Muestra del plan de trabajo anual del Departamento para 2023

1. Capacitación terminal Desarrollar un plan de capacitación terminal completo y razonable dentro del alcance del servicio al cliente y completar la capacitación de manera seria y efectiva;

En segundo lugar, recopilar información de recibos

1. Preste atención a la recopilación de información básica en los recibos.

Debe cumplimentarse lo más completo posible, especialmente algunos puntos importantes, que deben cumplimentarse de forma estandarizada;

2. Archivado

Uso. software de gestión profesional unificado para clasificar y establecer archivos de clientes

En tercer lugar, análisis estadístico de datos

Analizar y comparar información sobre el consumo de los clientes, proporcionar comentarios oportunos a los departamentos relevantes y adjuntar opiniones constructivas preliminares; ;

Sec. 4. Mantenimiento de las emociones del cliente

Buscar y crear oportunidades para fortalecer la comunicación con diferentes tipos de clientes en diversas formas, tales como: encuestas de satisfacción del cliente, interacciones durante festivales, sugerencias básicas de combinación de colores y asesores de imagen privados senior, etc. Captar las necesidades de los clientes de manera oportuna y hacer todo lo posible para satisfacerlas, brindarles servicios de alto valor agregado, mejorar la satisfacción del cliente y desarrollar y mejorar las relaciones con los clientes.

Manejo verbal (abreviatura de verbo) de las quejas de los clientes

Da respuestas oportunas basadas en la información de los comentarios de los clientes. Centrarse en los clientes y mejorar los procesos de procesamiento y procedimientos operativos.

Como es la primera vez que participo en trabajos de atención al cliente en la industria automotriz, no he trabajado mucho en el corto período de X días desde que entré a la empresa, pero también descubrí muchas deficiencias propias. Trabajaré duro para que el servicio al cliente funcione mejor.

También encontré algunos problemas y dificultades en el trabajo:

1. No tenía muy claro algunos requisitos específicos en el trabajo, lo que provocaba que no supiera cómo realizar mi trabajo. sin problemas. Me preocupa estar haciendo un trabajo inútil y desperdiciando recursos de la empresa;

2 El personal no está muy claro, lo que hará perder el valioso tiempo de algunos colegas;

3. Necesito un teléfono y espero que pueda equiparlo. Uno es para facilitar la comunicación con los colegas;

2. Muestra del plan de trabajo anual del departamento 2023

El primero es fortalecer el trabajo ideológico y político y esforzarse por mejorar la calidad general y el nivel de gestión del personal del departamento. Este año, de acuerdo con la disposición general del plan de estudio político del Comité del Partido del hospital, el personal del departamento será cuidadosamente organizado para realizar estudios políticos, de modo que el personal del departamento pueda estudiar profundamente y comprender la línea, los principios, las políticas y la política del partido. espíritu de los documentos relevantes, prestar atención a la actualidad y mantenerse al día con los tiempos. Combinado con las características y la realidad laboral del departamento, fortalecemos constantemente la conciencia de servicio y la conciencia de calidad. Mientras mejoramos el nivel de la teoría de las políticas, debemos estudiar cuidadosamente los documentos del sistema de calidad, realizar investigaciones en profundidad sobre los enfoques y métodos de gestión de la calidad, mejorar continuamente nuestro propio nivel integral de calidad y gestión y esforzarnos por impulsar la gestión de la calidad de nuestros hospital a un nuevo nivel.

2. Incrementar la publicidad del sistema de calidad y fortalecer aún más la conciencia de calidad de todos los empleados.

Este año, la Oficina de Control de Calidad fortalecerá aún más la publicidad de documentos del sistema y la guía de estudio para diversas actividades de gestión de calidad llevadas a cabo por cada departamento controlado, y requerirá que cada departamento controlado y subcontratistas realicen periódicamente un aprendizaje intensivo para sus personal del departamento, y brindar capacitación de calidad al personal recién incorporado y al personal transferido de manera oportuna. A través de diversas formas de publicidad, nos esforzamos por permitir que todos los departamentos y el personal controlados comprendan de manera rápida y precisa el contenido y las características de los documentos revisados, las partes recién agregadas e incluso todos los documentos del sistema después de una revisión externa, y realicen el trabajo diario en estricto cumplimiento. con los requisitos estipulados en los documentos, y además Fortalecer la conciencia de calidad de todos los empleados para garantizar el funcionamiento continuo y eficaz del sistema de calidad de nuestra empresa.

3. Organizar cuidadosamente las auditorías internas y las revisiones de la gestión, e implementar estrictamente la gestión de calidad.

De acuerdo con la normativa de procedimientos de auditoría interna de calidad y procedimientos de revisión por la dirección, este año está previsto organizar dos auditorías internas y una revisión por la dirección. La sala de control de calidad estandarizará la organización, la forma, el contenido y el proceso de revisión de las actividades de calidad, implementará estrictamente los requisitos de los documentos e implementará la gestión de la calidad. El enfoque de la auditoría interna es revisar el cumplimiento de los documentos del sistema, la publicidad y la capacitación, verificar el llenado de los registros de calidad y la corrección de elementos no calificados, y verificar la efectividad y continuidad del funcionamiento del sistema. Al mismo tiempo, ayudar a los departamentos funcionales relevantes a evaluar los servicios brindados por los subcontratistas. Las no conformidades y deficiencias descubiertas durante las auditorías internas se rectificarán oportunamente. Durante la revisión por la dirección se analizará y evaluará la efectividad y funcionamiento del sistema de calidad para este año, y se estudiarán los problemas existentes en la auditoría interna, las causas de incumplimiento y los defectos en el funcionamiento del sistema. A través de la revisión de la dirección, se resume la experiencia para proporcionar referencia para las actividades de gestión de calidad del próximo año.

4. Realizar todos los preparativos y promover la gestión de la calidad en el hospital.

Muestra del plan de trabajo anual del departamento 3.2023

Primero, estudie seriamente el espíritu de la reunión, haga un buen trabajo concienzudamente en todo el trabajo del taller y conecte estrechamente el trabajo real del taller. y la situación de los empleados de los talleres, adherirse al aprendizaje práctico, al espíritu del Partido y al autocultivo. Aclarar aún más los objetivos específicos del departamento, proponer nuevas ideas y medidas para la reforma y el desarrollo, y promover el desarrollo general del trabajo del taller.

En segundo lugar, fortalecer la educación política e ideológica

Nuestro taller seguirá otorgando gran importancia a la educación política e ideológica de los trabajadores y considerará la mejora de la calidad ideológica de los trabajadores como una tarea básica. Sólo mejorando la calidad general del taller podremos garantizar el buen progreso de todo el trabajo. Estudia mucho y atrévete a innovar.

Continuar implementando la política de "la seguridad primero, la prevención primero, la gestión integral", tomar el sistema de responsabilidad de seguridad como línea principal, implementar estrictamente la gestión de seguridad al final del taller, crear una cultura de seguridad armoniosa, y establecer y mejorar mecanismos de trabajo de seguridad a largo plazo.

El tercero es profundizar la gestión y optimizar la formación de equipos.

De acuerdo con las regulaciones pertinentes de la fábrica principal, organizar al personal para formular un sistema de evaluación del taller razonable y detallado basado en la situación real. . Llevar a cabo la construcción de la estandarización de la gestión 6S, realizar evaluaciones de acuerdo con el sistema de evaluación del personal para los puestos designados, establecer un sistema razonable de recompensas y castigos con los equipos como unidad básica, agregar evaluación de calidad al mecanismo de evaluación y vincularlo con los ingresos de los empleados. , con recompensas para los mejores y castigos para los pobres.

Cuarto, planificar la producción y mejorar la eficiencia del trabajo.

En los trabajos de mantenimiento, el despliegue de los equipos será claro, el tiempo de producción de la unidad de mantenimiento de equipos se asignará de acuerdo con la situación real. , y se implementará un sistema de tres turnos. Para mejorar continuamente las habilidades de mantenimiento de equipos y garantizar eficazmente la mejora de la eficiencia de la producción y la estabilidad de la calidad del producto:

1. El uso de herramientas de producción está estandarizado. El taller inspeccionará y organizará periódicamente las herramientas para. aclarar el uso durante el proceso de mantenimiento se colocará en un lugar fijo; lo almacenará inmediatamente después de la producción, informará sobre daños o herramientas faltantes y se preparará para la producción de inmediato.

2. Desarrollar métodos de gestión del mantenimiento de equipos: institucionalizar el mantenimiento diario, semanal y mensual de los equipos, realizar inspecciones periódicas, implementar diversas medidas de incentivo y guiar a los empleados para que utilicen métodos correctos para el mantenimiento de los equipos.

3. Es necesario fortalecer el intercambio y la capacitación de habilidades de mantenimiento de equipos y realizar reuniones periódicas de gestión: principalmente para corregir malas conductas de uso y mantenimiento de equipos e intercambiar habilidades laborales.

4. Los repuestos necesarios para la revisión, el mantenimiento diario y el mantenimiento programado regular se almacenarán en categorías centralizadas. Cuando se determine que los repuestos son insuficientes, se repondrán a tiempo para garantizar la producción normal.

5. Incorporar periódicamente los datos de producción mensual a la liquidación e informar oportunamente al Departamento de Finanzas. No faltan datos para reflejar fielmente la situación laboral y evitar la pérdida de beneficios de la planta principal.

4.Muestra del plan de trabajo anual del departamento 2023

1. Gestión del despliegue de personal Este año se centrará en el despliegue de personal durante la puesta en servicio de los parques industriales emergentes. 1. De acuerdo con la nueva configuración del sistema y la capacidad del personal de la compañía, parte del personal administrativo y de la columna vertebral de producción destacados serán transferidos al parque industrial para garantizar la operación segura y económica del proyecto de transformación técnica después de su puesta en producción.

2. Según la dotación de personal de los distintos departamentos y unidades de la empresa, si la dotación de personal es insuficiente, se puede desplegar en cualquier momento. Emitir de manera oportuna y precisa órdenes de transferencia de personal e instrucciones de personal, y esforzarse por lograr una asignación razonable de recursos humanos.

Dos. Gestión de contratos laborales: Realizar la suscripción, rescisión y gestión de expedientes de los contratos laborales.

Este año nos centraremos en la renovación de los contratos laborales de los empleados que vencen el xx día de xx año. En vista de esta renovación, es necesario seguir implementando nuevos métodos de gestión sobre la base de la gestión de contratos laborales de este año. Para los trabajadores de producción y otro personal, está previsto adoptar contratos de mediano plazo (2 años) y de corto plazo (1 año), y parte del personal adoptará un método de gestión de no renovación de contratos.

3. La valoración y evaluación del personal tiene como objetivo fortalecer aún más la evaluación de la capacidad laboral de los empleados dentro de un cierto período de tiempo.

Captar correctamente el estado laboral de cada empleado, establecer un sistema de evaluación del personal de la empresa normal y razonable y proporcionar una base objetiva para las recompensas, castigos, ascensos y ajustes de los empleados. Con base en el estado actual de producción y operación de la empresa, se formula un sistema de evaluación del personal para realizar la valoración y evaluación del personal. Llevar a cabo períodos de prueba en el trabajo, capacitación en el trabajo o transferencia a personal no calificado para garantizar una alta eficiencia y alta calidad del personal.

En cuarto lugar, la gestión de recompensas y castigos debe combinarse con la situación real de la empresa.

Se deben otorgar recompensas a quienes hayan logrado logros sobresalientes y contribuciones significativas en la producción, la investigación científica, el trabajo y la gestión. Empleados que violan las disciplinas laborales, a menudo llegan tarde, salen temprano o faltan al trabajo; y afecten el orden de producción, el orden de trabajo y el orden social, serán sancionados con sanciones administrativas o pecuniarias respectivamente.

Verbo (abreviatura de verbo) El trabajo de reserva de talento se basa en la situación actual de la empresa.

Combinado con la experiencia de gestión de empresas avanzadas, participar en reuniones de negociación e intercambio de talentos nacionales o regionales a gran escala, presentar directamente talentos de alto nivel y altamente capacitados y obtener un equipo de talentos con excelentes habilidades y excelentes carácter moral. En 20xx, está previsto reclutar alrededor de 10 estudiantes universitarios, 5-7 de carreras de energía térmica y energía, 2-3 de carreras de ingeniería eléctrica y 2-3 de carreras de química.

6. Evaluación del título profesional de los empleados y revisión anual de los certificados de cualificación profesional:

Con mayor énfasis en los recursos humanos, la evaluación del título profesional ha sido ampliamente reconocida y valorada por la sociedad.

1. Hacer un buen trabajo en la solicitud de títulos profesionales para los empleados de la empresa en 20xx, centrándose en los procedimientos de solicitud de títulos profesionales junior e intermedios.

2. Realizar la revisión y tramitación anual de los certificados de cualificación profesional de los empleados de la empresa. De acuerdo con los requisitos del departamento de trabajo, se realizará la revisión anual de los certificados de cualificación profesional y la solicitud y tramitación de los certificados de cualificación profesional se realizará según la situación real.

7. Otros trabajos de gestión de personal:

1. Hacer un buen trabajo en la distribución y gestión de seguros laborales trimestrales y suministros de protección laboral para los empleados, reponer oportunamente los suministros de protección laboral para los empleados. y revisar los sistemas pertinentes.

2. Hacer un buen trabajo en la recopilación, organización y archivo de los archivos de personal de los empleados para garantizar la integridad, integridad y confidencialidad de los archivos;

5. /p >

Primero, brindar soporte técnico para el funcionamiento estable de cada sistema para minimizar las tasas de fallas de la red. El segundo es brindar mantenimiento del sistema y soporte técnico a cada oficina de unidad de manera oportuna y de alta calidad.

El tercero es explorar más a fondo los negocios y el trabajo de las empresas de servicios logísticos que requieren soporte de tecnología informática y de redes, y promover el desarrollo a través de la tecnología.

En cuarto lugar, mejorar aún más el software desarrollado por el departamento de soporte de red para cumplir con más funciones.

El quinto es mejorar aún más el sitio web de la empresa de servicios logísticos, utilizar la plataforma de red para brindar a profesores y estudiantes servicios más convenientes e integrales, publicitar mejor los servicios logísticos y ampliar las funciones de tecnología de red.

6. Informar y entregar noticias de manera justa, objetiva, oportuna y precisa, hacer un buen trabajo en la publicidad de la empresa de servicios logísticos y establecer una buena imagen; descubrir las hazañas destacadas de los empleados de base en cada centro; y utilice mejor el sitio web para inspirar El entusiasmo de los empleados hace que los empleados de logística amen su trabajo, sirvan mejor a los maestros y estudiantes y mejoren la calidad del servicio.

7. Hacer un buen trabajo en la transmisión de información de la empresa de servicios logísticos y responder en el buzón del gerente y en la línea directa del responsable.

8. Con base en el trabajo de noticias y publicaciones existente del departamento de soporte de la red, realizar gradualmente la profesionalización de las noticias y las publicaciones.

9. Utilice la red de oficinas de la empresa para establecer un sistema de gestión completo, incluida la gestión de recursos humanos, el trabajo del departamento de soporte de red, la consulta del director general y otras funciones relacionadas.

10. Utilice Internet y, cuando las condiciones estén dadas, establezca un sistema de oficina en línea para que la empresa de servicios logísticos vincule todas las unidades.

Muestra del plan de trabajo anual del departamento 6.2023

Primero, haga un buen trabajo en estadística y planificación. Después de los esfuerzos del año pasado, todos nuestros departamentos han hecho grandes contribuciones a la empresa. Al mismo tiempo, tras los trabajos del año pasado, todavía quedan algunos restos de diversos materiales de la empresa. Este es un pequeño error en nuestro trabajo, pero también es un trabajo que tenemos que afrontar.

Antes del trabajo de este año, primero debemos ordenar y resumir en detalle el inventario dejado en el pasado, y luego registrarnos y conectarnos al trabajo de este año. Al realizar el inventario, no trate con materiales prácticos e inutilizables, sino con artículos caducados o que estén a punto de caducar de manera oportuna. y disponerlos en la disposición prescrita.

En segundo lugar, tenga en cuenta las reuniones de la empresa y comuníquese con los distintos departamentos.

En la reunión inicial, el líder describió en detalle la dirección del desarrollo de la empresa este año. Para el departamento de compras, que no ha proporcionado materiales para el funcionamiento de varios departamentos de la empresa, la calidad de nuestro trabajo afecta directamente el funcionamiento de varios departamentos de la empresa. Por lo tanto, debemos implementar el camino a seguir de la empresa, mantenernos a la vanguardia de manera precisa y oportuna y preparar materiales para el desarrollo de la empresa.

Nuestro progreso es un progreso fundamental. Para recolectar mejor materiales o productos de alta calidad y bajo costo para la empresa, debemos mantener un estrecho contacto con varios departamentos. El personal de compras debe realizar un estudio en profundidad y comprender los materiales requeridos por cada departamento, y debe haberlos. sin errores ni errores en el trabajo de adquisiciones.

En tercer lugar, mejorar las capacidades personales de los empleados.

Como departamento, no dependemos de individuos para operar con el fin de mejorar nuestro trabajo. Es necesario llevar a cabo capacitación y aprendizaje periódicos para todo el personal de compras para mejorar las capacidades de compra. También es necesario estimular el entusiasmo de los empleados y mejorar su entusiasmo por el trabajo.

En la enseñanza, también debemos prestar atención al análisis de la situación del mercado, garantizar una comprensión del mercado, compartir experiencias de análisis de mercado entre nosotros durante la capacitación y mejorar sus habilidades integrales.

Cuatro. Conclusión

Como comprador, no sólo debes trabajar con los pies en la tierra, sino también tener presente en todo momento, ser más rápido y preciso, para que puedas desempeñar tu papel en la adquisición y ejercer tu Habilidades frente a la empresa! En el futuro, nuestro departamento de compras trabajará en conjunto y definitivamente podremos comprar mejor materiales más baratos para la empresa y contribuir con nuestra fuerza a la empresa.

7.2023 Muestra del plan de trabajo anual del departamento

1 Controlar estrictamente el plan de adquisiciones, controlar estrictamente la tasa de costos de adquisiciones de cada departamento y revisarlo de acuerdo con la tasa de costos de adquisiciones requerida por el. hotel si no cumple con los requisitos, Proyecto se negó a comprar. Una vez resumidos los planos de cada departamento, se envían al almacén general para su revisión uno por uno. Si hay inventario no se permiten compras. Al mismo tiempo, todos los departamentos deben mejorar la minuciosidad y precisión de los planes, reducir los planes de compras temporales, reducir las compras de emergencia y reducir las compras de alimentos y bebidas terminados.

En segundo lugar, controlar estrictamente el consumo de material y consumibles de oficina en cada departamento.

Controlar el consumo de cada departamento según cuotas, intentar mantener las instalaciones y equipos que se puedan mantener y utilizar, y alargar al máximo la vida útil garantizando un uso normal.

En tercer lugar, controlar estrictamente el precio de los bienes adquiridos.

1. El precio de ejecución de los productos secos, especias, cereales y aceites no será superior al 6% del precio mayorista del mercado.

2. El precio de los consumibles de escaso valor no será superior al precio medio de venta al público en el mercado.

3. El precio de los artículos dispersos no será superior al 5% del precio de venta al público en el mercado.

4. El precio del pescado, la carne y los productos frescos no será superior al 4% del precio mayorista del mercado.

5. Si el precio medio de las hortalizas es superior a 1 yuan, no podrá superar el 10% del precio mayorista del mercado.

4. Para materiales de mayor valor, realizar evaluaciones de calidad y precio y luego comprarlos.

Para los materiales cuyo precio unitario exceda el RMB, primero se llevará a cabo una reunión de evaluación de calidad y precio y luego se llevará a cabo una reunión de evaluación de calidad y precio para seleccionar materiales con un alto rendimiento de costos. .

5. Realizar pagos oportunos y mejorar la eficiencia de la circulación de capital.

El pago del proveedor debe verificarse ese mes, contabilizarse ese mes y pagarse todos los meses. La deuda del préstamo del comprador también debe liquidarse en un mes. Al mismo tiempo, se reduce el flujo de caja y se realizan grandes compras mediante transferencia.

Sexto, optimizar la estructura de adquisiciones

Para algunos artículos que se utilizan a menudo en la vida diaria, los proveedores pueden entregar bienes en su nombre, reduciendo la cantidad de viajes de subcontratación y reduciendo los costos de subcontratación. Existe una división razonable del trabajo dentro del departamento. No se deben utilizar vehículos para realizar tareas no relacionadas con la naturaleza del trabajo. Se deben informar al supervisor las circunstancias especiales en un esfuerzo por reducir los costos de adquisición.

7. Reducir gastos de oficina como agua, luz, papel, etc.

Las computadoras de oficina, los aires acondicionados y las luces deben apagarse inmediatamente después de salir del trabajo, y las luces en las oficinas y pasillos públicos deben apagarse tanto como sea posible durante el día. Preste atención a ahorrar papel, imprima documentos por ambas caras e intente utilizar la oficina sin papel.

8.2023 Muestra del plan de trabajo anual del departamento

Primero, establecer redes de comunicación, relaciones públicas y marketing hotelero. Una de las tareas clave de este año es establecer un archivo completo de clientes, clasificar a los invitados según los clientes clave que firmaron los pedidos, los clientes recibidos y los clientes con potencial de desarrollo, y registrar en detalle los nombres y direcciones de la unidad del cliente y la persona de contacto. Además de las visitas comerciales periódicas e irregulares a los clientes cada día, también enviamos nuestros mejores deseos a través de llamadas telefónicas, mensajes, etc. Durante los días festivos o cuando los clientes cumplen años. Este año, planeamos celebrar una reunión de enlace de apreciación del cliente a gran escala en el momento adecuado para fortalecer la comunicación emocional con los clientes y escuchar sus opiniones.

En segundo lugar, ser pionero e innovar y establecer un mecanismo flexible de marketing de incentivos. Abra el mercado y gane clientes

Este año, el departamento de marketing cooperará con el nuevo sistema de marketing general del hotel, reformulará y mejorará el plan de tareas de ventas 20xx del departamento de marketing y los detalles de implementación de la gestión de evaluación del desempeño, y aumentará el salario de los representantes de marketing e inspirar y movilizar el entusiasmo de los especialistas en marketing.

Supervisar a los representantes de marketing para que utilicen diversos medios para ganar clientes grupales e individuales, estabilizar a los clientes antiguos, desarrollar nuevos clientes y comprender y recopilar oportunamente las opiniones y sugerencias de los huéspedes durante la visita y proporcionar comentarios a los departamentos pertinentes y al personal general. oficina de gerentes. Enfatice el espíritu de equipo, combine la distribución salarial de los gerentes de departamento y representantes de marketing con las tareas generales de todo el departamento, enfatice la cooperación y asistencia mutua y cree un equipo de trabajo armonioso y positivo.

En tercer lugar, recepción cálida y servicio considerado

Debemos dar seguimiento a todo el proceso de recepción de grupos, reuniones y clientes, brindar un servicio "para todo clima" y prestar atención al servicio. imagen y apariencia, ser cálido y atento, y servir. Se brindan servicios especiales y específicos a todo tipo de huéspedes para satisfacer al máximo sus necesidades espirituales y materiales.

En cuarto lugar, hacer un buen trabajo en la investigación de mercado y la planificación de promociones.

Organizar periódicamente al personal del departamento relevante para recopilar y comprender información sobre turismo, hoteles, pensiones y sus industrias correspondientes, y proporcionar a la oficina del gerente general del hotel información completa, verdadera y oportuna para tomar decisiones de marketing y ser flexibles. plan de promociones.

Verbo (abreviatura de verbo) cooperar estrechamente y coordinar activamente

Cooperar estrechamente y coordinar estrechamente con otros departamentos del hotel Según las necesidades de los huéspedes, contactar y cooperar activamente con. otros departamentos del hotel para aprovechar al máximo La vitalidad general del marketing del hotel genera beneficios. Se deben hacer esfuerzos para aumentar la visibilidad del hotel y buscar el apoyo y la cooperación de estas unidades públicas para el trabajo del hotel.

Muestra del plan de trabajo anual del departamento 9.2023

Primero, fortalecer la gestión del departamento y mejorar la calidad general y el nivel de gestión. Este año, de acuerdo con la disposición general del plan de aprendizaje de la empresa, los empleados del departamento se organizarán cuidadosamente para aprender habilidades, de modo que los empleados del departamento puedan comprender profundamente las líneas, principios y políticas de la empresa, prestar atención a la actualidad y mantenerse al día con la veces. Combinando las características laborales y la experiencia práctica de este departamento, continuaremos fortaleciendo nuestra conciencia de servicio y calidad. Mientras mejoran su propio nivel de gestión, deben estudiar cuidadosamente los documentos del sistema de calidad, realizar investigaciones en profundidad sobre nuevas formas y métodos de gestión de calidad, mejorar constantemente su calidad general y esforzarse por llevar la gestión de calidad de nuestro departamento a un nuevo nivel. .

En segundo lugar, fortalecer la implementación del sistema de calidad y fortalecer la conciencia de calidad de todos los empleados.

Este año, la Oficina de Control de Calidad fortalecerá aún más la publicidad de documentos del sistema y la guía de estudio para diversas actividades de gestión de calidad llevadas a cabo por cada departamento controlado, y requerirá que cada departamento controlado y subcontratistas realicen periódicamente un aprendizaje intensivo para sus personal del departamento, y brindar capacitación de calidad al personal recién incorporado y al personal transferido de manera oportuna. A través de diversas formas de publicidad, nos esforzamos por permitir que todos los departamentos y el personal controlados comprendan con prontitud y precisión el contenido y las características de los documentos revisados, las piezas nuevas e incluso los documentos completos del sistema después de una revisión externa, y lleven a cabo el trabajo diario en estricta conformidad con las requisitos estipulados en los documentos para fortalecer aún más La conciencia de calidad de todos los empleados garantiza el funcionamiento continuo y eficaz del sistema de calidad de la empresa.

3. Organizar auditorías internas y revisiones de gestión e implementar estrictamente la gestión de calidad.

De acuerdo con el "Procedimiento de auditoría interna de calidad" y el "Procedimiento de revisión de la dirección" de la empresa, nuestro departamento planea organizar dos auditorías internas y una revisión de la dirección este año. La sala de control de calidad estandarizará la organización, la forma de desarrollo, el contenido, el proceso de revisión y revisión de las actividades de calidad e implementará estrictamente los requisitos de los documentos y la gestión de calidad. El enfoque de la auditoría interna es revisar el cumplimiento de los documentos del sistema y la implementación de la capacitación, verificar la finalización de los registros de gestión de calidad y la corrección de no conformidades, y verificar la efectividad y continuidad de la operación del sistema de calidad.

Al mismo tiempo, ayudar a los departamentos funcionales relevantes a evaluar los servicios proporcionados por los subcontratistas. Cuando durante las auditorías internas se encuentren no conformidades y deficiencias, serán prontamente supervisadas y corregidas. Durante la revisión de la gestión, analizaremos y evaluaremos la efectividad de la operación del sistema de calidad, estudiaremos y mejoraremos problemas en la auditoría interna y analizaremos las causas de elementos no calificados y defectos en la operación del sistema. Resumir la experiencia a través de la revisión de la dirección y proporcionar referencias para la gestión de calidad en el próximo año.

4. Realizar todos los preparativos y promover la gestión de calidad para todos los empleados.

Este año el Instituto de Control de Calidad se esforzará por promover la gestión de calidad para todos los empleados de acuerdo con los requisitos de los directivos.

En primer lugar, realice investigaciones e investigaciones serias, comuníquese de manera proactiva con las autoridades competentes y visite empresas hermanas para estudiar.

En segundo lugar, basándose en la estructura organizativa y las prácticas laborales del departamento, formular un plan integral de gestión de la calidad factible y adoptar un nuevo modelo de gestión.

El tercero es implementar la redacción, preparación y finalización de documentos de calidad.

10.2023 Muestra del plan de trabajo anual del departamento

1. Gestión de tareas del proyecto 1. Llevar a cabo e implementar activamente las tareas de desarrollo de proyectos de la empresa y esforzarse por completar varias tareas del proyecto a tiempo.

2. Comprender las tendencias de la demanda del mercado a través de exposiciones, Internet, clientes y otra información, explorar activamente las nuevas necesidades de los clientes y hacer un buen trabajo en el desarrollo y la reserva de proyectos.

3. Cultivar el concepto de diseño de todo el proceso de los empleados del departamento, permitiendo a los diseñadores acercarse a los clientes, visitar el sitio en persona y mantenerse en contacto con la producción y los usuarios. Con la premisa de garantizar que los productos diseñados cumplan con los requisitos del cliente, perseguimos altos estándares como "menor costo, diseño avanzado, alta eficiencia de producción, operación confiable, uso conveniente y fácil mantenimiento", y mejoramos continuamente la evaluación del diseño del producto.

4. Realice un seguimiento del progreso de todo el proyecto, preste atención a los enlaces clave, evite problemas con anticipación, resuelva los problemas de inmediato e informe los comentarios de manera oportuna.

5. Mejorar continuamente los productos antiguos, manejar los comentarios de calidad internos y externos de manera oportuna, extraer inferencias de una instancia, mejorar todo el proceso y mejorar continuamente la estabilidad de la calidad del producto.

6. Explorar continuamente los campos de aplicación de los productos y permitir que los diseñadores visiten los sitios de los usuarios al menos dos veces por trimestre para comprender las necesidades actuales y potenciales de los clientes y hacer reservas "nutritivas" para el diseño de productos.

7. Organizar el estudio de conocimientos relevantes como gestión de proyectos, diseño de proyectos, diseño y procedimientos de control de desarrollo dentro del departamento, para que los empleados del departamento puedan mejorar las ideas de diseño, estandarizar los procedimientos de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo.

8. Fortalecer la precisión de la producción de información de diseño interno del departamento y garantizar la precisión, puntualidad y estandarización de la presentación de documentos técnicos relevantes.

9. Asegurar que la información ingresada en el ERP sea precisa, oportuna y esté sincronizada con la operación real.

10. Planificar y controlar razonablemente los fondos del proyecto, presupuestar con precisión los requisitos de financiación del proyecto y controlar estrictamente los costos de materiales y adquisiciones.

11. Realizar estrictamente un trabajo de confidencialidad técnica para que la gestión de los diversos expedientes técnicos sea precisa, completa, estandarizada y eficaz, y cumpla con los requisitos de los documentos relevantes de la empresa.

2. Trabajo de gestión del departamento

(1) Team building del departamento

1 Hacer una buena reserva de talento y combinar y entrenar razonablemente niveles altos, medios y bajos. talentos de nivel para que el departamento funcione sin problemas y ordenado.

2. Proporcionar formación y asistencia a los nuevos empleados, e informar, promover y recompensar a los antiguos empleados activos y destacados.

3. Hacer un buen trabajo en la coordinación interna y externa, organizar la capacitación de los empleados del departamento y las actividades colectivas del departamento de manera planificada y crear un ambiente de trabajo unido, cooperativo y emprendedor.

(2) Departamento de gestión de seguridad y medio ambiente

1. Formular presupuestos de fondos anuales, trimestrales y mensuales en función de las condiciones reales. Basándonos en los principios de mejorar la eficiencia en el trabajo y ser ahorrativos, implementamos estrictamente los sistemas de gestión relevantes de la empresa.

2. Implementar estrictamente el sistema de gestión de calidad, las especificaciones de trabajo, la gestión 6S y los sistemas de gestión de seguridad de la empresa, y hacer un buen trabajo en la autoinspección y gestión del departamento.

3. Tener personal dedicado a localizar y administrar los activos fijos del departamento para garantizar que las cuentas sean coherentes, se utilicen y se mantengan correctamente, para evitar daños a los equipos y para garantizar que no se produzcan accidentes por pérdida de equipos.

4. Implementar estrictamente los sistemas de gestión relacionados con la empresa y la I+D, proporcionar retroalimentación oportuna y coordinar activamente para resolver problemas en las operaciones relacionadas.

5. Hacer un buen trabajo en la operación del ERP del departamento y la retroalimentación de problemas para garantizar la mejora de la eficiencia del trabajo de la empresa y el departamento.