Cómo aprovechar las ventajas de las pequeñas y medianas empresas en el entorno de Internet
1. Puede mejorar la capacidad de las pequeñas y medianas empresas para capturar información del mercado.
En la era de la economía de redes, la información no es sólo una simple comprensión del entorno externo de la empresa, sino también un activo empresarial. Quien tenga información más eficaz podrá tomar decisiones más rápidas y precisas sobre el procesamiento y el desarrollo empresarial. Como medio, Internet desempeña un papel vital en todos los medios debido a su amplia gama de comunicación, rápida actualización de información y fuerte naturaleza transaccional. Las pequeñas y medianas empresas pueden superar las limitaciones humanas y financieras tradicionales a través de Internet y obtener información útil para la toma de decisiones desde muchos aspectos y en muchas formas, como la información más reciente sobre políticas, datos estadísticos autorizados, información de la competencia, información de los clientes, información de oferta y demanda del mercado, nuevas tendencias tecnológicas, etc.
2. Las pequeñas y medianas empresas tienen la oportunidad de competir con las grandes empresas.
Como arquitectura de red distribuida global, Internet no sólo tiene una alta eficiencia en la difusión de información, sino también un costo extremadamente bajo en comparación con los medios tradicionales como la impresión, la televisión y la radio. Según encuestas autorizadas extranjeras, el costo de las herramientas de marketing en línea es 10 veces mayor que el de las herramientas tradicionales, y la tasa de llegada de información es de 5 a 8 veces mayor que la de las herramientas de marketing tradicionales. Si las pequeñas y medianas empresas diseñan y planifican el contenido y la estructura de sus sitios web, atraerán clientes, ingresarán al mercado internacional e interactuarán con consumidores en varios países y regiones. Por lo tanto, el desarrollo de la tecnología de la información, especialmente el desarrollo de Internet, ha permitido a las pequeñas y medianas empresas establecer rápidamente plataformas de competencia en línea. Las empresas, sin importar cuán grandes o pequeñas sean, pueden utilizar sus sitios web para dar a conocer sus productos a los compradores en todos los rincones del mundo. Mientras el producto sea competitivo, pueden encontrar compradores en todo el mundo. Por tanto, en términos de métodos de marketing, las pequeñas y medianas empresas pueden competir en igualdad de condiciones con las grandes empresas.
3. Lograr que el mercado de las pequeñas y medianas empresas pase rápidamente del mercado regional al nacional e incluso al internacional.
Las pequeñas y medianas empresas han obtenido igualdad de oportunidades de acceso al mercado a través de Internet. Internet es un mercado abierto y el marketing en línea elimina las barreras invisibles de entrada y salida a la competencia empresarial, lo que se refleja principalmente en la reducción del costo inicial de las pequeñas y medianas empresas y de las empresas emergentes que ingresan al mercado. Las pequeñas y medianas empresas pueden unirse al mercado internacional global y participar en la competencia del mercado sin la necesidad de un enorme sistema empresarial y estructura organizativa, enormes costos de publicidad y numerosos empleados de ventas. Tienen más oportunidades de vender sus productos (servicios) a través del. Ventas por Internet a un área más amplia. Sus usuarios no están limitados a una determinada región, sino a usuarios globales, y no estarán limitados por el tiempo. Lo que les importa a los clientes en línea no es el tamaño de la empresa, sino el valor de los productos o servicios que ofrece. Si una empresa tiene una ventaja absoluta, los clientes elegirán sus productos o servicios independientemente del tamaño de la empresa.
4. Cerrar la distancia entre las pequeñas y medianas empresas y los clientes.
El marketing en Internet es de bajo costo y puede convertirse directamente en beneficios tangibles y transferirse a los clientes, acortando así la distancia entre las empresas y los clientes. La comunicación interactiva proporciona a los clientes una libertad ilimitada de elección e iniciativa de comunicación, haciendo que el proceso de comunicación sea más eficiente y los resultados de la comunicación más satisfactorios.
Para las pequeñas y medianas empresas, el marketing online constituye la forma ideal de marketing de todo el proceso y puede buscar consumidores instantáneamente a un costo muy bajo durante todo el proceso de marketing. Comunicarse con ellos en línea o fuera de línea brinda a los consumidores la oportunidad de discutir productos o empresas y expresar sus opiniones o sugerencias. A través de la investigación de mercado, las empresas obtienen retroalimentación sobre todo el proceso de diseño y precio del producto, venta y servicio postventa, y realizan ajustes en tiempo real.
2. Las ventajas competitivas de las pequeñas y medianas empresas a través de la innovación en el marketing de Internet
1. El marketing de Internet puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas a realizar investigaciones científicas de mercado.
Internet es la mejor plataforma para la investigación de mercado interactiva y la atención al cliente para las pequeñas y medianas empresas. Las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar los miles de motores de búsqueda en Internet para ampliar el alcance de la investigación y utilizar la transmisión bidireccional de información de la red para obtener información eficaz.
2. El marketing en Internet puede permitir a las pequeñas y medianas empresas aprovechar sus fortalezas "pequeñas y especializadas". En comparación con las grandes empresas, las pequeñas y medianas empresas son muy diferentes en términos de potencia del hardware, por lo que prestarán más atención a los detalles y estarán más especializadas en ciertos aspectos, formando así sus propias ventajas competitivas únicas. El marketing en Internet puede desarrollar aún más esta ventaja, permitiendo a las pequeñas y medianas empresas aprovechar los escasos recursos de los clientes.
3. El marketing en Internet es un buen medio para que las pequeñas y medianas empresas establezcan su imagen corporativa y mejoren los niveles de servicio al cliente. Un posicionamiento web preciso, único y eficaz puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas a establecer una buena imagen en la mente de los consumidores.
En el proceso de creación de un sitio web, las pequeñas y medianas empresas deben adoptar algunas "estrategias suaves" para introducir algunas actividades relacionadas con el producto. Sólo después de que se haya establecido un cierto número de visitantes, podrán obtenerse datos sobre el mismo. introducir los productos o servicios de la empresa. Podemos utilizar nuestra cultura única de sitios web para atraer clientes y brindarles servicios de valor agregado.
Internet puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas a integrar los recursos de la industria.
El marketing en Internet ha cambiado el modelo de negocio tradicional de las empresas. En la era de la economía en red, donde los recursos son limitados, las empresas originalmente débiles pueden integrar recursos internos a través del mercadeo en red para expandir su participación de mercado.
5. El marketing en Internet puede mejorar el sistema de servicios de las pequeñas y medianas empresas y aumentar el valor general de transferencia de clientes.
Establecer un sistema de servicios completo para las pequeñas y medianas empresas es una forma importante de obtener una ventaja competitiva. El marketing en Internet puede aprovechar las fortalezas y evitar las debilidades, brindar a los clientes servicios personalizados a largo plazo y fortalecer las funciones de servicio y comunicación de la información de los canales de marketing.
3. Las perspectivas del marketing en Internet
El marketing en Internet puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas a mejorar su competitividad y aprovechar al máximo sus ventajas potenciales, pero también surgirán muchos problemas durante el proceso. el proceso de desarrollo. Aún es necesario comprender las siguientes cuestiones para determinar si las pequeñas y medianas empresas pueden operar eficientemente el modelo de marketing en línea en la era de la economía de redes:
1. Establecer un concepto de servicio de marketing centrado y orientado al cliente.
2. Aceptar el pensamiento en red.
3. Obtener la integridad de los clientes.
4. Deshazte de los malentendidos de la gestión digital.