La tarjeta de crédito CITIC cobra una tarifa anual.
El servicio de atención al cliente llamó al cliente y le dijo que podía actualizar a una tarjeta Platinum, pero no le dijo que debía pagar una tarifa anual de 2.000 yuanes. Mucha gente acepta no activarla, pero el banco seguirá cobrando una tarifa anual. La activación de la tarjeta de crédito CITIC cobra una tarifa anual de 2.000 yuanes, lo que parece una trampa de consumo. Mucha gente es así. Solían solicitar una tarjeta de crédito de CITIC Bank, pero después de un tiempo, el servicio al cliente de la tarjeta de crédito ordinaria de CITIC Bank los llamará y les dirá que su estado crediticio es bueno y que pueden actualizar a una tarjeta Platinum de forma gratuita. La mayoría de los clientes están de acuerdo en que las actualizaciones gratuitas con tarjetas Platinum son algo bueno, pero no saben que hay trampas en este lugar. No se lo dice explícitamente a los clientes. Después de que la tarjeta de crédito de CITIC Bank se actualice a una tarjeta platino, se incurrirá en una tarifa anual de 2.000 yuanes, que no se puede cancelar ni deducir mediante otros métodos. En otras palabras, hay que pagar una cuota anual de 2.000 yuanes. Sin embargo, el servicio de atención al cliente no explicó claramente este requisito al comunicarse con los clientes, lo que provocó que muchos clientes actualizaran confundidos. No sabía que la Tarjeta Platinum requiere una tarifa anual de 2000 yuanes. Algunos clientes también piensan que la tarjeta de crédito platino de China CITIC Bank no tiene tarifa anual y no irán al banco para activarla después de recibir la tarjeta de crédito. Pero el banco emitió tarjetas de crédito a los clientes y comenzó a cobrar tarifas anuales a tiempo. Si no paga la cuota anual para entonces, recibirá notas recordatorias y llamadas telefónicas, lo que afectará a su reputación personal. Esto ha causado muchos efectos adversos en los clientes, por lo que algunos clientes han comenzado a informar este problema al Centro de tarjetas de crédito de CITIC Bank y a quejarse ante las plataformas pertinentes. No es un caso aislado que CITIC Bank cobre una tarifa anual de 2.000 yuanes por una tarjeta de crédito antes de su activación. Muchos clientes se han encontrado con esta situación, pero no se ha solucionado de forma eficaz. Además, las tarjetas de crédito del China CITIC Bank cobran tarifas en niveles, y las tarifas anuales durante varios años generan mucho dinero para el banco. Si desea evitar pagar la tarifa anual de 2.000 yuanes, debe cancelar su tarjeta de crédito de CITIC Bank y dejar de usarla. El incidente también supuso una llamada de atención para otros clientes. Si desea actualizar su tarjeta de crédito en el futuro, asegúrese de consultar detalladamente la tarifa anual y no se limite a aceptar los consejos del servicio de atención al cliente.
Se ha descontado la cuota anual de la tarjeta de crédito de CITIC Bank. ¿Puedo recuperarlo?
Después de deducir la tarifa anual de una tarjeta de crédito, puede comunicarse de inmediato con el emisor de la tarjeta para expresar su intención y deseo de hacer las paces y ver si puede recuperar la tarifa anual deducida u obtener subsidios a través de otros. medio. Los principales bancos no tienen regulaciones explícitas sobre los reembolsos de tarifas anuales, pero el personal del banco dijo que siempre que pase su tarjeta tres veces dentro de un período determinado, la tarifa anual deducida se reembolsará automáticamente.
Primero, después de deducir la tarifa anual de una tarjeta de crédito, puede comunicarse de inmediato con el emisor de la tarjeta para expresar su intención y deseo de hacer las paces y ver si puede recuperar la tarifa anual deducida u obtener subsidios. a través de otros medios. Los principales bancos no tienen regulaciones explícitas sobre los reembolsos de tarifas anuales, pero el personal del banco dijo que siempre que pase su tarjeta tres veces dentro de un período determinado, la tarifa anual deducida se reembolsará automáticamente.
En segundo lugar, deducir las cuotas anuales no es la verdadera intención del banco. Los bancos sólo utilizan esto como una restricción para alentar a los titulares de tarjetas a pasar sus tarjetas para consumir. Entonces, en términos generales, si es la primera vez que un titular de una tarjeta se encuentra con una situación similar, o ha mantenido un buen estado crediticio, el banco básicamente puede ofrecer un reembolso o una reducción siempre que el titular de la tarjeta lo solicite.
Las tarjetas de crédito de la mayoría de los bancos básicamente estipulan que la tarifa anual solo se puede eximir si se alcanza el número de pases de tarjeta de crédito especificados por el banco. La tarifa anual de cada banco es diferente y oscila entre cien y 100. De doscientos a quinientos yuanes. Las tarjetas ordinarias son relativamente bajas, mientras que las tarjetas doradas y platino son más altas. Además, algunos bancos cobran tarifas anuales incluso si la tarjeta de crédito no está abierta, por lo que los titulares de tarjetas no deben pensar que pueden sentarse y relajarse sin abrir una tarjeta. Deben comprender las regulaciones de tarifas anuales de su tarjeta de crédito.
En tercer lugar, después de leer la introducción anterior, creo que comprende bien si puede recuperar la tarifa anual después de deducirla de su tarjeta de crédito. Si tiene tales necesidades, puede negociar con el personal del banco emisor de la tarjeta. El resultado final estará sujeto a las normas y regulaciones del banco emisor de la tarjeta.
Una tarjeta de crédito es un certificado de crédito emitido por un banco comercial o una compañía de tarjetas de crédito a consumidores calificados.
2. La forma de una tarjeta de crédito es una tarjeta con el nombre del banco emisor, período de validez, número de serie, nombre del titular de la tarjeta, etc., impreso en el frente. Los consumidores que poseen tarjetas de crédito pueden acudir a departamentos de servicios comerciales especializados para comprar o consumir, y luego el banco llega a un acuerdo con los comerciantes y los titulares de las tarjetas, y los titulares de las tarjetas pueden sobregirar dentro del límite prescrito.
4. La primera tarjeta de crédito apareció a finales de 1919. En la década de 1980, la industria textil británica desarrolló las llamadas tarjetas de crédito, y los sectores de viajes y negocios siguieron su ejemplo. Pero en aquella época las tarjetas sólo podían utilizarse para créditos comerciales a corto plazo y el dinero todavía tenía que devolverse a la vista. No había impagos a largo plazo ni límite de crédito. En la década de 1950, McNamara, un experto en créditos de Manhattan, estaba cenando en un restaurante. Como no trajo suficiente dinero, tuvo que pedirle a su esposa que le enviara dinero. Esto le hizo sentir muy avergonzado, por lo que organizó DinersClub (inglés: Diners Club). Los miembros pueden llevar su tarjeta de débito para cenar a 27 restaurantes designados para consumir sin pagar en efectivo. Esta es la primera tarjeta de crédito. Franklin National Bank fue el primer banco en emitir una tarjeta de crédito y otros bancos estadounidenses siguieron su ejemplo.
5. Se dice que un día, el empresario estadounidense Frank McNamara estaba entreteniendo a unos invitados en un restaurante de Nueva York. Después de comer, descubrió que se había olvidado de traer su billetera. Se sintió profundamente avergonzado y tuvo que pedirle a su esposa que trajera dinero en efectivo al restaurante para pagar la cuenta. Entonces a McNamara se le ocurrió la idea de iniciar una empresa de tarjetas de crédito. En la primavera de 1950, McNamara y su amigo Schneider invirtieron conjuntamente 10.000 dólares para establecer Diners Club en Nueva York, el predecesor de Diners Club. Diners' Club proporciona a los socios una tarjeta que acredita su identidad y capacidad de pago. Con esta tarjeta, los miembros pueden llevar cuentas y gastar dinero. Este tipo de tarjeta de crédito que no requiere que un banco la maneje sigue siendo una tarjeta de crédito comercial.
La tarjeta ordinaria de CITIC Bank se actualizó a una tarjeta platino. ¡No se activó y se le cobró una tarifa anual de 2000! ¿Puedo cancelar mi tarjeta y obtener un reembolso?
Puedes cancelar esta tarjeta y obtener un reembolso.
La Tarjeta de Crédito CITIC no ha sido abierta, pero sí se ha cobrado la cuota anual. Debes consultar con el departamento de atención al cliente de tu banco para verificar el motivo del cargo. Los 2000 deducidos se devolverán dentro de 3 a 5 días hábiles y luego se reactivarán, pero su tarjeta Platinum se cancelará y no podrá usarse.
Según el "Aviso de la Comisión Reguladora Bancaria de China sobre la regulación adicional del negocio de tarjetas de crédito": 5. Antes de que el titular de la tarjeta active la tarjeta de crédito, la institución financiera bancaria no deducirá ninguna tarifa, a menos que el titular de la tarjeta autorice a la institución financiera bancaria a deducir tarifas por escrito, grabación telefónica del centro de atención al cliente o firma electrónica, etc.
Datos ampliados:
Las entidades financieras bancarias deben seguir el principio de prudencia a la hora de emitir tarjetas de crédito a estudiantes. No se permite la emisión de tarjetas de crédito (excepto tarjetas complementarias) a estudiantes menores de 18 años. Al emitir tarjetas de crédito a estudiantes mayores de 18 años que no tienen trabajo fijo ni ingresos estables, se debe establecer una segunda fuente de pago, y la segunda fuente de pago debe tener la capacidad de pago correspondiente.
Antes de emitir una tarjeta, las instituciones financieras bancarias deben confirmar que la segunda fuente de pago ha aceptado por escrito asumir la responsabilidad de pago correspondiente, de lo contrario no se emitirá la tarjeta. Las instituciones financieras bancarias deben informar de manera proactiva a los padres de los estudiantes u otros administradores relevantes sobre la información relevante sobre las solicitudes de tarjetas de crédito de los estudiantes.
Las instituciones financieras bancarias deben realizar la debida diligencia sobre el nivel crediticio y la capacidad de pago de los solicitantes de tarjetas de crédito. El solicitante debe tener un trabajo fijo, una fuente estable de ingresos o proporcionar una garantía de pago confiable. Si el solicitante no cumple con las condiciones anteriores pero realmente necesita emitir una tarjeta, la institución financiera bancaria aclarará el alcance aplicable de la emisión de tarjetas y establecerá el correspondiente mecanismo de gestión de emisión de tarjetas.
Las instituciones financieras bancarias deben administrar estrictamente sus propios comerciantes especiales, celebrar los acuerdos necesarios con comerciantes especiales sobre fraude con tarjetas de crédito, prevención de riesgos de retiro de efectivo, responsabilidades de gestión de seguridad, etc., e implementar un monitoreo continuo y regular en el sitio. inspecciones de comerciantes especiales. Los comerciantes especiales sospechosos de ayudar a los titulares de tarjetas a retirar dinero deben ser advertidos y corregidos de inmediato. Si las circunstancias son graves, se debe poner fin inmediatamente a la capacidad del comerciante para adquirir pedidos.
Comisión Reguladora Bancaria de China: Aviso sobre una mayor regulación del negocio de tarjetas de crédito
Si la tarjeta de crédito CITIC no está activada, se cobrará una tarifa anual de 2000 yuanes. ¿Cómo detener los cobros arbitrarios?
Hoy es 28 de junio. Según las últimas noticias, la tarjeta de crédito del CITIC Bank de un hombre no se activó y no se utilizó. Después de un tiempo, le dijeron que se le cobraría una tarifa anual de 2.000. Obviamente, esto no es razonable. ¿Cómo deberíamos detener este fenómeno de cobro arbitrario? Hoy discutiremos este tema juntos.
En primer lugar, los departamentos de aplicación de la ley deben fortalecer la supervisión de los cargos arbitrarios, una vez descubiertas, las violaciones serán castigadas. El departamento de publicidad debe fortalecer la publicidad de las violaciones y mejorar la conciencia legal de los residentes.
El fenómeno de los cargos arbitrarios por parte del CITIC Bank no es un caso aislado. Todavía existen muchas acusaciones arbitrarias en la sociedad y muchos consumidores no tienen dónde quejarse. Por lo tanto, en respuesta a este fenómeno, los organismos encargados de hacer cumplir la ley deben fortalecer la supervisión de los cargos arbitrarios de varias empresas. Si se descubre que alguien ha cobrado excesivamente, debe ser castigado severamente. A medida que aumenten los estándares de sanciones, el costo de los cobros arbitrarios también aumentará. Las empresas naturalmente sopesarán los pros y los contras y evitarán que dichos cobros arbitrarios se produzcan en la fuente. El departamento de publicidad debería aumentar la publicidad de las actividades ilegales, porque muchas personas no saben que tales cargos arbitrarios son ilegales, por lo que pagan el dinero aturdidos, sin dejar posibilidad de quejarse en el futuro. Por lo tanto, es necesario para el público. dar publicidad a la ley y mejorar el conocimiento legal de los residentes también es una prioridad.
En segundo lugar, ante el fenómeno de las acusaciones arbitrarias, si lamentablemente nos convertimos en víctimas, debemos levantarnos con valentía y salvaguardar nuestros derechos e intereses legítimos.
CITIC Bank pagó a esta persona la tarifa de 2.000 yuanes en forma de deuda. Por lo general, muchas personas están muy ocupadas en su vida diaria e intentarán reconciliarse y pagar el dinero para resolver la disputa. Sin embargo, esto puede precisamente fomentar la aparición frecuente de cargos arbitrarios. Por lo tanto, como consumidor, si te encuentras con esta situación, debes levantarte con valentía y utilizar armas legales para proteger tus derechos e intereses legítimos. Sólo nuestra resistencia y las severas medidas represivas por parte de los organismos encargados de hacer cumplir la ley pueden detener efectivamente este fenómeno de cargos arbitrarios.
Lo anterior es mi respuesta, espero que te sea útil.
Esto finaliza la introducción de la tarifa anual de la tarjeta de crédito CITIC y la tarifa anual de la tarjeta de crédito CITIC. Me preguntaba si encontró la información que necesitaba.