Notas sobre el cobro de cuentas por cobrar y estrategias para el cobro de cuentas por cobrar

Aunque el entorno del mercado en los últimos años ha sido mucho más estandarizado que en años anteriores, el cobro de las cuentas por cobrar sigue siendo algo que todas las empresas y todos los vendedores deben enfrentar. Algunas empresas han trabajado duro durante un año y han ganado mucho dinero, pero cuando cierran las cuentas al final del año, la mayoría son cuentas por cobrar. Como resultado, algunas empresas contratan específicamente personas para cobrar deudas, desperdiciando mucha mano de obra y recursos materiales y obteniendo pocos resultados. Por no hablar de las pérdidas económicas que sufre la empresa, también puede afectar el próximo plan de negocio. Es más, algunas empresas no comprenden en absoluto sus cuentas por cobrar y son un completo desastre.

¿Cómo convertir estas cuentas por cobrar en cobros? ¿Cómo podemos hacer que las cuentas inactivas estén "vivas" con éxito? El cobro de cuentas por cobrar debe dividirse en varias situaciones. Por ejemplo, la situación de la deuda de un concesionario es diferente de la de un hotel, y los métodos de recuperación no pueden ser los mismos.

Tomemos como ejemplo a los distribuidores. La mayoría de los distribuidores sólo quieren que los fabricantes los apoyen más y los traten mejor. Si este distribuidor tiene un gran potencial, el personal de ventas puede buscar de forma proactiva más apoyo del fabricante y hacer más publicidad. Que los distribuidores tengan confianza en que habrá buenos resultados y será más fácil recuperar el pago.

Pero las deudas hoteleras generalmente no son tan simples. Generalmente hay dos maneras: una es hacerlo todos los días, que es quedarse ahí sentado y no ir. Si el dueño del hotel lo ignora, seguirá hablando y quejándose, como: "Nuestro gerente comercial es muy estricto. Si no pagamos el dinero, la empresa nos deducirá el salario y no lo pagaremos". No ganar mucho dinero fácil. Puede devolver el dinero inmediatamente para que podamos discutir la próxima cooperación. "Espera un momento. Pero no es fácil llevarse bien con algunas personas. Echan a la gente, solo en sus hoteles, y le dicen a cualquiera que encuentran: díganle al camarero, díganle al huésped que no se irá hasta que pague.< /p >

Los propietarios de hoteles tienen mucho miedo de molestar a la gente y, por lo general, no se demoran demasiado. Algunos hoteles grandes pueden reembolsarle después de deducir algunas tarifas.

Si es así, utilice el segundo método. es difícil llamar a personas de departamentos relevantes, como industria y comercio, impuestos, etc., y utilizar las conexiones sociales para obligarlo a devolver el dinero. Los empresarios que ganan dinero con productos dejan de vender bienes y dejan de ganar dinero.

Es más fácil para el deudor cooperar con usted cuando llama cuando está de mejor humor. Además, después de que el comerciante compra los bienes, se estima que después de vender el 80% de los bienes. , es el mejor momento para que pague la deuda. Mientras tenga el dinero, estará decidido. Considera que la empresa tiene buena reputación en la compra de bienes, por lo que tiene que saldar parte de la deuda. Finalmente, a final de mes, algunos comerciantes consideran que cuando la empresa emita bonificaciones mensuales, todos estarán contentos y él también saldará parte de la deuda.

Después de recibir la deuda, usted. Debe ser educado y cortés. Debe agradecer sinceramente a la persona a cargo específica por cada detalle del pago, como completar formularios, firmar, cancelar cuentas, registrarse y cobrar pagos, para evitar poner excusas deliberadamente la próxima vez. Si solo recibes una parte del pago y es diferente a lo acordado, debes actuar inmediatamente con enojo. Si la otra persona realmente no tiene dinero, déjala ir. Fácilmente la próxima vez. Generalmente, no puede escuchar pacientemente lo que la otra parte tiene que decir. Si el cliente tiene un desastre natural o provocado por el hombre, al mismo tiempo que comprende las dificultades del cliente, también debe dejar que el cliente comprenda sus propias dificultades. La empresa ya te ha privado de tu salario durante un mes, e incluso te ha deducido la mitad del salario del gerente de ventas. Al hablar, debes tener una cara seria y esforzarte por comprender la distribución de la clave del negocio del cliente de la manera más completa posible. El estado, incluido el ciclo de compra y el ciclo de facturación, es que siempre obtiene sus cuentas por cobrar antes que otras empresas, porque la rotación de capital de la mayoría de los clientes no es muy fácil, por lo que puede meterse en el primer tren El personal comercial de otras empresas. solo puede esperar al próximo autobús.

A veces, para lograr los dos objetivos de volumen de ventas y cobro de pagos, el personal comercial individual de la empresa utiliza trucos para engañar la confianza de los clientes y recibir fácilmente una determinada cantidad. de pago. Pero, de hecho, si las cuentas por cobrar del cliente no se cobran a tiempo, cuando el cliente se despierte, el personal de ventas definitivamente no podrá cobrar el dinero sin problemas en el futuro. No recaudar dinero para el cobro de deudas, pero ayudar a los clientes a gestionar el pago juntos, esta es la base para reducir las cuentas por cobrar corporativas.

En segundo lugar, métodos de recuperación de deudas corporativas

Hay tres formas principales de cobrar deudas corporativas:

Primero, el personal interno de la empresa solicita las deudas y moviliza a los interesados. personal interno para cobrar deudas; utilizar la fuerza de todos en el proceso de cobro de deudas;

En segundo lugar, confiar al departamento legal y a abogados económicos profesionales la realización de modelos de litigios y cobro de deudas, y llevar a cabo acciones de recuperación en profundidad en el lugar. nivel legal;

Segundo Tercero, confiar a una agencia profesional de cobro de deudas comerciales corporativas, es decir, confiar a una empresa profesional de cobro de deudas para cobrar las deudas.