¿La línea de consulta jurídica 12348 es gratuita?
La línea de atención jurídica "12348" es gratuita y presta servicios de consulta manual las 24 horas del día (incluidos festivos).
Se ha abierto la línea directa "12348" para integrar estrechamente el trabajo de los abogados, la notarización, los servicios legales de base, la mediación popular, la asistencia y educación para el reasentamiento, y la divulgación y gobernanza de la ley en el departamento de administración judicial, formando una Mecanismo de apoyo y servicio vinculado.
“12348” es el número de teléfono de consultas jurídicas exclusivo de las oficinas judiciales municipales, de distrito y de condado y de los centros de asistencia jurídica para el público en general. Acepta y responde las consultas jurídicas del público, coopera en la mediación de disputas civiles y. refleja las necesidades legales del público de manera oportuna información, orientación y aceptación de solicitudes de asistencia jurídica, salvaguardando los derechos e intereses legítimos de las partes pobres y vulnerables, salvaguardando la justicia judicial y manteniendo la estabilidad social.
El "48" en la corneta es homofónico a "judicial", lo que significa que cuando busque servicios legales, comuníquese con agencias administrativas judiciales para mediar en disputas civiles.
La línea directa de servicios legales 12348 es una línea telefónica exclusiva y una red de telecomunicaciones utilizada por el departamento de administración judicial para organizar de manera uniforme a abogados, notarios, personal de servicios legales de base y personal de las oficinas judiciales municipales, dirigido al público en general y a las organizaciones sociales. , una forma de brindar consultas legales y servicios legales convenientes y eficientes.
El alcance del servicio de la línea directa de consultas legales 12348 de la ciudad de Rizhao: ①responder consultas legales y promover el conocimiento legal; ②coordinar las agencias de servicios legales para satisfacer las necesidades legales de las personas; ③recopilar y dominar información relevante para reflejar las condiciones sociales y públicas; opinión en el momento oportuno.
Información ampliada:
Las responsabilidades laborales de la línea directa de servicios legales "12348" son principalmente responder consultas legales y popularizar el conocimiento legal, implementar vínculos internos y brindar servicios puerta a puerta; ; comunicar información externa y proporcionar casos de desvío fácilmente; fortalecer la cooperación regional y mejorar la coordinación y la vinculación entre los departamentos funcionales;
Lograr una respuesta rápida para evitar la intensificación de las disputas; seguir las regulaciones pertinentes y brindar asistencia legal; y la opinión pública, y servir como un buen asesor del partido y del gobierno; aceptar la supervisión social y mejorar la calidad del servicio de las agencias de servicios legales, etc.
Sus objetivos de desarrollo:
Mejorar el sistema de red y la construcción de informatización de la plataforma de servicios legales "12348", fortalecer la coordinación y la comunicación, lograr el intercambio de información, la interacción laboral y realizar mejor la conexión entre la ayuda "12348", la asistencia jurídica, la asistencia judicial y la aplicación de la ley administrativa para garantizar la eficacia del trabajo.
Intensificar los esfuerzos publicitarios, innovar las formas de publicidad, aumentar la conciencia social sobre la línea directa de servicios legales "12348", aumentar el número de llamadas recibidas por "12348" en distritos y ciudades y crear buenas condiciones para crear una armonía y ambiente social estable.
Mejorar aún más la actitud de servicio y mejorar la calidad del servicio de la línea dedicada. Debido a que la línea dedicada cubre una amplia gama de áreas, los consultores a menudo hablan y actúan de manera extrema, lo que impone mayores exigencias a las cualidades políticas y profesionales de los que atienden las llamadas. Por lo tanto, es necesario fortalecer aún más su propia calidad, estandarizar los términos de servicio y mejorar los niveles de servicio para hacer de la línea directa "12348" una línea de servicio legal de medios de vida que sea satisfactoria para la gente.
Enciclopedia Baidu-12348