¿Cuál es el proceso de reclamaciones para el seguro de automóvil PICC en China?
1. Después de que ocurre un accidente de tránsito, el propietario del automóvil debe proteger la escena y tomar las medidas de rescate de emergencia necesarias.
2. Llame inmediatamente a la Compañía de Seguros del Pueblo de China al 95518 para informar el caso o, si es posible, envíelo por fax a la Compañía de Seguros del Pueblo de China. El personal del servicio de reclamaciones de la Compañía de Seguros Popular de China informará al propietario del vehículo sobre la situación del accidente, ayudará a organizar el rescate, informará sobre el proceso de resolución de reclamaciones posterior y guiará al propietario del vehículo para que llame a la policía. En caso de emergencia, se ruega a los propietarios de vehículos que llamen primero a la policía.
3. Con la asistencia del propietario del automóvil, el tasador de reclamos de la compañía de seguros de automóviles PICC o el tasador de pérdidas, la agencia de tasación técnica o el agente extranjero encargado por ella irán al lugar del accidente para investigar el problema. situación del accidente, comprender las pérdidas involucradas, revisar y recopilar preliminarmente evidencia e información relacionada con la naturaleza, causa y pérdida del accidente para confirmar si el accidente está cubierto por la responsabilidad del seguro.
4. Confirme con el propietario * * * el alcance de la pérdida, la cantidad de la pérdida, el alcance de la pérdida, el monto de la pérdida y otro contenido de la pérdida, la compensación por lesiones personales, el rescate y otros gastos relacionados, y determine la reparación del daño. métodos y tarifas de propiedad y, si es necesario, confíe a una agencia de evaluación y tasación de pérdidas de terceros calificada para que brinde soporte técnico profesional.
5. Envíe toda la información requerida para la liquidación del reclamo de acuerdo con el contenido del aviso de liquidación del reclamo notificado por escrito al propietario del automóvil por PICC Auto Insurance Company. PICC Auto Insurance Company revisará y confirmará de inmediato la autenticidad e integridad de los materiales del reclamo presentados por el propietario del automóvil. Si los materiales del reclamo están incompletos, PICC Auto Insurance Company notificará de inmediato al propietario del automóvil para complementar los materiales relevantes.
6. Si la información del reclamo presentada por el propietario del automóvil es verdadera y completa, PICC Auto Insurance Company calculará con precisión el reclamo del seguro y realizará una revisión interna del reclamo de acuerdo con el contrato de seguro y las leyes pertinentes. y reglamentos, y llegar a un acuerdo final con el propietario del vehículo.
2. Nota: Si hay un tercero y se ha obtenido carta de responsabilidad por accidente de tráfico, puede ingresar al enlace de mediación que aparece a continuación. Puede optar por acudir a la policía de tránsito para una mediación y pagar primero a los lesionados y luego presentar una reclamación a la compañía de seguros.
Datos ampliados:
Todos los siniestros de vehículos causados por accidentes asegurados deberán ser evaluados por la compañía aseguradora antes de realizar las reparaciones para determinar los conceptos y importe del siniestro. Los vehículos averiados sólo pueden repararse después de que se haya completado una evaluación de los daños. La indemnización pagada por daños personales o materiales a un tercero también debe ser reconocida por la compañía de seguros, y las pruebas y el importe correspondientes pueden utilizarse para resolver el siniestro.
Antes de acompañar la indemnización deberá traer el formulario de solicitud de reclamación, formulario de confirmación de accidente, lista de siniestros, lista de reparaciones, factura de reparación, copia del DNI del asegurado, permiso de conducir, póliza de seguro, copia del permiso de conducir. del certificado (si es foto B o superior se requiere certificado médico), copia de la tarjeta bancaria del asegurado (en la copia se debe indicar el número de tarjeta, banco de apertura de la cuenta y banco de apertura de la cuenta).
Compañía de Seguros Popular de China: Proceso de Reclamaciones
Compañía de Seguros Popular de China: Límite de tiempo para la compensación.