Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - 1008611 ¿Hay algún cargo por consultar el saldo del teléfono?

1008611 ¿Hay algún cargo por consultar el saldo del teléfono?

1008611 No hay cargo por consultar el saldo del teléfono.

1008611 es el número de teléfono que utiliza China Mobile para consultar los costes de las llamadas y la información del tráfico. Es gratuito, rápido y sencillo. El cliente marca la dirección particular 1008611 e inmediatamente cuelga, y luego recibe un mensaje de texto con la información de la factura, lo que facilita su verificación en cualquier momento y en cualquier lugar.

El número de línea directa de China Mobile 10086 es una versión totalmente actualizada y evolucionada de los números de servicio al cliente originales 1860 y 1861. Ha estado en uso desde el 18 de junio de 2006. Los clientes pueden marcar el 10086 local en cualquier momento para consultar y gestionar diversos servicios y comprender su propia situación de factura telefónica.

Comprender los conocimientos relevantes de China Mobile y proporcionar opiniones y sugerencias a China Mobile. También puede quejarse de la calidad de la llamada del teléfono móvil y la actitud de servicio del personal de ventas. El centro de atención al cliente lo verificará a tiempo y resolverá el problema para el cliente.

Cómo verificar los cargos telefónicos en China

1. Consulta de teléfono móvil: inicie sesión en la sala de negocios móviles para verificar.

2. Consulta del cliente: envíe "456" al 10086, descargue el cliente Henan Mobile Handheld Business Hall e inicie sesión con su número de teléfono móvil y contraseña de servicio/contraseña de SMS para realizar la consulta.

3. Marca 10086 directamente con tu teléfono móvil: También puedes seguir las indicaciones para consultar el saldo del teléfono.

4. Envíe "101" directamente al 10086 para realizar consultas.

5. Consulta del sitio web: inicie sesión en el sitio web de Henan Mobile Company con su número de teléfono móvil y contraseña de servicio/contraseña de SMS, y seleccione "Mi teléfono móvil" para realizar la consulta.

6. Consulta de WeChat: siga WeChat "Henan Mobile 10086", vincule su número de teléfono móvil, haga clic en el menú WeChat My Mobile y seleccione Consulta de cargo de llamada en el menú emergente para realizar la consulta.