12345 ¿Puedo apelar ante el tribunal?

No puedes. La línea directa de servicio gubernamental 12345 (en adelante, la línea directa 12345) se refiere a la plataforma de servicio público establecida por los gobiernos populares de varios municipios y consta del número de teléfono 12345, el buzón del alcalde, SMS, cliente móvil, Weibo, WeChat, etc. , brindando servicios manuales para todo clima "7 × 24 horas". Los casos que ya hayan sido vistos por el tribunal no serán aceptados por 12345. La línea directa de servicio al ciudadano 12345 se basa en el hecho de que hay demasiadas líneas directas de servicio al gobierno ciudadano y es inconveniente para los ciudadanos recordarlas. Por lo tanto, todas las provincias y ciudades del país han adoptado el método de fusionar las líneas directas de servicio en 12345 y luego transferirlas a través del centro de línea directa 12345 según las necesidades específicas.

La línea directa de servicio público implementa el mecanismo de trabajo de "servicio externo integral, aceptación centralizada, eliminación clasificada, coordinación unificada, vinculación de todas las partes y procesamiento por tiempo limitado". Después de que los ciudadanos llamen a la línea directa "12345", la recepcionista de la línea directa del centro de llamadas responderá primero a la llamada. Después de responder las llamadas del público, los recepcionistas de la línea directa responderán directamente las preguntas de consulta que se pueden responder directamente en función de la información de la base de conocimientos. Para las preguntas de consulta que no se pueden responder directamente, así como la ayuda, quejas y sugerencias, se transferirán de inmediato. a los distritos, condados y departamentos pertinentes para su procesamiento. Los distritos, condados y departamentos relevantes deben manejar rápida y adecuadamente las llamadas entrantes y responder al público, mientras transmiten los resultados a la línea directa de servicio público.

1. 12345 Aceptación principal:

1. Consultar sobre las responsabilidades, procedimientos, aprobación administrativa, aceptación administrativa, promoción de inversiones y otras políticas y regulaciones de los departamentos y el personal del gobierno;

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2. Opiniones y sugerencias sobre la reforma y apertura de nuestra ciudad, construcción económica, construcción y gestión urbana;

3. Seguridad laboral, servicios médicos, educación, seguridad y otras necesidades de la vida social. deben ser abordados por el gobierno;

4. Solicitar al gobierno que coordine y resuelva el entorno de producción, operación y desarrollo de las empresas;

5. su personal;

6. Proporcionar servicios integrales de consulta de información como transporte, previsión meteorológica, consulta jurídica, turismo y restauración, servicios de vida, consulta de billetes, donaciones caritativas, etc.

2. Procedimiento de apelación:

1. Una vez dictada la sentencia de primera instancia (sentencia) del tribunal de primera instancia, las partes dispondrán de 15 días contados a partir de la fecha de entrega del expediente. sentencia (30 días para casos extranjeros) El recurso de apelación deberá interponerse dentro de los 10 días siguientes a la notificación de la sentencia.

2. Si la parte presenta recurso de apelación, éste se presentará directamente ante el tribunal de primera instancia; y los materiales pertinentes se entregarán juntos;

3. Al mismo tiempo, deberá pagar la tasa de apelación y presentar un recibo al tribunal de primera instancia.

Base jurídica:

Artículo 164 de la "Ley de Procedimiento Civil"

Si una parte se niega a aceptar la sentencia del tribunal popular local de primera instancia, él o ella tiene derecho a apelar. La apelación se presentará ante el Tribunal Popular del nivel inmediatamente superior dentro de los quince días siguientes a la fecha de dictación de la sentencia. Si las partes interesadas no están satisfechas con la sentencia del tribunal popular local de primera instancia, tienen derecho a apelar ante el tribunal popular superior dentro de los diez días siguientes a la fecha de la sentencia.