¿Cómo detectar el reemplazo posventa de un iPhone?
1.2 Piezas y Mano de Obra. Apple puede proporcionar piezas y mano de obra, pero también puede requerir que usted mismo las reemplace.
Piezas instaladas (descritas a continuación). Al realizar el mantenimiento de su producto, Apple puede utilizar piezas o productos nuevos o reacondicionados que tengan el mismo rendimiento y confiabilidad que las piezas o productos nuevos. Apple
tratará las piezas o productos reemplazados durante el proceso de reparación como de su propiedad, y las piezas o productos reemplazados pasarán a
su propiedad. Las piezas y productos de repuesto suelen ser reparables y Apple puede reemplazarlos o repararlos pagando una tarifa.
Reparación. Si la ley aplicable exige que Apple le devuelva el artículo reemplazado, usted acepta pagarle a Apple el costo del artículo reemplazado.
Precio de venta al público y envío.
1.7 Los servicios excluyen las tarifas de diagnóstico. En la medida en que lo permita la ley, Apple puede estar sujeta a los siguientes "Términos de diferencias de país".
Cobrarle una tarifa de diagnóstico ("Tarifa de Diagnóstico"). Si Apple inspecciona su producto y determina que: (i) su
producto no requiere servicio, (ii) su producto fue causado por software o datos almacenados o registrados en su producto, o una falla causada
por incompatibilidad, y (iii) falla causada por piezas que no son suministradas por Apple ni de la marca Apple.
(iii) Los requisitos de servicio que requieren mano de obra o piezas adicionales no estaban enumerados en la tarifa estimada original, ni usted
aceptó autorizar el servicio a la tarifa estimada revisada de Apple, o (iv. ) porque el número de serie ha sido alterado o dañado.
Producto roto o desmontado, o dañado debido a accidente, uso inadecuado, derrame o inmersión de líquido, negligencia, mal uso (embalaje)
Incluye reparaciones realizadas por Apple Inc. y el servicio autorizado de Apple Inadecuado instalación, reparación o mantenimiento por parte de alguien que no sea el Proveedor), modificaciones de derechos no autorizadas
, ambientes extremos (incluidos temperaturas o humedad extremas), estimulación física o de voltaje extrema o desecación
Interferencia, fluctuaciones o sobretensiones actuales, rayos, electricidad estática, incendios, desastres naturales u otros factores externos ("Servicio de reparación")
Excepto"), si el servicio falla, Apple devolverá el producto sin reparar a Devuelto a usted, y
Es posible que deba pagar una tarifa de diagnóstico
1.10 Responsabilidades del cliente
Debe seguir las instrucciones de envío y embalaje proporcionadas por Apple. por pérdida o daño de productos o piezas debido a su incumplimiento de las instrucciones
1.10.2 Usted es responsable de hacer una copia de seguridad de todos los datos, software y programas existentes antes de recibir los servicios y borrar todos los datos existentes. /p>
Corrupción, recuperación o corrupción de datos o programas causada por los servicios de Apple, o
Apple no es responsable de los daños a su dispositivo. Usted declara que su producto no contiene archivos ilegales. o números. Apple reemplazará su producto reparado de acuerdo con 1.10.3 o producto.
Envíelo a la dirección postal que proporcionó al autorizar el servicio. p>Apple se comunicará con usted después de que la dirección sea devuelta a Apple. Obtenga una dirección postal alternativa
Dentro de los sesenta (60) días posteriores al primer intento de entrega (consulte a continuación cualquier aplicación de "). Términos de diferencias de país")
Si no proporciona una dirección a la que Apple o sus agentes puedan entregar su producto, Apple le notificará que cree que ha renunciado al producto y le enviará una notificación por correo electrónico. proporcionada cuando autorizó el servicio. /p>
Dirección Si su producto está obsoleto, Apple puede deshacerse de él de acuerdo con la ley aplicable, es decir,
Puede venderse de forma privada o pública para pagarlo. cualquier servicio impago.
TARIFAS Apple se reserva gravámenes legales y de otro tipo por tarifas impagas.