Planificador de bienestar de los empleados de RR.HH.
Jiang (seudónimo), director de recursos humanos de Ganyuan Group, juguetea con un lápiz en la mano e inspecciona el área de la oficina de empleados a través del muro cortina de vidrio de la oficina. Ha pasado mucho tiempo desde que salimos del trabajo, pero en muchas plazas separadas por tabiques azules, los empleados todavía manejan computadoras o hacen llamadas telefónicas. Todos continúan trabajando con el mismo nerviosismo.
Ya sea implícita o voluntaria, ¿las horas extras se están convirtiendo cada vez más en un negocio? ¿cultura? Entonces qué. ¿Acostumbrarse a ello? En la práctica, este fenómeno también es reconocido por Recursos Humanos en muchas empresas como parte de la evaluación del desempeño de los empleados. ¿Cómo equilibra RR.HH. la necesidad de la empresa de que los empleados trabajen horas extras y el impacto negativo de las horas extras de los empleados?
A la hora de contratar, deja claro tus requisitos de horas extras.
No nos oponemos ni defendemos absolutamente el trabajo de horas extras. En términos de responsabilidad y naturaleza del trabajo, debe trabajar horas extras cuando hay tareas urgentes, pero no recomendamos trabajar horas extras con frecuencia. ? Cao Laijing, director de recursos humanos de NEC Communications (China) Co., Ltd., dijo que durante la entrevista a los nuevos empleados se les explica que la empresa puede tener que trabajar horas extras y si las horas extras también son una condición que debe cumplir el departamento de recursos humanos. debe considerar al decidir si contratar al empleado.
¿Por qué los trabajadores que trabajan horas extras están dispuestos a soportar la presión? ¿Cao Laijing cree que sí? ¿duro? Sistemas empresariales, ¿izquierda o derecha? ¿avanzado? Un ejemplo laboral, para mantener un puesto poco común, todos tienen que soportar el dolor de trabajar horas extras, sumado a los elogios de la familia y la opinión pública, ¿ha contribuido a la irreversibilidad? ¿Reglas ocultas para trabajar horas extras? . ¿este? ¿Reglas ocultas? ¿El resultado? La tendencia al exceso de horas extraordinarias se va extendiendo poco a poco en la sociedad y evoluciona hacia una especie de * * *? ¿Cultura de horas extras? .
Durante la entrevista, explicaré a los empleados que ocasionalmente trabajar horas extras puede causar presión laboral. La mayoría de los solicitantes de empleo lo aceptarán y la mayoría de las personas no considerarán las horas extras como una condición para considerar unirse a la empresa. ? Tsai, directora de recursos humanos de Flowserve, dijo que ninguno de los candidatos que entrevistó dijo que no podía soportar la presión de las horas extras.
Controlar los costos de horas extras
La empresa Flowserve donde trabaja Zhai es una empresa de propiedad extranjera que produce y vende principalmente válvulas y varios sellos. La mayoría de los empleados de la empresa son personal de ventas y servicio postventa, y es difícil definir la naturaleza de su trabajo. Por ejemplo, si hay un problema con un producto, necesitan encontrar al cliente lo antes posible para solucionarlo. Nuestros clientes se encuentran repartidos por todo el país, por lo que estas personas a menudo viajan entre ciudades, sacrificando tiempo de inactividad personal. A este espíritu de trabajo lo llamamos "Espíritu Flowserve" y daremos a los empleados algunas recompensas espirituales y materiales para agradecerles por sus contribuciones a la empresa. ?
Zhang Chunhui, director de Recursos Humanos de Beijing Longfa Group, habló sobre la cultura de las horas extras y creía que las horas extras aceleraban el consumo de recursos de la oficina. Aunque no se pagan horas extras, la empresa proporcionará algunos subsidios y recompensas adicionales al departamento de horas extras. ?
En opinión de Cao Laijing, los empleados que trabajan horas extras no son necesariamente buenos empleados. ? Contamos con estadísticas de las horas extras de cada empleado de la empresa, las cuales serán utilizadas como uno de los estándares para la evaluación de los empleados al final del año. El trabajo frecuente de horas extras puede indicar que la capacidad laboral del empleado es realmente pobre. Le toma 10 horas o más completar una tarea que otros pueden completar en 8 horas. ¿No explica esto el problema?
¿También hay empleados que trabajan horas extras? ¿Motivos impuros? Es más, ¿algunos empleados no trabajan bien ni siquiera durante el horario laboral normal? ¿Estás lo suficientemente aburrido como para dibujar una tortuga en papel? ¿Pero empezar a trabajar duro tan pronto como sales del trabajo sólo para darle uno a tu jefe? ¿diligente? impresión.
Por ejemplo, nuestra empresa solía proporcionar subsidios para comidas a los empleados que trabajaban horas extras, y aquellos que trabajaban horas extras después de las ocho de la tarde podían tomar un taxi a casa. Debido a esto, los empleados que no necesitaban trabajar horas extras también lo hacían y no regresaban a casa hasta las ocho de la tarde. ? Cao Laijing dijo con una sonrisa que al final el departamento de recursos humanos tuvo que ajustar el sistema de horas extras y cambiar el subsidio de comidas original a un sistema de comidas real para controlar el entusiasmo de los empleados que trabajan horas extras. ? Pasé más de un año reduciendo los costos de las horas extra y brindando a los trabajadores la oportunidad de descansar. Estadísticas posteriores demostraron que aunque los gastos de la empresa en esta área se redujeron, no afectó el desempeño de la empresa y no hubo quejas de que la reducción de las horas extras afectaría sus ingresos. ?
Proporcionar garantías institucionales para el trabajo de horas extras
Como RR.HH., debe aclarar las horas extras con los empleados, controlar la frecuencia de las horas extras y realizar acciones de "buena voluntad" hacia los empleados que trabajan horas extras, tales como como comprar horas extras durante las horas extras. Se proporcionan algunas frutas y refrigerios, y los líderes están dispuestos a entregar personalmente la cena a los empleados que trabajan horas extras.
? Zhai cree que RR.HH. no sólo actúa como puente entre los empleados que trabajan horas extras y los gerentes, sino también como planificador del sistema, permitiendo a los empleados aceptar horas extras y considerarlas como una sensación de logro.
El grupo al que pertenece Jiang es una institución educativa centrada en la formación de lenguas extranjeras. Antes de esto, había trabajado duro para crear una atmósfera relativamente relajada y humana en la empresa. Implemento el sistema de la empresa de manera flexible. Algunos empleados viven lejos de la empresa y les dejo llegar tarde y salir temprano durante media hora. También es la implementación de varios sistemas humanizados. Anteriormente, los empleados decían que habían encontrado una buena empresa, ¿vale? ¿Disfrutas felizmente de tu trabajo? . ?
Aunque muchas empresas están acostumbradas a trabajar horas extras, ante la insistencia de Jiang, la empresa nunca exige a los empleados que trabajen horas extras. Esto también es cierto. Las tareas laborales anteriores determinaron que todos los empleados de la empresa, incluido él mismo, salieran del trabajo puntuales y puntuales.
¿Puede Jiang defenderlo? ¿Feliz trabajo? No duró mucho. En marzo, el consejo de administración de la empresa redistribuyó las tareas de varios departamentos. Ante las nuevas normas y tareas de evaluación, una presión invisible envuelve a todos los empleados de la empresa. En ese momento, Jiang descubrió que los empleados comenzaron a trabajar horas extras hasta altas horas de la noche.
No mucho después de que se introdujera el nuevo sistema de la empresa, algunos empleados empezaron a preguntarme sobre el pago de horas extras. Les dije que la empresa no anima a los empleados a trabajar horas extras, por lo que no se les paga por horas extras. ? La respuesta de Jiang no impidió que los empleados trabajaran horas extras. ¿Los empleados se quedan en la oficina todos los días después de salir del trabajo para continuar? ¿luchar? ,?Algunas personas que están lejos de casa incluso duermen en el suelo de la oficina. ?
En ese momento, gradualmente me di cuenta de que era necesario cambiar algunos de los sistemas originales de la empresa, como proporcionar cenas a las personas que trabajaban horas extras debido a la preocupación de afectar la salud y la seguridad de los empleados; Se estipuló que los empleados no deben trabajar más de 12 horas extras por la noche, y horas extras por semana, si lo hacen más de 3 veces, tomar un descanso según corresponda. En lugar de evitar horas extras, es mejor brindarles una mejor protección. ? Al final, Jiang guardó silencio sobre su oposición al trabajo de horas extras, pero esta voz no fue forzada por nadie, sino causada por una presión invisible.
Desarrollar un plan de salud de los empleados
¿Qué necesita el departamento de recursos humanos en términos de planificación de la salud de los empleados? ¿Prescribir el medicamento adecuado? El contenido incluye: 1. Establecer una sala de actividades para empleados y un gimnasio para permitir que los empleados fortalezcan el ejercicio físico después de salir del trabajo; 2. Realizar exámenes de salud periódicos a los empleados y solicitar tarjetas de atención médica para eliminar los problemas de raíz; 3. Realizar conferencias sobre conocimientos de salud para los empleados para popularizar los conocimientos sobre el cuidado de la salud; 4. Proporcionar a los empleados paquetes de trabajo nutricionales razonables para garantizar una dieta saludable para los empleados; 5. Realizar competiciones deportivas divertidas para los empleados para movilizar el entusiasmo de los empleados por participar en el ejercicio físico; Establecer registros de salud de los empleados para controlar los cambios de salud de los empleados.
Las empresas no sólo deben prestar atención a la salud física de sus empleados y mejorar su condición física, sino también fortalecer el cultivo de su calidad psicológica. Las medidas que puede tomar el Departamento de Recursos Humanos son las siguientes: 1. Establecer una sala de consulta psicológica para empleados para brindar ayuda psicológica a los empleados. ¿Cuál es el EAP (EmployeeAssistantProgram) actualmente popular? ¿Programa de asistencia a los empleados? Es un proyecto de asesoramiento psicológico para los empleados; 2. Establecer canales fluidos de comunicación de información entre superiores y subordinados, alentar a los empleados a comunicarse con los superiores y permitir que los ejecutivos corporativos comprendan las necesidades reales de los empleados de manera oportuna; Mecanismo de competencia justo, equitativo y abierto para reducir el riesgo de carga psicológica de los empleados. 4. ¿Establecer? ¿Positivo, abierto, inclusivo y optimista? Ambiente de cultura corporativa; 5. Mejorar el mecanismo de incentivos para los empleados, prestando especial atención a la motivación espiritual de los empleados.
La salud de los empleados está relacionada con el desarrollo futuro de la empresa, por lo que es necesario incorporar indicadores de salud de los empleados en la gestión de recursos humanos. En términos de contratación, ¿qué indicadores de salud de los candidatos se pueden utilizar? ¿entrevista? Como último nivel, sirve como un indicador de evaluación importante para medir si pueden soportar la intensidad y la presión del trabajo. En segundo lugar, ¿puedes añadir algo? ¿Formación sanitaria? En tercer lugar, la evaluación de la salud está incluida en el sistema de evaluación, y el estado de salud mental de los empleados se evalúa en función de la autoevaluación de los empleados, la evaluación mutua, la familia y los amigos, etc., y los puestos de trabajo de los empleados se ajustan de manera oportuna en función de; los resultados de la evaluación de salud y los requisitos del puesto de trabajo. Finalmente, el índice de salud se incluye en el sistema de promoción y los resultados de la evaluación de salud se utilizan como referencia para la promoción.
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