¿La Plataforma de Servicios del Seguro Médico Nacional cuenta con atención al cliente manual?

No existe un servicio de atención al cliente manual ni una plataforma de servicio de seguro médico nacional. Si se comunica con el servicio de atención al cliente, puede llamar directamente a la Administración Nacional del Seguro Médico. Existe una línea directa unificada de consulta laboral y seguridad 12333, a través de la cual se pueden consultar diversos temas de políticas y guías de servicios relacionados con trabajo y seguridad.

El papel de la plataforma de servicios de seguros médicos

Pero si quieres consultar los datos de mi seguro médico, te recomiendo que introduzcas tu DNI en la web de información del Ministerio de Trabajo y Oficina de Seguro Social de cada ciudad y número de Seguro Social, luego podrá consultar los detalles. Si puede traer su documento de identidad, puede ir a la oficina comercial de la agencia de seguro social de cada distrito para comprobarlo.

Para realizar consultas en línea, inicie sesión en la red laboral y de seguridad social de la ciudad o en el sitio web empresarial de seguros sociales, haga clic en la ventana de consulta de información personal de la seguridad social, ingrese su DNI y contraseña y podrá consultar su declaración. progreso. Para consultas telefónicas, llame al número de teléfono local del seguro social 12333 o a la línea directa de servicio de tarjetas de seguro social y solicite al servicio de atención al cliente humano que le ayude a comprobar el progreso de la presentación específica.