¿La principal competitividad de FedEx es la velocidad de la investigación y el desarrollo?
1. Según información relevante, la tecnología de la información logística aplicada y promovida por las empresas representadas por FedEx es el núcleo de la logística moderna y un símbolo de la modernización logística. Los códigos de barras y los escáneres permiten a FedEx rastrear e informar selectivamente el estado del envío las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes pueden acceder a servicios de valor agregado como "seguimiento terrestre" y transporte aéreo llamando a un número gratuito.
2. Los conductores de entrega de FedEx ahora llevan una computadora portátil basada en CNC para recopilar información de entrega a lo largo de la línea. Las computadoras portátiles permiten a los conductores registrar digitalmente la firma del destinatario de un envío para verificar el recibo y coordinar la información del conductor a través de la computadora, lo que reduce los errores y acelera las entregas.
3. La aplicación de tecnología de la información más avanzada de FedEx es la red nacional de comunicaciones inalámbricas establecida en 1993, que utiliza 55 teléfonos de operadores celulares. La tecnología de telefonía celular de los operadores permite a los conductores cargar información de seguimiento oportuna desde sus camiones a las computadoras centrales de FedEx, y la tecnología y los sistemas móviles inalámbricos pueden proporcionar almacenamiento electrónico de datos y restaurar el seguimiento de millones de entregas de la compañía en todo el mundo.