¿De qué problemas puede quejarse 12345?
Artículo 46 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular de China". Si un consumidor presenta una queja ante el departamento administrativo correspondiente, el departamento administrativo correspondiente la manejará dentro de los siete días hábiles a partir de la fecha de recepción de la denuncia e informar a los consumidores.
Artículo 16 de la "Ley contra la competencia desleal de la República Popular China". Cualquier unidad o individuo tiene derecho a denunciar sospechas de competencia desleal al departamento de supervisión e inspección. Después de recibir el informe, la supervisión. y el departamento de inspección lo manejará con prontitud de acuerdo con la ley. El departamento de supervisión e inspección dará a conocer al público el número de teléfono, buzón o dirección de correo electrónico para recibir denuncias y mantendrá la confidencialidad del denunciante. Si se realiza un informe con el nombre real y se proporcionan hechos y pruebas relevantes, el departamento de supervisión e inspección informará al informante del resultado.