Resumen del trabajo de los empleados de la empresa de suministro de agua

20XX termina en un abrir y cerrar de ojos. Durante el año de trabajo, todos los empleados de nuestra empresa de agua dedicaron su tiempo a trabajar intensamente. Con el desarrollo continuo, he progresado mejor. Para que la gente del condado pueda beber el agua del grifo más segura, los esfuerzos de todos los empleados de nuestra empresa de agua durante un año no han sido en vano. En el trabajo futuro, creo que continuaremos haciendo un buen trabajo en nuestra empresa de suministro de agua. Este es nuestro requisito mínimo y el más básico.

En 20xx, bajo la correcta dirección del comité del partido del condado, el gobierno y los departamentos competentes, la empresa implementó concienzudamente el espíritu de la xx Sesión Plenaria del Partido, centrándose en los servicios de suministro de agua, destacó los puntos clave, Trabajó duro para lograr avances, trabajó duro y continuó innovando, esforzándose por practicar las "Tres Representaciones" y lograr resultados notables en la construcción de las Tres Civilizaciones.

El primero es resaltar los puntos clave, esforzarse por lograr avances y establecer una nueva imagen de servicio a la gente. A medida que la construcción urbana continúa desarrollándose y los usuarios del agua tienen dificultades para pagar las facturas, la empresa ve la dirección de mejorar los métodos de servicio. Para realmente resolver los problemas de la gente y hacer cosas prácticas para la gente, la empresa comenzó a aumentar la intensidad de la lectura de medidores en los hogares en julio de 20XX e invirtió mucho dinero para comprar un sistema de carga de software para computadora. Al mismo tiempo, se ha mejorado el entorno de oficina de cada departamento, mejorando aún más la eficiencia de los servicios externos de los empleados.

En segundo lugar, mejorar el sistema y fortalecer la gestión

1. Bajo la guía de los estatutos y el estilo de construcción de la empresa, las diversas normas y reglamentos de la empresa, especialmente el sistema de trabajo y el trabajo. actitud, se han mejorado Complementar y mejorar aún más refleja la disciplina laboral y la gestión de la actitud laboral de los distintos departamentos de la empresa.

2. Estandarizar la administración del agua y fortalecer la implementación de las normas de abastecimiento de agua urbana del Consejo de Estado. En 20XX se firmaron 1.480 acuerdos de cobro de suministro de agua conforme a la ley, se emitieron más de 6.200 tarjetas de pago y 1.480 hogares cambiaron de mesa.

3. En 20XX, la empresa implementó concienzudamente el espíritu de los documentos superiores relevantes e incorporó actividades de creación en el trabajo de servicio diario. Mediante la implementación de varios sistemas de la empresa, la actitud de servicio y la calidad del trabajo de los empleados han cambiado fundamentalmente. El departamento de ventanas brinda servicios estrictamente de acuerdo con el sistema, satisface las necesidades urgentes de los usuarios, maneja asuntos especiales y resuelve algunos problemas históricos. Problemas y emergencias para los usuarios. El evento fue afirmado por los usuarios.

4. Motivar a los empleados, jóvenes y mujeres a implementar concienzudamente diversas leyes, salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los empleados, mediar en los conflictos laborales, preocuparse por los sufrimientos de los empleados, visitar a los empleados jubilados y lesionados. y organizar a los empleados para la realización de diversas actividades beneficiosas para la salud física y mental.

En tercer lugar, poner a las personas en primer lugar y prestar mucha atención a la formación de equipos

La mejora continua de la calidad de los cuadros y trabajadores por parte de la empresa es la garantía fundamental para hacer un buen trabajo en el suministro de agua. La empresa concede gran importancia a la formación de equipos y siempre da prioridad a la mejora de la formación de calidad de los cuadros y empleados. La filial del partido de la empresa considera que "hacer un buen trabajo y liderar el equipo" es la máxima prioridad en el trabajo de construcción del partido y concede gran importancia a la propia construcción del equipo. Si bien prestamos mucha atención a la construcción de un estilo de partido y un gobierno limpio, también alentamos a los empleados de las empresas, a los jóvenes y a las mujeres a unirse a las actividades de creación de una "rama estandarizada del partido" para mejorar aún más las reglas y regulaciones originales, proponiendo que "lo que los trabajadores "los líderes y los miembros y cuadros del partido deben hacer", los líderes y los miembros y cuadros del partido deben desempeñar un papel ejemplar en la construcción de las tres civilizaciones.

Cuatro. Producción y operación

1. Proyecto de instalación: 1-10. Valor de producción del proyecto completado en octubre: 65438+340.000 yuanes.

2. Suministro de agua: 1-10. El suministro total de agua en octubre fue de 15.400 metros cúbicos y la tasa de pérdida de agua alcanzó el 20%. Según el censo, el número de personas que utilizan agua es 6.541 y el número de personas que utilizan agua es de unas 29.800.

3. Estación de servicio de mantenimiento: ingresos totales anuales de 15.000 yuanes, más de 500 servicios de mantenimiento puerta a puerta, de los cuales más de 50 trabajos de mantenimiento duraron más de 8 horas.

No, renovación de la red de tuberías.

1. Renovación de la tubería principal de suministro de agua (Yucai Road, Linjiang Road, Yanfeng City)

La longitud total de la instalación es de 941 m, incluyendo tubería dn110pe: 631 m, tubería dn90pe: 29 m, tubería dn63pe: 281 m, la inversión es de aproximadamente 92.429 yuanes.

2. Transformar la tubería de suministro de agua en el área de Gaotan.

La longitud total instalada es de 4787 metros, incluyendo tubería sin costura dn108: 47 metros, tubería sin costura dn65-80: 480 metros (modificación), tubería dn110pe: 1360 metros, tubería dn90pe: 370 metros, tubería dn63pe.

3. Ayudar a la Primera Oficina de Ingeniería de Wantai Company a completar la instalación de la tubería de agua desde la primera sala de bombas hasta la segunda sala de bombas.

Problemas con los verbos intransitivos

1. Aunque este año se han logrado algunos logros, también debemos ver claramente las deficiencias que se necesitan en la calidad ideológica y política y en la calidad profesional de los cuadros y trabajadores. para mejorar aún más; la calidad del servicio aún está por detrás de los requisitos de la construcción de ética profesional; el trabajo de crear una marca de servicio reconocida de "volumen, prestigio y comunicación" debe mejorarse aún más; aún necesita ser fortalecido.

2. Nuestra empresa compra agua. Con el continuo desarrollo de la construcción urbana y la construcción económica, el precio operativo del suministro de agua siempre ha sido bajo.

3. El agua utilizada para el lavado de calles, el riego y la jardinería en el condado no se mide correctamente, y el agua utilizada en los baños públicos de la ciudad no es gestionada por personal dedicado, lo que genera demasiados residuos. .

4. Debido a que la empresa no tiene su propia planta de agua, con el número actual de empleados, actualmente hay demasiado tiempo libre para la gestión de personal y existe cierta presión sobre los ingresos y gastos.

5. El agua en el área de Gaotan necesita ser presurizada dos veces para proporcionar un suministro normal de agua y el precio del agua aún no se ha resuelto.

En el trabajo futuro, bajo el liderazgo correcto del comité del partido del condado, el gobierno y los departamentos competentes, la empresa continuará poniendo a las personas en primer lugar y prestando mucha atención a la formación de equipos y teniendo en cuenta el propósito de "; servir a la gente y contribuir a la sociedad", resaltar los puntos clave y prestar mucha atención a la formación de equipos. Centrarse en el servicio; establecer una perspectiva científica sobre el desarrollo, hacer un buen trabajo en los servicios de suministro de agua con una actitud pragmática, hacer nuestra debida contribución a la construcción de una industria civilizada de suministro de agua, proporcionar servicios eficientes y de alta calidad a la sociedad y hacer nuestra propia contribución al desarrollo del condado de * * * ¡contribuir!

En 20XX, el desarrollo de la empresa de suministro de agua seguirá trabajando arduamente. Con el desarrollo continuo de la economía, gracias a nuestra protección efectiva, las fuentes de agua del grifo en nuestro condado no han sido contaminadas por la industria. Este es el requisito mínimo para que las personas beban agua del grifo segura. ¡En el año 20XX, todos los cuadros y trabajadores de nuestra empresa de suministro de agua tendremos en mente el propósito de servir a la gente, hacer bien nuestro trabajo y lograr logros en continuo progreso y desarrollo!

Artículo 2:

1. Empresa:

1. Solicitud de instalación de contador de agua: El cliente deberá aportar copia de un certificado válido y cumplimentado. en el "Acuerdo de licitación para el suministro de agua", después de completar los términos pertinentes, oriente al cliente a leer los términos del acuerdo y firmarlo. Luego organízalo paso a paso.

2. Aforo de contadores de agua y suspensión y cancelación de contadores de agua.

3. Cambio de información: Primero, el cliente debe proporcionar una copia de una identificación válida y completar el "Formulario de cambio de información del usuario", que será válido solo después de que sea firmado por el departamento correspondiente. y la persona a cargo, y luego ingresarlos en la computadora para archivarlos.

4. Consulta comercial en ventana: Afronte todas las consultas comerciales de los clientes con una sonrisa y responda con paciencia todas las preguntas que le planteen. Este trabajo me hizo saber que, como columna vertebral de la oficina comercial, soy un soldado al lado del líder. Debo prestar atención a moderar mis palabras y obras, ser modesto y prudente, respetar y obedecer a los superiores. Sea estricto con sus colegas y tolerante con los demás. Sea honesto con sus clientes y respétese a sí mismo. Debemos esforzarnos por no ser ni arrogantes ni impetuosos, ni humildes ni arrogantes externamente, y mantener el prestigio de los líderes en todos los niveles y la imagen general de la Armada.

5. Quejas de los clientes. El trabajo es más desafiante. Como soy una persona impaciente, a veces no lo manejo lo suficientemente bien. Cuando te encuentras con clientes poco razonables, a veces no puedes controlar tus emociones. En trabajos futuros prestaré más atención y mejoraré.

2. Trabajo estadístico:

1. Estadísticas de las facturas de la empresa de agua del día, y consulta con sistema y caja. (Se adjunta un cuadro de análisis de datos estadísticos de un año)

2. Las primeras estadísticas conjuntas de tarifas de agua y tarifas de descarga de aguas residuales de plantas de agua a nivel de aldea. Debido a mi gran carga de trabajo, ahora hago arreglos para que Deng ingrese este número para poder realizar un trabajo estadístico único en el futuro.

3. Envíe informes al final del mes:

1. Pago a Yuan: tabla de uso de factura mensual, resumen de tarifas de material fiscal local, envío de factura mensual, resumen del registro de trabajo diario. , Resumen del registro de trabajo del cobrador de peajes (con cuadro de análisis de datos), resumen mensual de la factura de materiales y estadísticas de costos mensuales.

2. Pago para financiar Ouyang Tian: resumen del uso de las facturas de cargos de aguas residuales y facturas fiscales.

Cuarto, gestión de facturas:

1. Primero, cuente el uso de todas las facturas y ordene las facturas de acuerdo con el plan de volumen (incluido el uso de facturas de las compañías de agua y a nivel de aldea). plantas acuáticas).

2. Recicle el primer cupón después de su uso. Las facturas de aguas residuales se recogerán y entregarán al departamento de finanzas, y los recibos se colocarán en la sala de facturas. Todas las letras se almacenan al final del año y los informes de vencimiento se envían al Departamento de Finanzas.

Los cuatro elementos anteriores son un informe conciso de mi trabajo personal.

A partir de abril, mayo y junio, de acuerdo con el espíritu de implementación del documento "Dongjia [XX] No. 76" emitido por la Oficina Municipal de Precios de Dongguan y la Oficina de Gestión Urbana, lanzamos el " Escalera Municipal de Agua Doméstica de Dongguan" Plan de implementación del sistema de tarificación del agua medida. Todos los departamentos han trabajado duro para este trabajo estratégico y de futuro, y nuestra oficina comercial también ha aprobado los exámenes orales y escritos uno por uno. Bajo los principios y políticas correctos de la dirección, nuestro trabajo ha logrado resultados gratificantes y ahora podemos llevar a cabo sin problemas la carga paso a paso.

A lo largo de tres años de formación y trabajo duro continuo, he perfeccionado mi paciencia personal, mi cuidado y mi disposición razonable en el trabajo, y me han enseñado a encontrar orden en las actividades y esperanza en las crisis. Gracias a los dirigentes por cuidar las características especiales de nuestras esposas de militares. Como extranjero, el líder puede ascenderme a la columna vertebral del negocio. Sin el cuidado de los líderes, no estaría donde estoy hoy. La única forma en que puedo pagar eso es trabajando duro. Para mí, el trabajo no es sólo una forma de ganarme la vida, sino también una forma de recompensar a mis líderes y camaradas. También es la única opción que tiene una persona para darse cuenta del valor de la vida. Este año presenté una solicitud para unirme al partido, que aún está bajo revisión por parte de la organización del partido. Usaré mis acciones para ser reconocido por la organización del partido, lo que me permitirá cruzar la puerta para unirme al partido antes.

En general, cumplí exitosamente las tareas asignadas por la dirección.

Espero que en el próximo 20XX trabaje más duro y me tome cada trabajo en serio. Estoy decidido y confiado en que, bajo la dirección correcta del liderazgo, resolveré mis propios problemas, trabajaré duro y me concentraré en contribuir al rápido desarrollo económico de la compañía de agua.