La tendencia de desarrollo del sistema BOSS
De acuerdo con la tendencia de desarrollo de la industria de operaciones de telecomunicaciones de China, en los próximos tres años, el tamaño del mercado del sistema de soporte de operaciones de telecomunicaciones de China continuará expandiéndose y manteniendo una alta tasa de crecimiento. La dirección de desarrollo del sistema es principalmente construir una nueva generación de sistemas BOSS de red y sistemas BOSS inalámbricos.
Servicios de valor añadido de telecomunicaciones
Servicios de comunicación adicionales desarrollados utilizando los recursos de las redes públicas de telecomunicaciones y otros equipos de comunicación, cuyo valor realizado aumenta los beneficios económicos o el valor funcional del original. red, se denomina servicios de valor agregado de telecomunicaciones. A veces se les llama servicios mejorados.
Los servicios de valor añadido se pueden dividir a grandes rasgos en dos categorías: una son los servicios en forma de red de valor añadido (VAN). La red de valor agregado puede utilizar los conmutadores, computadoras y otros equipos especiales del departamento para formar una red privada con equipos de transmisión alquilados de la red pública para satisfacer las necesidades del departamento. Por ejemplo, alquilar una red de almacenamiento y reenvío de faxes, una red de videoconferencias, una red privada de conmutación de paquetes, una red privada virtual (VPN), etc., que se componen de información de alta velocidad. El segundo son los negocios en forma de servicios de valor agregado. Se refiere a servicios desarrollados fuera de los servicios básicos de la red de comunicación original (servicios telefónicos y telégrafos), tales como recuperación de datos, procesamiento de datos, intercambio electrónico de datos, correo electrónico, búsqueda de directorios electrónicos y transmisión de archivos electrónicos.
Los principales servicios de valor añadido lanzados por China Telecom online son:
① Correo electrónico, también conocido como correo electrónico. La última generación de correo electrónico es el Message Handling System (MHS), que permite la interoperabilidad entre ordenadores heterogéneos. El correo electrónico proporciona un medio para que los usuarios obtengan y entreguen mensajes, datos, gráficos u otras formas de información escrita, generalmente a través de redes de datos de conmutación de paquetes, pero también se puede lograr a través de redes telefónicas o de télex.
(2)Imágenes de vídeo. Como servicio de valor agregado adicional para los usuarios de telefonía, a través de la interconexión de la base de datos entre la red telefónica pública y la red de conmutación de paquetes, se puede recuperar diversa información de texto e imagen (color) según sea necesario, y también se puede utilizar como dispositivo terminal. para correo electrónico.
(3) Intercambio electrónico de datos. También se le conoce como "comercio sin papel" porque utiliza computadoras para realizar transacciones comerciales o intercambiar información de acuerdo con formatos y protocolos prescritos. Es el método comercial más moderno en los países desarrollados y ha sido adoptado por muchos países. El "Golden Gate" en el proyecto "Golden Word" promovido por China es el desarrollo y aplicación del EDI en China.
(4) Almacenamiento y reenvío de faxes. Es un dispositivo que almacena y reenvía las señales de fax de los usuarios o tiene funciones de recuperación de información de fax a través de computadoras, brindando a los usuarios servicios de fax de alto rendimiento. Generalmente se utilizan líneas dedicadas o redes públicas de paquetes para proporcionar retransmisión de ocupado, acceso múltiple o transmisión de difusión, transmisión programada, consulta de mensajes de voz y conversión de fax/télex para los usuarios de la red telefónica. El almacenamiento y reenvío de faxes es una comunicación no en tiempo real que puede aumentar la utilización del circuito más de cinco veces, lo que lo convierte en un negocio prometedor.
⑸Búsqueda de bases de datos online. Los terminales de datos o PC están conectados a diversas bases de datos de información a través de redes de telecomunicaciones. Con el apoyo del software de recuperación, los usuarios pueden obtener rápida y fácilmente la información y los datos que necesitan. Además de buscar directamente en la base de datos, los usuarios pueden encontrar fácilmente la base de datos requerida a través de un sistema informático intermediario. Su rango de aplicaciones es muy amplio, como recuperación de información científica y tecnológica, noticias, finanzas, acciones, futuros, vuelos, trenes y otros servicios públicos. También se utiliza en diversas bases de datos profesionales como libros, industria química, industria ligera y petróleo. etcétera.
[6]Internet, también conocido como Internet. Es la Internet informática más grande del mundo y un servicio de valor agregado desarrollado utilizando redes de comunicación y recursos informáticos existentes. En los últimos años, la red ha evolucionado de una red educativa y de investigación científica a una red comercial. Actualmente, conecta más de 65.438+050 países y regiones, más de 40.000 redes informáticas, casi 4 millones de ordenadores y tiene más de 35 millones de usuarios.
Para satisfacer las necesidades de los usuarios domésticos, el Ministerio de Correos y Telecomunicaciones utiliza Beijing, Shanghai y Guangzhou como oficinas nacionales de entrada y salida para conectarse a Internet en Estados Unidos. Los usuarios pueden acceder a China Internet Chinanet a través de la red telefónica, la red pública de conmutación de paquetes, el sistema de correo electrónico o una línea dedicada para comunicarse con usuarios nacionales y extranjeros. En esta red, los usuarios pueden disponer de servicios como correo electrónico, transferencia de archivos, recuperación de bases de datos, procesamiento telemático, consulta de datos, comunicación multimedia, conferencias electrónicas, transmisión de imágenes, etc. (7) Servicio de información por voz. Brindar a los usuarios servicios de información de voz utilizando plataformas de voz, como 160 estaciones de información auxiliares manuales, 168 servicios de mensajes de voz automáticos y 166 buzones de voz, que cubren noticias, deportes, tecnología, finanzas, valores, bienes raíces, atención médica, entretenimiento, transporte, guías de compras, turismo, intercambio de talentos, seguimiento de puntos de acceso, etc.
Otros servicios, como servicio de tarjeta telefónica "200", servicio por cobrar "800", servicio de red privada virtual (VPN), servicio de PBX centralizado, etc. Todos son servicios de valor añadido. También están en auge algunos nuevos servicios de valor añadido, como los servicios de retransmisión de cuadros, las videoconferencias y el vídeo a la carta.
Servicios inalámbricos de valor añadido
Los servicios inalámbricos de valor añadido se basan en redes de comunicaciones móviles. Además de voz, estos servicios de datos también incluyen SMS, MMS, CRBT, IVR, WAP, KJAVA/BREW, PDA, etc. A finales de 2004, había 804 empresas interregionales de telecomunicaciones con valor añadido en todo el país y 524 empresas dedicadas a servicios de información, lo que representaba el 65 por ciento del total. Principalmente mensajes de texto móviles de valor añadido, mensajes multimedia, etc. Desde la perspectiva de los ingresos comerciales, la unidad asciende a 100 millones de yuanes. El mayor negocio interprovincial es SMS, el segundo es voz, el tercero es negocio WAP y el cuarto es MMS.
El negocio de SMS mantiene un rápido crecimiento, reflejando las características chinas. En primer lugar, ahorra dinero y, en segundo lugar, es mucho más conveniente y se puede realizar en tiempo no real. Este negocio continúa manteniendo un rápido crecimiento A partir de junio de 5438+10 meses, el volumen total ha superado el volumen de negocio del año pasado. Los ingresos del negocio de SMS el año pasado fueron de casi 6 mil millones de yuanes, lo que representa 765.438+0% del valor agregado móvil. Además, los mensajes de texto parecen estar saturados ahora y la competencia es feroz. El desarrollo del mercado se caracteriza por un crecimiento lento y una alta concentración del mercado. La segunda característica es que la competencia es muy feroz y el mercado ha entrado en un período de ajuste. Para los operadores de servicios de valor agregado, se deben realizar ajustes estratégicos. El tercer problema es que el contenido no es lo suficientemente rico. La industria de los SMS en este segmento de mercado debería convertirse en un nuevo punto de crecimiento.
El segundo tipo de servicio móvil de valor añadido es el servicio WAP. El éxito de Montnets ha inyectado nueva vitalidad al desarrollo de WAP y ha vuelto a atraer la atención de muchos SP. A finales de 2004, el número de usuarios WAP de China Mobile alcanzó 265.438+266.000, y el de China Unicom alcanzó 8,52 millones. Se estima que con el 3G este negocio se desarrollará mejor y más rápido. Las características y problemas del desarrollo del mercado son que los servicios WAP tienen fuertes capacidades de transmisión unidireccional y son más adecuados para que los usuarios naveguen a gran escala en una dirección. Los tonos de llamada y las imágenes de los teléfonos móviles representan el 55% del tráfico empresarial WAP. Seguido por chat, juegos, álbumes de correo electrónico, noticias y clima, valores y finanzas. El negocio WAP aún no ha creado una situación competitiva relativamente estable.
El tercer mejor servicio móvil con valor añadido es IVR, con ingresos de 990 millones de yuanes en 2004, sólo superado por los SMS. Este servicio también se ha convertido en un objetivo popular para los operadores móviles. Características y problemas del desarrollo del mercado Desde una perspectiva de mercado, los aranceles elevados son la principal razón para restringir el desarrollo. Además, los tipos de servicios ivR son demasiado únicos y las operaciones demasiado complejas.
El cuarto servicio móvil de valor añadido es MMS, que se está desarrollando rápidamente y experimenta un gran crecimiento, pero su cuota de mercado no es grande. Las perspectivas de desarrollo de este negocio deberían ser mejores en 2006. La cuota de mercado de MMS se encuentra todavía en una fase baja y los usuarios aún no han formado hábitos de consumo.
El quinto tipo de servicio móvil de valor añadido es el tono de llamada. En 2004, China Mobile también comenzó a lanzar servicios de tonos de llamada personalizados en todo el país. En 2004, los ingresos del negocio de tonos de llamada fueron de 40,57 millones de yuanes. Los usuarios de tonos de llamada personalizados son obviamente más jóvenes.
Otras aplicaciones incluyen JAVA y BREW, cuya principal ventaja radica en las capacidades informáticas locales. A finales de 2004, el mercado nacional de juegos para teléfonos móviles superará los 600 millones de yuanes y el mercado LBS crecerá día a día.