¿Cómo pedir ayuda a los compañeros cuando se encuentran dificultades en el trabajo?

Pedir ayuda y que otros te pidan ayuda son situaciones muy frecuentes en el trabajo. A veces, la cooperación armoniosa con los colegas también es una buena oportunidad para aumentar la comprensión tácita y la emoción en el trabajo. Sin embargo, no se encontrarán todos los problemas, sin importar cuán grandes o pequeños sean, o si solo los comprende parcialmente y no piensa en ellos, acudirá corriendo a pedir ayuda a sus colegas. Tal comportamiento dará lugar a la reputación de ser "despreciado por miles de personas".

Entonces, ¿cómo pedir ayuda a los compañeros de forma eficaz? Puede cumplir con los siguientes cuatro principios:

Manténgase autónomo y curioso

Prepárese con anticipación y haga preguntas efectivas.

Sé respetuoso y educado

Persuade a los demás con la razón y respétalos siempre que los encuentres.

Hablemos primero del primer punto: mantenga la autonomía y la curiosidad, lo que significa no pensar inmediatamente en las respuestas o contribuciones de otras personas cuando encuentre problemas. Tome la iniciativa de desmantelarlo usted mismo, aclare lo que no comprende o de lo que no está seguro, o cuál es la lógica de los datos que no comprende, y luego haga preguntas específicas. En resumen, primero debe tener su propia comprensión y soluciones, y luego pedir soluciones específicas a sus colegas. Todo el mundo está muy ocupado en el trabajo y el KPI de nadie es ayudar a otros a mejorar.

El segundo principio es hacer preguntas efectivas. ¿Cómo hacer preguntas efectivas? Hay dos caminos de referencia:

Información clara

Lógica analítica

Verificación de evidencia

El otro es el método del 5 por qué. Haciendo preguntas constantemente, trate de ayudarse a sí mismo a encontrar la esencia del problema.

Cómo hacer preguntas efectivas

5 métodos por qué

5 ejemplos de métodos por qué

Después de consultar a sus colegas, muchas personas pueden simplemente decir " gracias" y finaliza la conversación. Pero es mejor ser sincero al agradecer a alguien, como invitarle una taza de té con leche a un colega o concertar una cita para cenar. Después de todo, “es fácil hacer preguntas, pero no es difícil volver a hacerlas”.

Finalmente, a veces es inevitable que las opiniones sobre el manejo de un mismo incidente sean inconsistentes con las dadas por los compañeros. Recuerde no discutir con sus colegas en este momento, simplemente absorber sus puntos de vista y opiniones.