En el desarrollo de clientes de comercio exterior, ¿por qué no respondí después de enviar un correo electrónico al cliente o no recibí noticias suyas después de responder con una cotización? ¿Qué debo hacer?

Muchos amigos recibieron consultas confiables sobre comercio exterior y, después de preguntar a los clientes, descubrieron que eran clientes de alta calidad. Están ansiosos por cotizar a los clientes de acuerdo con sus requisitos y esperan con confianza sus respuestas. Pero ¿por qué las cotizaciones de los clientes no llegan a ninguna parte? Hoy, el editor le dirá adónde fueron los clientes.

01. ¿Por qué ocurre la situación de "cotización muerta"?

Mis motivos

1. ¿La cotización está bloqueada?

2. ¿Las imágenes y la información de la cotización no satisfacen las necesidades del comprador?

3. Los clientes piensan que una reserva de precio bajo o una reserva de precio alto es inconsistente.

Motivos del cliente

1. El cliente ha dimitido.

2. Espere a que haya otra información para comparar.

3. Todo está bien, pero espera a que tome la iniciativa para bajar el precio.

4. Actualmente no hay avances en el proyecto y no se requiere ninguna adquisición por el momento.

Hay demasiadas posibilidades de que un cliente no responda a una cotización.

02. ¿Cómo evitar la "muerte de las cotizaciones"? Entonces, ¿por qué los clientes no responden con cotizaciones? Por supuesto que no. En este momento, tenemos que encontrar una manera de preguntarle. ¿Cómo le preguntas? ¿Le preguntaste directamente por teléfono? Por supuesto que no. Veamos cómo contactar con los clientes.

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Aquí el editor se centra en analizar a los compradores de fábricas y a los comerciantes intermediarios que no responden a las consultas.

Comprador de fábrica

Los motivos para no responder incluyen, entre otros:

1 El precio de compra es alto

2. Consiga uno nuevo, las materias primas actuales aún se pueden suministrar.

3. No compres este producto todavía.

Para este tipo de compradores, pregúnteles directamente sobre su precio esperado, envíe muestras o proporcione información de calificación sobre productos relacionados si es conveniente, y aproveche las ventajas del producto para mostrárselas a los clientes.

Distribuidor intermediario

1. El cliente ascendente no respondió, por lo que no puede respondernos.

2. Consulta simple y comparación de precios;

Para este tipo de comerciantes, en primer lugar, no puede simplemente dar el precio. Puede elegir entre 3 y 4 planes y los precios de ellos. Planes diferentes. Claramente diferentes. Por favor marque las diferencias en detalle para que se interesen en nuestros precios después de realizar consultas y nos recuerden;

Por supuesto, si la información de consulta del cliente es muy detallada, pero aún no hay resultado después de la cotización se envía, luego busque Oportunidades para contactar a los clientes e impresionarlos con diversas ventajas, como el precio y la marca.

NO2, encuentra la oportunidad adecuada 1 y el período de validez de la oferta.

Antes de que expire el período de validez de la cotización enviada a los clientes, en los últimos días se ha informado a los clientes a través del tema del período de validez que, aunque las materias primas han aumentado seriamente desde 2021, los precios preferenciales siguen siendo válidos dentro del período de validez. período, que no sólo deja a los clientes una sensación de confianza. La buena impresión de compromiso también es un recordatorio invisible.

Si el cliente aún no ha respondido, notifique al cliente al día siguiente de la fecha de vencimiento. Aunque el precio preferencial ha expirado, podemos comunicarnos con usted si es necesario, aún así le ofreceremos precios preferenciales y esperamos una mayor cooperación.

2. Fecha de entrega.

Desde 2021, el transporte marítimo ha sido el tema de mayor preocupación para la gente del comercio exterior. Durante el período de validez del precio, podemos preguntar al cliente si es necesario realizar un segundo pedido. Si la demanda es urgente y el pedido no se puede realizar a tiempo, realizaremos otros pedidos primero, lo que afectará el tiempo de envío programado.

3. Recordatorio de nuevo producto/nueva cotización.

Nuevas propuestas dan motivo para enviar nuevas cotizaciones a los clientes. Por supuesto, si el precio de compra cambia debido a factores objetivos como aumentos en los costos de envío y materias primas, y se requiere una nueva cotización, el cliente también puede ser informado a tiempo.

4. Seguimiento según las necesidades del cliente.

Por ejemplo, cuando un cliente pregunta sobre un calentador doméstico, si se olvida el calentador, puede decirle al cliente si es necesario abastecerlo y, de ser así, informarle a tiempo.

5. Mentalidad de rebaño de los compradores.

Preste atención a la distribución de preferencias regionales de venta de productos. Si el cliente se encuentra en un lugar con gran demanda regional, puede comunicarse con el cliente: Hola, recientemente ha habido una gran demanda de productos xxx en su área. Hemos enviado productos similares a sus homólogos y también le hemos enviado productos desde Leisu anteriormente. Si es necesario, infórmenos a tiempo.

6. Marketing de festivales/eventos.

Preste atención a las condiciones del mercado, festivales y otra información en el país/región del comprador. Por ejemplo: durante las vacaciones cortas/festivales tradicionales chinos, puede enviar saludos a los compradores durante los festivales tradicionales o emergencias, los compradores pueden enviar correos electrónicos para expresar su preocupación, etc.

Muchas empresas exitosas de comercio exterior comienzan con una cotización. Después de la cotización, debemos realizar un seguimiento a través de varios métodos, comprender la situación del cliente a través de varios métodos y hacer un seguimiento de diferentes clientes a través de diferentes métodos. Avanzando puedes finalmente hacer un pedido.