El salón de uñas se quejó de perforaciones en las orejas y la Administración de Regulación del Mercado me pidió que escribiera una declaración sobre la situación. ¿Cómo escribir?

1 Incidente: primero, describa brevemente el incidente en el que se quejó al salón de manicura por perforación, incluidas las opiniones del denunciante y las opiniones. ocurrencia de la situación.

2. Presentación de la tienda: Introducir los datos básicos del salón de manicura, como nombre, dirección, representante legal, etc. y explicar si el equipo del almacén está completo y si los procedimientos operativos están estandarizados.

3. Proceso de servicio: Describa en detalle el proceso de servicio brindado por la tienda, incluyendo proceso de citas, lavado y desinfección de manos, uso de elementos de desinfección, reposición de consumibles, etc. Es necesario acreditar que la tienda cumple con los requisitos de higiene y opera cumpliendo con la normativa.

4. Análisis de los motivos: Para la ocurrencia del incidente, es necesario analizar los motivos, explicar si existen problemas como una gestión insuficiente o una capacidad profesional insuficiente del personal, y hacer una reflexión y un resumen.

5. Medidas de mejora: Proponer las correspondientes medidas de mejora de las reclamaciones, y comprometerse a su implementación y supervisión continua para proteger los derechos de los consumidores.

6. Información de contacto: Deje los datos de contacto al final para que el departamento de supervisión y el denunciante puedan contactar con usted en cualquier momento.