Red de Respuestas Legales - Derecho de bienes - ¿Cuál es el estándar de resolución de reclamos para comida para llevar en mal estado?

¿Cuál es el estándar de resolución de reclamos para comida para llevar en mal estado?

Análisis jurídico: Se puede exigir al comerciante que reembolse el precio del alimento y pague 10 veces el precio o 3 veces la pérdida en concepto de indemnización. Si la compensación es inferior a 1.000 yuanes, la compensación será de 1.000 yuanes.

Base legal: Artículo 148 de la "Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China": Si un consumidor se ve perjudicado por comer alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, puede exigir una compensación al operador o productor. Los productores y operadores que acepten solicitudes de compensación de los consumidores implementarán el primer sistema de responsabilidad, pagarán la compensación primero y no eludirán la responsabilidad si es responsabilidad del productor, y el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de pagar la compensación; es responsabilidad del operador, el productor tendrá derecho a recuperar una compensación del operador. Si se producen alimentos que no cumplen con las normas de seguridad alimentaria o se venden alimentos que a sabiendas no cumplen las normas de seguridad alimentaria, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación al productor u operador por diez veces el precio o tres veces el precio. la pérdida; el monto de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, es de 1.000 yuanes. Sin embargo, las etiquetas y las instrucciones de los alimentos tienen defectos que no afectan la seguridad alimentaria ni inducen a error a los consumidores.