Plan de gestión de operaciones del sitio web
Plan de Gestión de la Operación del Sitio Web (1)
Capítulo 1 Principios Generales
El artículo 1 tiene como objetivo fortalecer la gestión del sitio web del portal del gobierno municipal (en adelante, el sitio web del portal) Gestión para garantizar el funcionamiento eficiente y seguro del portal, de conformidad con el “Reglamento Interino de la República Popular China sobre la Gestión de Redes Internacionales de Redes de Información Informática”, las “Medidas para la Administración de la Información de Internet Servicios del Consejo de Estado" (Orden del Consejo de Estado No. 292) y otras regulaciones relevantes, combinadas con la situación real de la ciudad de Cixi, Desarrollar estas regulaciones.
Artículo 2 El sitio web del portal mencionado en este reglamento incluye el sitio web principal del gobierno municipal (en adelante, el sitio web principal) y los subsitios web de las localidades (calles) y departamentos (en adelante, subsitios web). Se refiere al sitio web del Gobierno Municipal de Cixi en Internet.
El tercer sitio web del portal es un portal gubernamental a gran escala donde el gobierno municipal de Cixi publica diversa información gubernamental de manera unificada y brinda a las personas en el país y en el extranjero la capacidad de manejar asuntos relacionados en línea. Es una ventana que muestra la imagen general de Cixi y también es un puente y vínculo para que el gobierno se conecte con el pueblo y le sirva en la era de la información.
El sitio web del portal se encuentra físicamente aislado de la intranet del gobierno municipal.
Capítulo 2 Estructura organizativa
Artículo 4 El sitio web del portal está patrocinado por el Gobierno Popular Municipal de Cixi, y la Oficina del Gobierno Popular Municipal de Cixi es responsable de la planificación, orientación, coordinación y gestión. de la construcción del sitio web del portal.
Artículo 5 El Centro de información de la ciudad de Cixi, bajo el liderazgo de la Oficina del Gobierno Municipal, es responsable de la construcción, operación y gestión del sitio web principal, y proporciona orientación comercial y supervisión operativa para la construcción de sub- sitios web de cada unidad.
Artículo 6 Cada unidad debe identificar el departamento de trabajo correspondiente responsable de la gestión diaria del subsitio web de la unidad (incluida la recopilación, organización, revisión, actualización y mantenimiento diario del contenido en línea de la unidad), e identificar un líder responsable de la gestión de los subsitios web y determinar una persona designada para ser responsable de contactar al centro de gestión.
Cada unidad debe reportar la lista de líderes y contactos y cambios relacionados al Centro de Información Municipal de manera oportuna.
Artículo 7 El personal dedicado a la operación, mantenimiento y gestión de los portales deberá tener determinadas cualidades profesionales y técnicas y recibir periódicamente la formación y orientación pertinentes organizadas por el Centro de Información Municipal.
Capítulo 3 Construcción del sitio web
Artículo 8 La construcción del sitio web del portal debe adherirse al principio de desarrollo orientado a la demanda y que promueva las aplicaciones, partir de la realidad, resaltar los puntos clave, reflejar las características y estandarizar la operación.
Artículo 9 Los principios para la construcción del sitio web del portal son: planificación unificada, construcción colaborativa, gestión jerárquica y uso compartido de recursos.
Artículo 10 El sitio web principal y los subsitios web se gestionarán de forma unificada.
Artículo 11 Los subsitios web de cada departamento deben depender de los recursos de red del sitio web principal y pueden construirse alquilando el espacio virtual del sitio web principal, generando plantillas, etc. para facilitar la integración de recursos y ahorrar. inversión; departamentos individuales con gran escala de aplicaciones. Puede construirse usted mismo de acuerdo con los requisitos de las especificaciones pertinentes.
Capítulo 4 Gestión de la información
Artículo 12 El sitio web del portal proporciona principalmente seis categorías de información: asuntos gubernamentales, noticias, negocios, consultas, materiales históricos y servicios públicos.
Artículo 13 De acuerdo con las "Medidas de gestión de servicios de información de Internet" nacionales, los sitios web del portal deben establecer mecanismos estandarizados de recopilación, revisión, publicación y actualización de información.
Se implementa un sistema de revisión de información y la información no revisada no se publicará en línea.
Artículo 14 Los sitios web del Portal deben prestar atención a la actualidad, exactitud, autoridad e integridad de la información en línea.
Artículo 15: Todas las unidades deberán hacer un buen trabajo en la divulgación en línea de los asuntos gubernamentales, publicarlos y actualizarlos oportunamente en el sitio web principal del gobierno municipal, y deberán incluir los siguientes tipos de información:
(1) Información del departamento, agencia y personal;
(2) Proceso de aprobación administrativa, descargas de formularios y respuestas de políticas relacionadas;
(3) Varias guías de servicios e información de servicios para el público;
(4) Diversas políticas y documentos normativos;
(5) Diversas actualizaciones gubernamentales, anuncios, avisos, anuncios, avisos de conveniencia y otra información gubernamental divulgada a los medios de comunicación;
(6) Información especial y otros contenidos requeridos por el portal.
La información anterior debe publicarse en forma de base de datos y debe estar unificada en la plataforma de base de datos del sitio web principal. El sitio web principal proporciona una plataforma de carga unificada, y cada departamento es responsable de la carga y el mantenimiento. .
Artículo 16: Cada unidad desarrollará y diseñará un sistema de servicio en línea para lograr la aceptación unificada y la retroalimentación unificada en el sitio web del portal.
Artículo 17 La unidad actualizará el contenido informativo del subsitio y la información de la página de inicio se actualizará al menos una vez cada 5 días hábiles.
Capítulo 5 Gestión del buzón
Artículo 18 El correo electrónico es un correo electrónico dedicado a la comunicación oficial entre agencias gubernamentales y sus agencias subordinadas y funcionarios públicos y para el desempeño externo de funciones oficiales.
Cada localidad (calle), departamento, unidad directamente afiliada con funciones administrativas y sus oficinas subordinadas están equipadas con buzones unitarios, y los servidores públicos están equipados con buzones personales.
El establecimiento, mantenimiento y cancelación de direcciones de correo electrónico son gestionados por el Centro de Información Municipal.
Artículo 19 Cada unidad debe designar una persona dedicada a gestionar la solicitud, emisión, cancelación, modificación y liberación de correos electrónicos de las organizaciones internas y del personal de la unidad para garantizar la correspondencia uno a uno entre los correos electrónicos y las comunicaciones internas. organizaciones y personal.
Artículo 20: Cada unidad deberá designar una persona designada para que sea responsable de administrar y mantener sus propios correos electrónicos oficiales, y de enviar y recibir todo tipo de correos electrónicos en tiempo y forma.
Artículo 21: Las Unidades deberán divulgar prontamente sus direcciones de correo electrónico y direcciones de correo electrónico personales al público a través de los canales apropiados, tarjetas de presentación, libretas de direcciones y otros medios o artículos relevantes que se encuentren en. El contacto con el mundo exterior estará en lugares destacados. Indique su dirección de correo electrónico.
Artículo 22 El Centro de Información Municipal salvaguardará los derechos de privacidad de los usuarios.
A menos que las leyes y regulaciones dispongan lo contrario, los administradores del sistema y los administradores de buzones de correo no pueden revelar ninguna información personal de los usuarios, ni abrir los buzones de correo de los usuarios sin permiso.
Capítulo 6 Operación y Mantenimiento
Artículo 23 De acuerdo con las disposiciones pertinentes de las "Medidas provisionales para el registro y la gestión de nombres de dominio de Internet en China", la gestión de nombres de dominio del El sitio web del portal del gobierno municipal deberá seguir las siguientes normas:
(1) El nombre de dominio del sitio web principal es cixi.gov.cn, que representa la agencia administrativa nacional de la ciudad de Cixi
Artículo 24 La operación y mantenimiento de los subsitios web de cada unidad deberá cumplir con las siguientes normas:
(1) Adoptar la modalidad de host virtual La operación y gestión segura de la red. el sitio web será llevado a cabo por el Centro de Información Municipal. Bajo responsabilidad unificada, cada unidad es responsable de recopilar, editar, cargar y publicar su propia información.
Cada unidad debe verificar periódicamente el funcionamiento del sitio web y comunicarse oportunamente con el Centro de Información Municipal si encuentra algún problema.
(2) Si se adopta la gestión local, cada unidad debe establecer administradores de sub-sitio web para que sean responsables del funcionamiento seguro del sub-sitio web de la unidad.
El Centro de Información Municipal debe monitorear periódicamente los subsitios web de cada departamento y notificar oportunamente a todas las unidades sobre cualquier problema encontrado.
Capítulo 7 Seguridad del sitio web
Artículo 25 Todas las unidades deben mejorar la conciencia sobre la seguridad del sitio web y establecer y mejorar el liderazgo en seguridad de la información de la red de acuerdo con las "Medidas de gestión para la protección de la seguridad de las redes de información informática". Organización de Redes Internacionales y diversos sistemas de gestión.
Artículo 26: La unidad asignará una persona designada para que sea responsable de cargar la información de la unidad y mantener bien el nombre de usuario y la contraseña de la unidad.
Si se pierde, notifique al Centro de Información del Gobierno Municipal a tiempo para garantizar el funcionamiento seguro del sitio web.
Artículo 27 Las unidades deben fortalecer la aplicación de tecnologías y métodos de seguridad en la construcción de sitios web, realizar un monitoreo en tiempo real de la seguridad de los sistemas de información y llevar a cabo refuerzos de seguridad de los sistemas operativos, sistemas de bases de datos y sistemas de aplicaciones.
Artículo 28: Todas las unidades deberán restringir el contenido de la información en línea de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales sobre confidencialidad.
La siguiente información no se publicará en línea:
(1) Información que involucre secretos de estado;
(2) Información sensible sobre asuntos políticos y exteriores;
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(3) Diversa información económica, científica, social y de otro tipo y datos estadísticos que no deben divulgarse;
(4) Asuntos internos de cada unidad;
(5) Otra información no apta para uso en Internet.
Si la información gubernamental no se divulga de acuerdo con las regulaciones y se causan consecuencias graves, el responsable y el responsable directo serán considerados administrativamente responsables.
Artículo 29: Las Unidades, de conformidad con las "Medidas de Gestión de Servicios de Información de Internet" y el "Reglamento de Gestión de Servicios de Tablón de Anuncios de Internet", fortalecerán la supervisión de los contenidos interactivos en línea para garantizar la seguridad de la información.
Capítulo 8 Supervisión y Evaluación
Artículo 30: Cada unidad utilizará la construcción y mantenimiento de cada sitio web y la actualización oportuna de los contenidos en línea como base para evaluar a los administradores de red.
Artículo 31 La oficina del gobierno municipal elogiará o criticará el sitio web principal del gobierno municipal con base en la construcción y mantenimiento del sitio web de cada unidad.
Artículo 32 La oficina del gobierno municipal organiza periódicamente la selección de unidades destacadas de construcción de sitios web y publica los resultados de la selección en el sitio web principal del gobierno municipal.
Capítulo 9 Disposiciones Complementarias
Artículo 33 El Centro de Información Municipal es responsable de la interpretación de las presentes Medidas y se implementarán a partir de la fecha de su promulgación.
Plan de gestión de operaciones del sitio web (2)
Xi'an Catering Network se posiciona como una entrada de servicio, por lo que creo que dos tipos de clientes deben recibir un trato diferente durante la promoción y operación iniciales. del sitio web:
1. Modelo de marketing para internautas
En última instancia, nuestro sitio web tiene fines de lucro.
Las empresas están interesadas en la promoción de sí mismas en el sitio web. Por supuesto, cuanto mayor sea la intensidad y amplitud de la publicidad, mejor.
Solo así estarán dispuestos a colocar anuncios en nuestra web.
La medida de publicidad más importante y obvia es el número de visitas.
Así que nuestra prioridad inmediata debería ser encontrar formas de aumentar nuestro acceso.
Para lograr este objetivo, la forma más efectiva y directa es hacer que el contenido de nuestro sitio web sea más colorido, de modo que los internautas recuerden nuestro sitio web y piensen en visitarlo cuando piensen en comida y bebida. .
Por supuesto, para lograr este efecto, se debe hacer mucho trabajo de investigación, las políticas deben ajustarse de manera oportuna de acuerdo con las necesidades de los turistas y se debe llegar gradualmente a un entendimiento tácito con los turistas.
Este será el punto más importante en la promoción del sitio web.
Si desea convertir a los internautas de turistas temporales comunes en fanáticos leales a largo plazo, puede adoptar algunos métodos de incentivo, como planificar y organizar vales, cupones y otras actividades promocionales en algunos restaurantes, utilizando la mayoría directo El método restringe firmemente a los turistas.
En segundo lugar, el modelo de marketing para comerciantes
El criterio más directo para comprobar si nuestro sitio web está funcionando bien es si el volumen de negocio ha aumentado, es decir, cuánto beneficio ha obtenido. sido creado.
En cuanto al modelo de marketing, éste debe realizarse desde dos vertientes:
1.
Esta es también la forma más común, que consiste en publicar información promocional en forma de consulta y proporcionar una plataforma para que los comerciantes la muestren. Después de que los comerciantes obtienen los beneficios, les cobramos una tarifa determinada.
2. Costes indirectos de intermediación.
Podemos llegar a acuerdos con comerciantes y presentarles a los clientes; los clientes también pueden reservar servicios a través de nosotros. Construimos un puente de comunicación entre comerciantes y clientes y cobramos un cierto porcentaje de tarifas de manera adecuada.
En este proceso, debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para permitir que los clientes y comerciantes se comuniquen con nosotros, lo que requiere la total cooperación de todo el personal, especialmente el personal comercial.
Por supuesto, además del segundo, también se pueden ampliar otros modelos de venta, que deben ir acumulándose en el proceso de trabajo.
No importa cuán perfecto sea el plan, siempre surgirán problemas inesperados en la aplicación real. Lo que aquí se expone es sólo un plan preliminar. Si se encuentran nuevos problemas durante el trabajo, estos deben modificarse y mejorarse a tiempo.