entre tu familia, parientes, amigos, esposo e hijos.
Hay muchas habilidades para administrar un negocio. Hoy hablaré sobre cómo cuestionar las habilidades para administrar un negocio. ¡Espero que sea de utilidad para todos!
El método integral a largo plazo
Este método requiere que el vendedor apunte directamente a la principal motivación de compra del cliente, le venda directamente, lo tome desprevenido y luego "tome aprovechar la oportunidad" para detallar persuadir. Considere la siguiente escena: Suena el timbre y un hombre bien vestido se para en el umbral. Cuando el dueño abrió la puerta, el hombre preguntó: "¿Tienen una batidora de alimentos avanzada en casa?". El hombre se sorprendió. Esta repentina pregunta dejó al anfitrión sin saber cómo responder. Se dio la vuelta para hablar con su esposa, quien respondió con torpeza pero curiosidad: "Tenemos una batidora de alimentos en casa, pero no es particularmente avanzada". El vendedor respondió: "Aquí tengo una de alta gama". , sacó una batidora de alimentos de alta gama de su bolso. Luego, por supuesto, la pareja aceptó su ascenso. Si el vendedor cambia su forma de hablar, dirá: "¿Soy vendedor de empresa?
2. Método de confirmación continua
Este método significa que las preguntas planteadas por el vendedor son fáciles de responder para el cliente en un tono favorable. Es decir, el vendedor pide continuamente al cliente que responda "sí" a una serie de preguntas planteadas en su pedido de venta, y luego, cuando le pide que firme el pedido, crea una situación favorable para que el cliente responda sí nuevamente. Si un comercial quiere buscar clientes y llama a un nuevo cliente sin saludarlo previamente, puede decirle: "Es un placer hablar contigo. Debe ser importante para ti mejorar la empresa y la facturación, ¿no?". (Muy agradable) Pocas personas dirán "No importa"), "Está bien, déjame presentarte nuestro producto X, que puede ayudarte a alcanzar tus objetivos y vivir una vida más elegante. Realmente quieres lograr tus objetivos". , ¿no?"... ...permite que los clientes digan "sí" hasta el final.
El uso del método de afirmación continua requiere que el personal de ventas tenga un juicio preciso y pensamiento rápido. Cada pregunta debe plantearse después de una cuidadosa consideración, especialmente la estructura del diálogo entre las dos partes, para que el cliente pueda responder afirmativamente según la intención del vendedor.
Despertar la curiosidad
La forma de despertar la curiosidad es explicar directamente la situación o hacer preguntas a los compradores potenciales al inicio de la reunión, y decir deliberadamente algo que pueda despertar su curiosidad. Dirige sus pensamientos a los beneficios que podrías ofrecerles. Por ejemplo, un vendedor le entregó una nota a un cliente que se negó a verlo muchas veces y decía: "¿Puede darme diez minutos? Me gustaría pedirle su opinión sobre un tema comercial". Curiosidad del director de compras: ¿Qué preguntas quiere hacerme? Al mismo tiempo, también satisfizo su vanidad: ¡me pidió consejo! Así, era obvio que el vendedor fue invitado a la oficina.
Pero cuando el método de despertar la curiosidad haciendo preguntas se convierte casi en una estratagema, se tiende a obtener pocos beneficios de este método, y una vez que el cliente descubre que le han mentido, todos sus planes se arruinan. .
4. Método "Aprender de las palabras"
El método de "aprender de las palabras" consiste en afirmar primero las opiniones del cliente y luego expresarse a través de preguntas basadas en las opiniones del cliente. Quiero decir algo. Después de un poco de persuasión, el cliente no pudo evitar decir: "Bueno, realmente necesitamos este producto en este momento.
En este momento, el vendedor debe aprovechar la oportunidad y decir: "Sí, si cree que utilizar nuestro producto puede ahorrarle tiempo y dinero a su empresa, ¿cuánto tiempo llevará cerrar el trato?". "De esta manera, será algo natural. Sin ternura, los clientes comprarán naturalmente.
5. Efecto erizo
Entre varios temas que promueven las transacciones comerciales, el "erizo "La técnica es muy eficaz. Un tipo de. La llamada respuesta "erizo" se caracteriza por responder a la pregunta del cliente con una pregunta. Utiliza sus preguntas para controlar la negociación con el cliente y llevar la conversación al siguiente paso en el proceso de venta. Método de pregunta reactiva: Cliente: ¿Este seguro tiene un valor en efectivo? Vendedor: "¿Le da mucha importancia a la cuestión de si la póliza de seguro tiene un valor en efectivo?" Cliente: "Por supuesto que no". Simplemente no quiero pagar más por el valor en efectivo. "Para este cliente, si le vende a ciegas el valor en efectivo, se está empujando al río y hundiéndose hasta el fondo. Este hombre no quiere pagar por el valor en efectivo porque no quiere considerar el valor en efectivo como una beneficio En este momento, hay que pedirle que le explique el significado del término valor en efectivo y sensibilizarlo al respecto.
Como regla general, es mejor hacer preguntas que hacer preguntas. En definitiva, hacer preguntas no es fácil. Dos puntos:
1. Hacer preguntas de sondeo para conocer las intenciones de compra del cliente y cómo sacarle los beneficios que necesita de los productos que compra. para brindarles los productos adecuados según sus necesidades y cerrar el trato.
2. Haga que los clientes confíen en los productos y servicios que pretende brindarles. , se mostrarán escépticos; dígalo usted mismo, esta es la verdad
Una cosa a tener en cuenta antes de hacer preguntas: asegúrese de hacer preguntas que puedan responder
en países extranjeros. Muchas personas ricas tienen su primer cubo. El dinero se gana a través de las ventas. Esta carrera es muy desafiante, el trabajo inicial es duro, requiere muchas habilidades y hay mucha presión, siempre que tengas confianza. No es suficiente. El negocio, entender el producto que vendes. Tienes razón. Primero debes ser un ser humano, pero debes tener tus propias reglas... No tengas miedo al fracaso. Cuida bien tu gfd y da una buena primera impresión.
2. Lo primero que haces cuando vas a trabajar todos los días es evaluar a los clientes que deseas visitar para asegurarte de que lo necesitan. Nos preocupamos por los productos y servicios.
3. Haga un plan de visita antes de la salida.
4. Haga una llamada telefónica según lo planeado (esto le ayudará a pasar el primer nivel). sin problemas). >
No digas demasiadas tonterías por teléfono, deja que la otra parte sienta que tu visita es útil para él y está resolviendo su problema.
El siguiente paso depende de ti. . Lo logras.