¿Cuáles son las responsabilidades laborales de operación y mantenimiento?
1. PM: (Gerente de Proyecto o Gerente de Producto, Gerente de Proyecto/Gerente de Producto)?
Desde una perspectiva profesional, significa que la empresa establece un sistema de responsabilidad del gerente de proyecto como el central y controla el proyecto Implementar un sistema de garantía de responsabilidad para la gestión de calidad, seguridad, progreso y costos y establecer puestos directivos importantes para mejorar integralmente los niveles de gestión del proyecto. El director del proyecto es la persona que tiene la responsabilidad general de la planificación y ejecución exitosa del proyecto. ?
El director del proyecto es el líder del equipo del proyecto. La principal responsabilidad del director del proyecto es liderar el equipo del proyecto para completar todo el contenido del trabajo del proyecto a tiempo y dentro del presupuesto con alta calidad y para satisfacer al cliente. Con este fin, el director del proyecto debe proporcionar liderazgo en una serie de actividades de planificación, organización y control del proyecto para lograr los objetivos del proyecto. En las empresas de Internet, esto significa director de proyecto o director de producto. ?
2. RD: Ingeniero de Investigación y Desarrollo, trabajador profesional que realiza investigación y desarrollo sistemático sobre algo que no existe y tiene cierta experiencia, o mejora algo que ya existe para lograr fines de optimización. . ?
3. QA: Garantía de calidad, garantía de calidad. La principal responsabilidad del control de calidad es el trabajo de aseguramiento de la calidad. ?
Pruebas (GARANTÍA DE CALIDAD, chino que significa "garantía de calidad") ? Su definición en ISO8402:1994 es "para proporcionar suficiente confianza para demostrar que la entidad puede cumplir con los requisitos de calidad y en la gestión de la calidad". sistema Todas las actividades planificadas y sistemáticas implementadas y fundamentadas según sea necesario”. Algunas organizaciones que implementan ISO9000 establecerán dichos departamentos o puestos para que sean responsables de las funciones de garantía de calidad requeridas por la norma ISO9000. Quienes realizan dicho trabajo se denominan personal de control de calidad. ?
4. OP: Operador, operador, administrador. Operaciones
La palabra OP significa muchas cosas. Esta abreviatura proviene de la palabra inglesa Operations. El contenido principal del trabajo del OP es mantener los servidores de la empresa para brindar servicios normales. Si se desglosa, incluye la parte del sistema, la parte de la red, la parte de la aplicación y la parte de la base de datos. La definición de operación y mantenimiento también es diferente. dependiendo del tamaño de la empresa y las funciones del puesto.
Hay tres OP principales en el mercado: operación y mantenimiento de juegos en línea, operación y mantenimiento de sitios web, pruebas de proyectos a gran escala y operación y mantenimiento del entorno de producción.
Información ampliada:??
1. La gestión de proyectos PM (Project Management) es un método de gestión de sistemas que se enfoca en proyectos a través de una organización temporal, especializada y flexible, para llevar a cabo una planificación eficiente. organización, orientación y control de proyectos para lograr una gestión dinámica de todo el proceso del proyecto y una coordinación y optimización integral de los objetivos del proyecto.
2. La madurez del proceso es un factor importante que afecta la distribución de las responsabilidades de control de calidad. Los diferentes niveles de madurez requieren una distribución diferente del trabajo de control de calidad. En un nivel de madurez bajo, es necesario extraer las mejores prácticas de cada proyecto para definir el proceso y guiar la implementación del proceso. El control de calidad tiene la mayor parte del trabajo en esta área. Con la mejora, institucionalización e implementación del proceso, el enfoque del trabajo de garantía de calidad cambia gradualmente a la revisión del proceso y la auditoría del producto. Cuando la madurez del proceso de una empresa alcanza el nivel 4 o 5, el cumplimiento del proceso se ha convertido en un hábito entre los empleados, se reduce la necesidad de revisión de procesos y productos, y la optimización de las capacidades de medición y proceso se convierte en el foco del control de calidad.
3. Para las empresas de nueva creación, el departamento de operación y mantenimiento y el departamento de sistemas generalmente se combinan en uno, y el trabajo relevante lo maneja el mismo grupo de personas, y los límites pueden no ser muy grandes. claro. Las grandes empresas tienen requisitos más altos para el trabajo de operación y mantenimiento y requieren una división del trabajo más refinada. Por lo tanto, el trabajo de nivel inferior relacionado con la sala de computadoras/red/sistema operativo es separado y manejado por una persona dedicada para convertirse en el departamento de administración del sistema. , mientras que el trabajo de nivel superior relacionado con los productos de aplicación lo maneja el Responsable de operación y mantenimiento y se convierte en el departamento de operación y mantenimiento. A continuación se analizan las responsabilidades del trabajo de operación y mantenimiento en las grandes empresas de Internet con una fina división del trabajo desde la perspectiva del ciclo de vida del producto de Internet y las tecnologías involucradas en la operación y el mantenimiento.
Materiales de referencia: Enciclopedia Baidu-PM ¿Gestión de proyectos? Enciclopedia Baidu-Ingeniero de I + D Enciclopedia Baidu-QA?Enciclopedia Baidu-Operación y mantenimiento