Sel's Corporate Legend: la historia de la empresa de éxito más inusual
1. La empresa tradicional en manos del padre
La empresa Sai en manos del padre del autor es una empresa tradicional, una "empresa natural", que adopta una gestión paternalista. .
1. Pensamiento muy tradicional: adoptar siempre un enfoque paternalista hacia sus empleados, y considerar las huelgas y conflictos laborales como una ofensa personal.
2. El sistema es muy duro: se levanta puntualmente a las 6:30 cada mañana y sigue un horario tan rígido como una viga en I. Cualquier violación de las reglas dará lugar a quejas mutuas.
Durante la crisis, el autor se hizo cargo de la empresa familiar y tomó una serie de medidas: (1) racionalizar la alta dirección (2) diversificar las operaciones (3) contratar nuevos expertos (4) aprovechar la oportunidad de fusiones y adquisiciones. Se han logrado ciertos logros.
2. Transformación de los valores corporativos tras completar tareas de supervivencia
Problemas existentes
1. Creer que el esfuerzo y los resultados son directamente proporcionales.
2. Creer que la cantidad de trabajo es más importante que la calidad del trabajo.
3. "La situación actual en la oficina no está muy clara. Tengo que trabajar más tiempo hasta que las cosas salgan a la luz."
4. Miedo a delegar y miedo a ser reemplazado. .
Medidas implementadas:
1. Eliminar puestos que no traen satisfacción:
Eliminar secretarias, oficinistas, recepcionistas, asistentes personales y otros puestos sin perspectivas de desarrollo, Trabajos que no producen satisfacción.
2. Sistema de rotación de puestos:
Se anima a los empleados a rotar puestos de trabajo, y la iniciativa está en manos de los empleados.
Ventajas: (1) Permitir que las personas aprendan nuevas habilidades; (2) Prevenir la expansión del poder dentro de la empresa (3) Proporcionar a los empleados una perspectiva más amplia de su empresa y hacerlos considerados con sus colegas. enfrentados; (4) Permitir a los gerentes preparar más candidatos para un puesto (5) Proporcionar nuevas oportunidades para aquellos que están limitados por puestos existentes;
3. Reciclaje profesional:
Los profesionales abandonan periódicamente sus puestos originales para aprender nuevas habilidades, replanificar sus carreras o tomarse un tiempo libre. Esto crea una brecha en las carreras de los empleados, permitiéndoles hacer una pausa y repensar su trabajo, sus vidas y sus objetivos.
3. Construir una empresa autónoma basada en la confianza.
Tres reglas de Se's Enterprise:
La primera es para los empleados: todos deben salir de la oficina antes de las 7 de la tarde;
La segunda es para los jefes: Dar a los empleados máxima libertad y derechos;
Artículo 3 para todos: revisar todas las reglas y regulaciones y desecharlas - cancelar las inspecciones de rutina por parte de los guardias, cancelar los sistemas de asistencia, cancelar la política del código de vestimenta, espacios de estacionamiento no reservados para los pisos superiores, El primero en llegar es el primero en aparcar.
Todos los nuevos empleados de Sai Enterprises reciben un folleto de 20 páginas, al que llamamos "The Surviva Maua" (The Surviva Maua). Como se ve en el Apéndice 4, el manual tiene muchas caricaturas y muy poco texto, pero su mensaje subyacente es: Use su sentido común.
Características generales de la empresa:
1. Transparencia completa de la información:
Discusión abierta de la información financiera
El efecto del beneficio El mecanismo de reparto es tan bueno que una vez, al negociar un nuevo contrato laboral, un líder sindical argumentó que demasiadas recompensas le costarían demasiado a la empresa.
2. Completa autonomía laboral
Establece tus propios indicadores para ayudar a mejorar los productos, decide tu propia vestimenta, comportamiento, horario de trabajo, lugar de trabajo, decide qué avión volar y dónde vivir. Cuando viajan, los trabajadores siempre trabajan en grupos o grupos
3. El salario es completamente independiente
Pueden establecer su propio salario y discutir el porcentaje de distribución de ganancias juntos.
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4. Todo empleado tiene derecho a tomar decisiones
Todo empleado tiene derecho a votar
Estamos demostrando a todos que la participación de los empleados no significa que el jefe pierde poder. Lo que queremos abandonar es la autoridad ciega e irracional, porque reducirá la productividad.
Los trabajadores organizados se vieron obligados a divisiones del trabajo cada vez más estrechas como defensa contra las grandes corporaciones, pero esto hizo que lograr una alta productividad y ganancias fuera más difícil. Con el tiempo, los sindicatos se dieron cuenta de que podían utilizar el sistema para rebelarse contra los patrones corporativos al negarse a desviarse de las reglas sin recibir un pago adicional. Con el tiempo, el sistema se volvió más favorable para los trabajadores que para la dirección.
Estructura organizativa empresarial:
Estructura original - Pirámide: La pirámide se vuelve más estrecha a medida que se asciende, recompensando a unas pocas personas que son promovidas constantemente, pero destruyendo la moral de la gran mayoría de personas, recién llegados Permanezcan en una posición estable o retrocedan a mitad del camino.
La estructura cambiada - organización en anillos: 3 anillos, 4 categorías de trabajo y dos reuniones son el nuevo modelo.
La "organización circular" de Saishi Enterprises
"Redujimos el sistema de Saishi Enterprises de 12 capas a 3 capas y diseñamos un sistema basado en círculos concéntricos fluidos. La estructura organizativa reemplazó a la Estructura piramidal jerárquica rígida.
Solo hay cuatro títulos para todos los empleados:
Consultor: similar al vicepresidente en una empresa tradicional, con un estatus más alto en la empresa y responsable de coordinar la estrategia general;
Socios: responsables de administrar varias unidades de negocios;
Coordinadores: incluyen personal gerencial clave de primera línea, como supervisores de marketing, ventas, producción o capataces en áreas de ingeniería y ensamblaje;< /p >
Socio: término dado a todas las demás personas.
En cuarto lugar, promover la incubación interna para lograr una situación en la que todos ganen.
"Programa Satélite": Deja que los empleados sean sus propios jefes
Ayuda a los empleados a montar sus propias empresas, transformándolos de empleados a socios. Supervivencia tribal: confiar tu destino a tus empleados
Esto es algo en lo que vale la pena pensar en la empresa de Sai.
1. Organigrama: Seshi Enterprises no cuenta con un organigrama formal. Sólo el respeto del liderado hace a un líder.
2. Contratación: Antes de contratar o promocionar a alguien, otros en su departamento tienen la oportunidad de entrevistarlo y evaluarlo.
3. Horario de trabajo: Seshi Enterprises implementa horarios de trabajo flexibles y cada empleado es responsable de establecer y seguir su propio horario. El progreso y el desempeño del trabajo de cada uno dependen del horario diario. Seshi Enterprises hace todo lo posible para satisfacer los deseos y necesidades de todos.
4. Entorno de trabajo: Queremos que todos nuestros empleados sean libres de cambiar su entorno de trabajo y sentirse cómodos. Pinta las paredes o las máquinas, agrega plantas o decoraciones a tu alrededor, todo depende de ti. La empresa no tiene normas en este ámbito y no quiere imponer ninguna. Cambia tu entorno según tus gustos y deseos, así como las opiniones de quienes te rodean y trabajan contigo.
5. Ropa y apariencia: La ropa y la apariencia no son importantes en Seshi Enterprises. La apariencia de una persona no es un factor para despedirla o ascenderla. Todo el mundo sabe lo que le gusta ponerse y lo que necesita ponerse. Siéntete cómodo: vístete según tu sentido común.
6. Poder: Algunos puestos en la empresa de Sai tienen poder superior. Pero oprimir a los subordinados, obligarlos a trabajar por miedo o actuar de una manera que muestre alguna falta de respeto se considera un abuso de poder inaceptable y no será tolerado por SE.
7. Sindicatos: Los sindicatos son una forma importante de protección para los trabajadores. Los trabajadores eran libres de formar sindicatos en las empresas de Se, y cualquier persecución de aquellos asociados con sindicatos estaba absolutamente prohibida. Sindicatos y empresas no siempre logran consensos ni conviven en armonía, pero insistimos en el respeto mutuo y el diálogo.
8. Huelga: La huelga se considera normal. Las huelgas son parte de la democracia. Nadie será perseguido por participar en una huelga siempre que represente el pensamiento y los sentimientos de los empleados de la empresa. La asamblea de trabajadores es suprema a este respecto. La ausencia del trabajo por causa de huelga se considera ausencia normal del trabajo y no tiene mayores consecuencias ni sanciones.
9. Cambio: Se's Enterprise es un lugar donde ocurren grandes cambios todo el tiempo. No te preocupes por este cambio. Creemos que el cambio es saludable y positivo. No mires estos cambios con miedo. Esta es la característica de nuestra empresa.
10. Participación: Nuestra filosofía se basa en la participación. No te quedes ahí. Exprese su opinión, busque oportunidades, busque avances y diga siempre lo que quiera decir. No se considere un outsider prescindible. Tu perspectiva siempre es interesante, incluso si nadie te pregunta al respecto. Establecer contacto con el comité de fábrica y participar en las elecciones. Deja que tu voz cause un impacto.
11. Comité de fábrica: los empleados de Saishi Enterprises tienen garantizado un comité de fábrica para representar sus intereses en cada departamento comercial. Lea los estatutos del comité de fábrica, participe en sus actividades y convénzase de que su comité protege eficazmente sus derechos e intereses; sus derechos e intereses a veces pueden estar en desacuerdo con los de la empresa. Creemos que este conflicto es saludable y necesario. 12. Evaluación de los subordinados: Recibirá cuestionarios dos veces al año, en los que deberá explicar lo que piensa sobre sus superiores. Sea abierto y honesto, no sólo al completar el cuestionario, sino también en las discusiones que siguen.
13. Interacciones: SEZ Enterprises y sus empleados deben esforzarse por comunicarse de forma abierta y honesta. Debes confiar completamente en lo que te dicen tus compañeros. Cuando tengas dudas, exige transparencia en tus interacciones.
14. Mujeres en las empresas de Seychelles: La tasa de empleo de las mujeres, las posibilidades de ascenso y las posibilidades de éxito económico son inferiores a las de los hombres en Brasil. En Seshi Enterprises, las mujeres han puesto en marcha diversas actividades para reducir esta discriminación de género. El programa "Se's Women in Business" se ha vuelto ampliamente conocido. Si eres mujer, por favor participa. Si no eres mujer, no tengas miedo y no juegues contra ellos. Por favor haga un esfuerzo por comprender y respetar estas actividades.
15. Seguridad laboral y edad: Cualquier persona que haya trabajado con nosotros durante tres años o tenga más de 50 años goza de una protección especial y sólo puede ser despedido después de una larga serie de aprobaciones. Esto no significa que Seco Enterprises tenga una política de no despidos, pero ayuda a aumentar la sensación de seguridad de nuestros empleados.
16. Sugerencia: Seshi Enterprises no establece un premio de sugerencia. Queremos que todo el mundo diga lo que piensa y agradecemos todas las opiniones, pero no creemos que sea saludable recompensar estas sugerencias con premios o dinero.
17. Vida privada: Cada uno tiene su propia vida y la empresa cree que los asuntos privados de una persona son sagrados e inviolables. Seshi Enterprises nunca interfiere con lo que todos hacen después de salir del trabajo, siempre y cuando lo que hagan no afecte su trabajo. Por supuesto, nuestro Departamento de Recursos Humanos estará a tu servicio para brindarte cualquier ayuda y apoyo cuando lo necesites.
18. Vacaciones: Seth Enterprises no es el tipo de empresa que cree que nadie es irremplazable. Todos tenéis derecho a 30 días de vacaciones al año. Esto es bueno para su salud y la prosperidad de su empresa. Ninguna excusa es suficiente para dejar las vacaciones para más tarde.
19. Préstamos de empresa: Si los empleados sufren un accidente y necesitan dinero con urgencia, la empresa les prestará dinero. Cuando los empleados necesitan fondos para comprar casas, automóviles u otros gastos predecibles, la empresa no concede préstamos. Pero la empresa quiere que usted sepa que si de repente se encuentra en problemas financieros imprevistos, la empresa está aquí para ayudarle.
20. Orgullo: Sólo cuando tienes orgullo eres digno de trabajar en un lugar. Para hacer esto, debe garantizar la calidad de todo su trabajo. No dejes salir de fábrica ningún producto que no cumpla con los más altos estándares. No escriba ninguna carta o memorando que sea deshonesto. No rebajes tu dignidad.
21. Informalidad: Organizar una fiesta de cumpleaños al final de la jornada laboral, asistir a reuniones incluso sin estar invitados o llamarse por apodos son parte de nuestra cultura de empresa. No seas tan tímido ni cumplas las reglas.