¿Cuál es el estándar de resolución de reclamos para comida para llevar en mal estado?

Análisis jurídico: Se puede exigir al comerciante que reembolse el precio del alimento y pague 10 veces el precio o 3 veces la pérdida en concepto de indemnización. Si la compensación es inferior a 1.000 yuanes, la compensación será de 1.000 yuanes.

Base legal: Artículo 148 de la "Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China": Si un consumidor se ve perjudicado por comer alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, puede exigir una compensación al operador o productor. Los productores y operadores que acepten solicitudes de compensación de los consumidores implementarán el primer sistema de responsabilidad, pagarán la compensación primero y no eludirán la responsabilidad si es responsabilidad del productor, y el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de pagar la compensación; es responsabilidad del operador, el productor tendrá derecho a recuperar una compensación del operador. Si se producen alimentos que no cumplen con las normas de seguridad alimentaria o se venden alimentos que a sabiendas no cumplen las normas de seguridad alimentaria, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación al productor u operador por diez veces el precio o tres veces el precio. la pérdida; el monto de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, es de 1.000 yuanes. Sin embargo, las etiquetas y las instrucciones de los alimentos tienen defectos que no afectan la seguridad alimentaria ni inducen a error a los consumidores.