Red de Respuestas Legales - Derecho de bienes - ¿Habilidades de conversación sobre cómo cobrar las deudas de los clientes? Recopilación de palabras y técnicas: 1. El cliente dijo que no hay suficiente dinero este mes, así que hagámoslo el mes que viene. Habilidades verbales: Sr./Sra. Los pagos atrasados ​​solo aumentarán y tendrán un impacto muy grave en su puntaje crediticio personal. Se recomienda realizar el pago lo antes posible. 2. El cliente dijo que aún no ha encontrado trabajo y no tiene ingresos. Palabras: Sr./Sra. X, no podemos esperar hasta que encuentre un trabajo y le paguen. Estar atrasado sólo conducirá a la acumulación de cargos por pagos atrasados ​​y un mal historial crediticio. Espero que entiendas esto y te sugiero que comiences recaudando fondos de amigos y familiares. 3. El cliente dijo que debería dejar de presionarme y haré todo lo posible para encontrar una manera de revertirlo: aproveche bien el tiempo que le brinda nuestra empresa; de lo contrario, ya sea su crédito personal o el proceso de cobro posterior. que la empresa realizará por usted, tendrá problemas. Este asunto ha llegado a un punto en el que no hay necesidad de demorarse, hagas lo que hagas, debes devolver el dinero dentro de una semana. No podemos darte más tiempo, así que date prisa estos días. Tenga en cuenta los siguientes puntos al recoger: 1. Los cobradores no tienen derecho a venir a su domicilio a cobrar deudas, ni tienen derecho a acudir a su lugar de trabajo a pedir dinero, ni pueden perturbar su vida diaria. 2. Las plataformas de préstamos en línea generalmente empaquetan las deudas vencidas con las agencias de cobranza con un período de tres meses. Después de tres meses, si la deuda no se puede recuperar, la deuda se transferirá a otra empresa. La facturación de los cobradores de deudas también es muy alta. 3. Cuando el cobrador de deudas llame o envíe un mensaje de texto para cobrar la deuda, será mejor que registre y conserve el registro del chat. Si se involucran en una recolección ilegal violenta, puede acudir a los departamentos correspondientes para demandarlos. 4. Si el propio cobrador tiene problemas de deudas y está en la lista negra, perderá su trabajo.