Informe de una encuesta sobre comunicación interpersonal entre estudiantes universitarios

Cuando entramos en contacto con una situación o evento desconocido, necesitamos investigar con espíritu innovador y formar un informe de investigación a partir de los materiales que tenemos. Entonces, ¿qué tipo de informe de investigación es apropiado? El siguiente es un informe de cuestionario sobre comunicación interpersonal entre estudiantes universitarios que recopilé y es solo como referencia. Espero que le resulte útil.

Informe de encuesta sobre comunicación interpersonal de estudiantes universitarios 1 1. Resumen

Con el desarrollo de la sociedad y la popularización de la educación en China, el número de estudiantes universitarios está aumentando. En los campus universitarios, los estudiantes universitarios modernos no pueden manejar sus relaciones interpersonales debido a su personalidad egocéntrica, complejo de inferioridad, orgullo, celos y otras psicologías, y se enfrentan a la confusión sobre cómo manejar diversas relaciones interpersonales. Inconscientemente, siento que las relaciones interpersonales de los estudiantes universitarios no son perfectas. No es raro que los estudiantes universitarios salten de edificios, se ahorquen o envenenen a sus compañeros de cuarto. Por lo tanto, las relaciones interpersonales de los estudiantes universitarios ahora se han convertido en un tema candente. de preocupación social. Este artículo analiza las causas de la tensión interpersonal y expone sus propias opiniones sobre la mejora de las relaciones interpersonales entre estudiantes universitarios.

Dos. Introducción

1. Propósito de la encuesta:

(1) ¿Qué problemas existen en las relaciones interpersonales de los estudiantes universitarios?

(2) ¿Cuáles son las razones por las que los estudiantes universitarios se suicidan o son envenenados por sus compañeros?

2. Método de encuesta: Realizar una encuesta por muestreo aleatorio de estudiantes de la Universidad de Wuhan a través de cuestionarios.

3. Casos de relaciones interpersonales entre estudiantes universitarios

1. El Weibo oficial de la Universidad de Fudan anunció que Huang Yang, un estudiante de posgrado en 2010, murió a las 3:23 pm en Shanghai. Hospital Zhongshan. La policía de Shanghai dijo que se detectaron compuestos tóxicos en el agua residual de los bebederos del dormitorio y que Lin fue identificado como sospechoso. Actualmente, Lin se ha declarado culpable. ¿Cuál fue el motivo de Lin? Debido a que Lin proviene de una zona rural, sus antecedentes familiares no son muy buenos. En el personaje de Lin, la mitad con autoestima, agresiva, competitiva y de buen corazón nunca ha dejado de luchar con la mitad deprimida, culpable y frustrada. Hizo todo lo posible para comunicarse con el mundo exterior a su manera, pero siempre fue difícil encontrar una salida. Al final, la falta de armonía con su compañero de cuarto lo llevó a su destrucción y a la de los demás.

2. ¿Aún recuerdas el incidente de envenenamiento con talio de la estudiante de la Universidad de Tsinghua, Zhu Ling, en 1994? Ahora el caso del envenenamiento de Fudan ha pasado a primer plano, pero aún no se ha obtenido una respuesta satisfactoria.

Cuarto, análisis de los resultados de la encuesta

El análisis de la encuesta muestra que el 56% de los estudiantes universitarios piensa que sus relaciones interpersonales son buenas y el 37,50% piensa que sus relaciones son generalmente aceptables; pero el 6,25% de los estudiantes universitarios piensa que tiene malas relaciones interpersonales y es un perdedor. El 68,7% de los estudiantes universitarios sienten que no son introvertidos; cuando se les preguntó: "Después de haber establecido un círculo sólido de amigos, ¿estás dispuesto a hacer nuevos amigos?", el 68,7% de los estudiantes respondió que sí y otro 31,3% de los estudiantes. También tomó decisiones basadas en la situación. Nadie elige "no querer" y "no pensar en ello". Esto demuestra que los estudiantes universitarios tienen mucha confianza en su propia personalidad. La mayoría de ellos tienen buenas actitudes y toman la iniciativa de hacer nuevos amigos y están deseosos de tener buenas relaciones interpersonales. Mientras comprendamos la psicología de los estudiantes universitarios y comprendamos sus verdaderas intenciones, existe la posibilidad de que todos puedan emprender el camino de la comunicación normal.

Los estudiantes universitarios tienen menos contacto con amigos y familiares. El cuestionario muestra que la mayoría de los estudiantes universitarios se comunican con sus amigos a través de mensajes de texto y chats en línea. Entonces establecí la cuestión del volumen de envío de mensajes de texto y el tiempo de Internet. La mayoría de los estudiantes envían menos de 300 mensajes de texto. Puede pensar que esto es mucho, pero el paquete de mensajes de texto para las tarjetas de estudiantes universitarios es generalmente de 500 mensajes, y los que se utilizan son solo 300 o incluso menos de 50 mensajes. Realmente muestra que los estudiantes universitarios no tienen mucho contacto. sus amigos. Según mi propia experiencia, usaba casi mil mensajes de texto al mes cuando era estudiante de primer año, pero ahora solo necesito 150 en mi segundo año. Significa que a medida que pasa el tiempo tengo menos contacto con amigos y mi mentalidad no es lo suficientemente positiva. Lo mismo ocurre con el contacto con familiares. Sólo unas pocas personas toman la iniciativa de ponerse en contacto con sus familias, y muchas personas rara vez se ponen en contacto con sus familias. El hogar debe ser el puerto más cálido y los miembros de la familia deben ser las personas más cercanas. Todos deben recordar siempre "ir a casa", hacer una llamada telefónica y enviar un mensaje de texto para saludarse y preocuparse unos por otros. Los estudiantes universitarios pueden adaptarse mejor a la vida en los dormitorios. Además del aula y la biblioteca, el lugar donde todos pasan más tiempo es en casa, en el colegio. Las encuestas muestran que la mayoría de los estudiantes universitarios pueden crear una atmósfera de dormitorio más armoniosa. Aunque vienen de diferentes lugares y tienen diferentes hábitos, todos pueden adaptarse y adaptarse entre sí.

El fenómeno de la baja autoestima y la soledad entre los estudiantes universitarios sigue siendo grave. Los estudiantes cuya iniciativa en la comunicación se ve afectada a menudo se sienten solos, incluso si tienen compañeros de cuarto o socios a su alrededor.

Esto refleja que los estudiantes modernos carecen de habilidades de conversación y no pueden expresarse correctamente en la comunicación. Se sienten solos y no pueden comunicarse bien con los demás. Los estudiantes universitarios con complejo de inferioridad a menudo dan gran importancia a las opiniones que otras personas tienen sobre sí mismos en sus interacciones. Son tímidos y temen tomar la iniciativa, por lo que su iniciativa en la comunicación interpersonal es brutalmente reprimida. Las personas con baja autoestima a menudo se sienten incómodas, limitándose así a un círculo estrecho de comunicación interpersonal y rara vez toman la iniciativa de entablar comunicación interpersonal. Las emociones adversas como la soledad también tienen un gran impacto en la iniciativa de los estudiantes universitarios en la comunicación interpersonal. La soledad se caracteriza por ser insociable, tener dificultades para llevarse bien con los demás o no ser aceptado por los demás debido a algunas peculiaridades de comportamiento. La iniciativa en la comunicación no es fuerte, y luego el rechazo de las personas con las que interactúa conducirá psicológicamente a una crisis de confianza en sí mismo más profunda. Puede volverse cada vez más grave y puede caer en un círculo vicioso, donde el La iniciativa en la comunicación se debilita y es difícil liberarse.

Cuando los estudiantes universitarios se suicidan o se suicidan, es precisamente por los celos, el estudio o el mal manejo de las relaciones con los compañeros de clase y de cuarto que ocurre la tragedia. En primer lugar, debes ajustar tu mentalidad, posicionarte y comprender las características de las relaciones interpersonales en el campus. Desde el día en que nos convertimos en estudiantes universitarios, entramos en otra etapa de la vida. El punto clave es comprender correctamente tu pasado, olvidar la gloria o la sombra del pasado y entrar a la universidad con una mentalidad completamente nueva.

Al mismo tiempo, es obvio que los objetos y características de la relación con la gente en los campus universitarios han sufrido cambios fundamentales. Antes de la escuela secundaria, los objetos y significados de nuestras interacciones eran relativamente limitados, y las relaciones interpersonales en ese momento eran relativamente simples.

En segundo lugar, debemos trabajar duro para crear una buena imagen personal, mejorar los defectos del carácter y centrarnos en cultivar las propias habilidades. Por lo general, en sus interacciones con estudiantes universitarios, tienden a asociarse con personas bondadosas, maduras, entusiastas, francas, de pensamiento activo y responsables, y odian a las personas hipócritas, egoístas e indiferentes. Si en la relación hay miedo, inferioridad, aislamiento, sospecha, orgullo y celos, no será fácil establecer buenas relaciones interpersonales con los demás. Esto requiere que los estudiantes universitarios presten atención a mejorar su calidad psicológica, generar confianza, corregir algunas deficiencias de su carácter, tener una buena imagen entre sus compañeros y aprender a tratar a los demás con sinceridad, confiar en los demás y tolerar a los demás en sus interacciones.

Al mismo tiempo, debemos aprender a elogiar a los demás de manera adecuada y sincera en las interacciones. De esta manera, algunas personas tendrán su autoestima satisfecha al ser elogiadas, y tendrán una cercanía psicológica y una buena impresión. de esta persona, reduciendo así la fricción mutua y los conflictos interpersonales. El conflicto proporciona condiciones psicológicas para una buena comunicación interpersonal. Felicite a los demás con sinceridad y, a su vez, los demás tendrán una impresión favorable de usted.

En tercer lugar, debemos tener una mentalidad amplia, aprender a observar la posición de la otra parte y tratar a los demás con sinceridad. Otra característica importante de las relaciones interpersonales en la vida universitaria es no tener altas expectativas de los demás en las interacciones, sino también ser consciente de que los demás pueden aceptar o desagradar su comportamiento y estilo de vida. Cuando hay conflicto o falta de armonía entre los dos, no sólo deben culparse y culparse mutuamente, sino también comprenderse y adaptarse el uno al otro, y superar la mala personalidad egocéntrica. Debemos aprender a tolerar el comportamiento de otras personas, no insistir en los errores de otras personas y aprender a ayudar a los demás con entusiasmo y preocuparnos por nuestros compañeros de clase. Trata a todos los compañeros con sinceridad y no mientas ni hables mal de los demás. Cuando tienes un conflicto con un compañero de clase, te tratan injustamente. Cuando tus compañeros no te aceptan, debes aprender a ser generoso y de mente abierta. Tienes que aprender a ponerte en el lugar de los demás y sentirás lo que los demás sienten y sienten. Los malentendidos y los agravios desaparecerán y los demás te aceptarán felizmente. También debes ser generoso.

Informe de una encuesta sobre comunicación interpersonal entre estudiantes universitarios. Existen varias barreras a la comunicación entre los estudiantes universitarios.

Los estudiantes universitarios se dividen en clases según especialidades y departamentos según disciplinas. Las clases y departamentos son los grupos en los que viven. Si un simple estudiante de secundaria es despreciado por los demás o rechazado por las actividades grupales después de ingresar a la universidad, no es bueno en comunicación y no mejora a través de los cambios, puede entrar en un estado de soledad y depresión, que puede atormentarlo durante cuatro años. su vida, e incluso afectar su comportamiento futuro. Debido a que los estudiantes universitarios tienen poca experiencia, generalmente carecen de experiencia en el manejo de relaciones interpersonales. Por un lado, las dificultades de comunicación de los estudiantes universitarios están impulsadas por el instinto y, por otro, están acostumbrados a patrones de comportamiento egocéntricos adquiridos. A veces no pueden adaptarse, aceptar y comprender las leyes naturales de las disputas iguales, las colisiones razonables y los enfrentamientos normales entre pares, por lo que el grupo no puede tolerarlos objetivamente. Subjetivamente, yo mismo no puedo tolerar los grupos. Síntomas principales.

① Autoaislamiento: vivir en el propio mundo, no adaptarse ni interesarse por las cosas externas y no estar dispuesto a interactuar con los demás.

2 Tipo impulsivo: Por una pequeña cosa que sucede a tu alrededor, sueles tomar acciones drásticas para solucionarlo. Qué tan bien los estudiantes universitarios manejan las relaciones interpersonales en la escuela afecta directamente su estudio, vida y trabajo. Las relaciones interpersonales armoniosas pueden hacer que las personas sean felices física y mentalmente, promoviendo así el aprendizaje y mejorando la eficiencia en el trabajo. Sin embargo, un número considerable de estudiantes universitarios se encuentran ahora en relaciones interpersonales indiferentes y alienadas. Son infelices y en ocasiones tienen actitudes hostiles y de odio, lo que lleva a comportamientos agresivos perjudiciales para la salud física y mental.

2. Razones de las barreras de comunicación entre los estudiantes universitarios

Hay muchas razones que afectan los problemas de comunicación entre los estudiantes universitarios. En general se destacan los siguientes puntos:

1. El desarrollo de políticas sociales de población y su impacto en la vida familiar. La vida familiar bajo la nueva política demográfica a menudo hace que los niños formen patrones de comportamiento egocéntricos. Cuando estos niños se reúnan en grupo, surgirá un problema demográfico con características chinas. Antes del xx del siglo pasado, las familias chinas no sólo tenían relaciones verticales sino también relaciones horizontales. Las relaciones horizontales se reflejan en el hecho de que cada familia tiene básicamente más de dos hijos y los niños del vecindario se visitan entre sí. Los pequeños amigos inevitablemente se lastimarán, pelearán y llorarán mientras ríen y juegan, pero en el proceso de jugar, los niños aprenden a competir y cooperar y forman el concepto de comunicación interpersonal. Desde que mi país implementó la política de planificación familiar de un hijo por pareja, la mayoría de las familias en nuestro país tienen hijos únicos y las relaciones horizontales han desaparecido. Los niños disfrutan del cuidado e incluso de los mimos que les brindan sus parientes consanguíneos verticales (abuela, padres). La falta de un entorno colectivo desde la infancia conduce a la falta de un sentido colectivo de honor y de un espíritu de cooperación excesivo por parte de los padres, lo que hace que los hijos únicos carezcan de un mínimo de vida independiente; y capacidad después de ir a la universidad. Capacidad para interactuar con los demás; falta de franqueza y comprensión extrema, etc. Xiao Wu fue a la universidad. No pasó mucho tiempo antes de que sintiera que el dormitorio era demasiado estrecho y que las clases no eran interesantes. Alquiló solo una casa fuera del campus y trajo a una compañera de clase del noroeste para vivir con él. Él le proporcionó comida y alojamiento gratis, y ella se lavaba, cocinaba y dormía con él todos los días. No está claro si se trata de una pareja joven o de una relación amo-sirviente. Cuando la noticia llegó a la ciudad natal de Xiao Wu, su madre sintió que el niño estaba haciendo demasiado ruido e hizo llamadas de larga distancia para encontrar problemas. Inesperadamente, el niño le pellizcó el cuello de manera razonable: "Me has malcriado desde que era niño. No sé lavar ni cocinar". ¿Cómo se sobrevive? . Fundamentalmente, la familia de Xiao Wu puede revelar nuevos problemas en los campus contemporáneos.

2. El impacto del entorno universitario. La universidad tiene un entorno de aprendizaje relativamente abierto y los estudiantes que viven en ella absorben muchos conceptos y comportamientos. Si no se manejan adecuadamente, surgirán conflictos. En comparación con las escuelas intermedias, el modelo de gestión de las universidades es relativamente flexible y enfatiza los intereses y el desarrollo personales. Durante la escuela secundaria, los estudiantes viven en alojamientos centralizados o en casa, con un horario diario fijo. Llevo varios años trabajando como directora y nos reunimos todos los días. Rostros familiares, lenguajes y costumbres similares constituyen su entorno de vida familiar. Cuando entré a la universidad, estaba rodeada de gente de diferentes regiones, a quienes nunca había conocido antes, que hablaban diferentes idiomas y tenían diferentes costumbres. Tienes que confiar en tus habilidades comunicativas para adaptarte a este entorno. La universidad es un puente hacia la sociedad. Los estudiantes universitarios pueden comunicarse con los trabajadores sociales, acceder libremente a los cibercafés en sus dormitorios e incluso navegar por Internet directamente.

3. Factores propios de los universitarios. La universidad es uno de los períodos de cambio psicológico más intensos y obvios en la vida de una persona. Si no puedes evaluarte correctamente a ti mismo y a los demás, y no puedes elegir y desarrollarte correctamente, esto afectará tu vida. Los estudiantes universitarios tienen mayor autonomía en el campus. Los estudiantes universitarios pueden profundizar en un vasto conocimiento profesional y viajar en el vasto espacio virtual de Internet. Es una lástima que los estudiantes obsesionados con los juegos no puedan liberarse de las interfaces antiterroristas y legendarias e ignorar las interacciones interpersonales entre compañeros de clase, amigos y profesores, porque la realidad es mucho menos emocionante que la realidad virtual. Si estos estudiantes universitarios tienen un autocontrol débil, sentirán que no les va bien e incluso pueden golpear a otros. Además, a los estudiantes universitarios que no prestan atención al cultivo de las relaciones interpersonales les gusta trabajar solos en una sociedad altamente competitiva, son propensos al autoaislamiento y no son buenos para comunicarse y cooperar con los demás para evitar la autoexposición y la pérdida. de competitividad. Xiaoling es una estudiante tranquila e introvertida. Ella fue a la universidad desde una zona rural con puntajes altos. Al principio era apasionada, pero pronto descubrió que no sabía cómo comunicarse con los demás. Ver a otros charlando alegremente y participando felizmente en diversas actividades la hacía sentir extremadamente nerviosa e incómoda, e incluso no quería aparecer en lugares concurridos. Ella quería volver a casa. Desde la perspectiva de la psicología cognitiva, la imagen cognitiva de la comunicación interpersonal proviene de la experiencia y los sentimientos. La experiencia de interactuar con personas es como ingresar información en el cerebro, y los sentimientos generados durante la interacción son como un paquete de software que se procesa e implementa en ese momento y luego se combina en un archivo. Al igual que Xiaoling y esos niños que a menudo se quedan solos en casa, estudiar es su tarea principal en la escuela secundaria y rara vez tienen contacto con los demás.

Carecen del entorno objetivo y de la capacidad de interactuar con las personas durante su crecimiento, por lo que no pueden formar la experiencia y el sentido de la realidad de interactuar con los demás y, por lo tanto, no pueden formar una imagen cognitiva de la comunicación interpersonal. Esto les hace sentirse perdidos y sin confianza en la vida relativamente colorida en los campus universitarios.

3. Sugerencias para mejorar la capacidad comunicativa de los estudiantes universitarios

De acuerdo con el pensamiento dialéctico de que los factores internos dominan a los externos, para mejorar la capacidad comunicativa de los estudiantes universitarios debemos primero establecer cursos obligatorios para cambiar su forma de pensar; y luego, realizar actividades individuales de consulta de información y lograr una combinación de puntos y aspectos.

1. Establecer cursos obligatorios de comunicación y psicología y realizar publicidad y educación abiertas y positivas. Todo el mundo tiene el deseo de descubrir los secretos internos de los demás. En términos generales, sólo abriendo tu corazón podrás entrar en el corazón de los demás. Ser amable con los demás es el primer paso para lograr la comunicación ideológica y la armonía emocional. Cuando encuentre desacuerdos durante la comunicación, analice el problema mediante la inversión de roles y podrá obtener una comprensión sin precedentes. Al mismo tiempo, debemos comprender que todos tienen derecho a conservar sus propias opiniones y derecho a vivir según sus propios deseos. No obligue a los demás a cambiar, respete a los demás, pregúnteles a los demás y coopere con los demás con humildad. Cuando los amigos de tus compañeros de cuarto vengan de visita, dales una cálida bienvenida y no hagas ningún ruido durante los recreos de clases. Las buenas relaciones interpersonales parten de cada pequeño detalle que te rodea.

2. Desarrollar los servicios de asesoramiento psicológico y mejorar el papel del asesoramiento psicológico. El asesoramiento psicológico escolar es una forma importante de mejorar la salud mental de los estudiantes y optimizar su calidad psicológica. También es una parte importante de la educación psicológica de calidad. La personalidad de los estudiantes universitarios se vuelve cada vez más madura y estable, sus valores y visión del mundo están básicamente formados y muestran puntos de vista únicos sobre muchos temas, pero también pueden tender a ser tercos y obsesionados. Aunque algunos estudiantes suelen ser reacios a comunicarse con sus compañeros de clase, tienen ciertas necesidades de asesoramiento psicológico y pueden recibir explicaciones y consuelo del profesor de asesoramiento psicológico de la escuela. En las condiciones actuales de intercambio y comunicación entre escuelas, se recomienda que las escuelas establezcan servicios de consulta sincrónica anónima en la red informática donde el texto y la voz no se encuentran, para que este trabajo sea amado por la mayoría de los estudiantes. y convertirse en una de las marcas educativas modernas de la escuela.

3. Fortalecer la comunicación entre escuelas y familias para formar un esfuerzo educativo conjunto entre estudiantes, padres y docentes. Los padres son los primeros maestros de sus hijos y la educación familiar es particularmente importante en la experiencia educativa de una persona. Las emociones, la comprensión y los valores de los niños se ven muy afectados por la educación familiar. Los estudiantes universitarios permanecen principalmente en internados y los padres no pueden mantenerse al tanto del desempeño de sus hijos en la escuela. Las escuelas y las familias deben fortalecer la comunicación a través de diversos canales, cooperar entre sí y brindar asesoramiento psicológico a los niños, para lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.

Informe del estudio sobre comunicación interpersonal de estudiantes universitarios III. Propósito y significado de la encuesta

Todos en la vida social viven en una red interpersonal, y el crecimiento y desarrollo de todos dependen de las relaciones interpersonales. Relaciones. La calidad de las relaciones interpersonales es a menudo un reflejo integral de la salud mental y la adaptabilidad social de una persona. Recuerdo que una celebridad llamada Dale Carnegie dijo una vez: Sólo el 15% del éxito profesional de una persona se debe a sus habilidades profesionales, y el otro 85% depende de sus habilidades interpersonales y sociales. La sociedad moderna es una sociedad abierta, y una sociedad abierta requiere interacciones sociales abiertas. Para los estudiantes universitarios que están aprendiendo y creciendo, la comunicación interpersonal es uno de los contenidos básicos de la vida. Las complejas interacciones sociales entre compañeros de clase, profesores y estudiantes, compañeros de estudios, compañeros de cuarto, individuos y clases, y escuelas constituyen el sistema de red de interacciones interpersonales de los estudiantes universitarios. Desarrollar buenas habilidades interpersonales no es sólo una necesidad para la vida universitaria, sino también una necesidad para adaptarse a la sociedad en el futuro. Una persona sin habilidades de comunicación es como un barco en tierra, que nunca se adentrará en el magnífico mar. En comparación con los estudiantes de secundaria, las interacciones interpersonales de los estudiantes universitarios son más complejas, extensas, independientes y sociales. Los individuos comienzan a ingresar de forma independiente al círculo social de grupos parasociales. Los estudiantes universitarios comenzaron a probar la comunicación interpersonal independiente y a tratar de cultivar habilidades en esta área. Además, la capacidad de comunicación se ha convertido cada vez más en un criterio importante para medir la capacidad personal en la mente de los estudiantes universitarios.

Por ello, nuestro grupo lanzó esta investigación con el propósito de comprender las relaciones interpersonales entre los estudiantes universitarios del campus Caijiaguan de nuestra escuela y proponer las correspondientes medidas de rectificación de algunos problemas y deficiencias. Para crear una cultura de dormitorio en el campus elegante, armoniosa, saludable, civilizada y progresista en toda la escuela, ayudar a la mayoría de los estudiantes a establecer actitudes correctas hacia la comunicación y establecer relaciones interpersonales armoniosas.

2. Contenidos de la encuesta

1. Conceptos y clasificaciones de la comunicación interpersonal

2. Problemas interpersonales comunes y sus soluciones entre estudiantes universitarios.

3. Los principios y el arte de la comunicación interpersonal entre estudiantes universitarios.

3. Método de encuesta

1. Método de encuesta por cuestionario

2. Método de encuesta por Internet

3.

Cuatro. Entrevistados

1. Estudiantes de todos los grados en varias facultades de la Universidad de Nantong y ex alumnos que ya están trabajando.

2. Estudiantes universitarios (incluidos estudiantes de secundaria técnica, universitarios, de posgrado y doctorado), recién graduados y estudiantes universitarios que han trabajado durante muchos años.

Análisis de los resultados de la encuesta de verbos (abreviatura de verbo) (situación actual de la comunicación interpersonal entre estudiantes universitarios)

Con el desarrollo de los tiempos y la sociedad, la comunicación interpersonal de los estudiantes universitarios contemporáneos ha mostrado diversos métodos de comunicación y un alcance de comunicación abierto, un amplio contenido de intercambio, límites de intercambio debilitados y muchas otras características nuevas. Pero al mismo tiempo, también hay algunas malas tendencias como el egocentrismo, el utilitarismo, la oclusión pasiva y la virtual minimización. Por lo tanto, para construir una buena comunicación interpersonal, los estudiantes universitarios contemporáneos deben seguir los principios de comunicación correctos, participar activamente en la comunicación, superar diversas cogniciones incorrectas y formar una buena imagen personal, prestar atención a las habilidades de comunicación interpersonal y aprender el arte de la comunicación interpersonal; .

Informe de Encuesta sobre Comunicación Interpersonal de Estudiantes Universitarios 4 I. Situación Actual de la Comunicación Interpersonal de Estudiantes Universitarios

La comunicación interpersonal es la comunicación que las personas utilizan símbolos del lenguaje para transmitir ideas, intercambiar información, expresar sentimientos y satisfacer necesidades. No importa qué forma de sociedad sea, es producto de las interacciones entre personas. Interactuar, comunicarse con los demás y establecer buenas relaciones interpersonales son las necesidades sociales básicas de todos. También son las formas básicas para que los individuos se adapten al entorno y la vida social, desempeñen un determinado papel social y formen una personalidad rica y sólida. Como grupo especial de la sociedad, los estudiantes universitarios en la adolescencia son positivos, enérgicos y tienen una amplia gama de intereses. Tienen una gran necesidad de comunicación interpersonal, tratando de comprender el mundo, ganar amistad y satisfacer sus necesidades materiales y espirituales. Desde la perspectiva de las leyes fisiológicas, los estudiantes universitarios se encuentran en una edad en la que se sienten entusiastas, confiados, llenos de comprensión y ganas de intentarlo. Cuando se liberan de la pesada carga académica y de la presión de seguir estudiando en la escuela secundaria y entran en el campus universitario relativamente relajado y relajado, su "naturaleza gregaria" de ansias de comprender y ser comprendidos, ansiosas por participar y triunfar se libera por completo, y Los estudiantes universitarios tienen un fuerte deseo de comunicación interpersonal. Necesidades psicológicas, pero existen tales desviaciones en el comportamiento de comunicación.

A través de una investigación en profundidad, se encontró que estas desviaciones en el comportamiento comunicativo se derivan de su vaga cognición y su capacidad insuficiente en la comunicación interpersonal, formando barreras psicológicas en la comunicación interpersonal, que se pueden resumir en: inferioridad, miedo. y cerrazón, indiferencia, celos. 2. Barreras de comunicación interpersonal entre estudiantes universitarios

(1) Factores objetivos

El primero son los factores familiares. La mayoría de los estudiantes universitarios son hijos únicos. La sobreprotección o incluso el cariño de los padres hacia sus hijos puede fácilmente hacer que estos desarrollen personalidades egoístas, egoístas, extremas e insociables. En algunas familias, padres e hijos no viven juntos durante mucho tiempo, y los niños no pueden experimentar la calidez de la familia y el cuidado de sus padres, y son propensos a desarrollar caracteres negativos como baja autoestima, autismo, o autoestima excesiva. Algunos padres tienen expectativas demasiado altas para sus hijos y ejercen cierta presión psicológica sobre ellos. Cuando no se cumplen las expectativas, surgirá la frustración. Además, los conocimientos, la visión de la vida, los valores, los atributos sociales familiares, la situación económica, etc. de los padres son factores importantes que afectan la formación de la personalidad de los niños. El buen conocimiento y la actitud positiva de los padres cultivarán el buen carácter de sus hijos. Por el contrario, darán ejemplo para la formación del mal carácter de sus hijos. Los padres que comprenden correctamente sus propios atributos sociales y su estatus económico y brindan la orientación correcta a sus hijos pueden cultivar el buen carácter de sus hijos: estar orgullosos cuando son ricos y humildes cuando son pobres, y viceversa. En segundo lugar están los factores ambientales. Después de ingresar a la universidad, el ambiente relativamente estable y familiar ha sufrido grandes cambios. El ambiente relativamente relajado de aprendizaje y gestión en la universidad es una prueba de su autodisciplina. El ambiente interpersonal en la universidad, donde vienen estudiantes de todas partes del mundo con diferentes idiomas, estilos de vida y costumbres, es una prueba de su adaptabilidad. Los diversos clubes y coloridas actividades de la universidad son una prueba de su capacidad de participación.

La universidad es en realidad el período de preparación para una sociedad armoniosa. Esto requiere que los estudiantes universitarios tengan ciertas habilidades interpersonales para afrontar el nuevo entorno. Pero es esta "novedad" la que a veces les deja sin saber qué hacer, lo que les lleva a fracasar en la comunicación interpersonal. Este fracaso puede hacer que algunos estudiantes consideren la comunicación como una carga, como un miedo al camino, y a crear. barreras psicológicas. Además, hay factores sociales. Con el desarrollo de la tecnología de la información en la sociedad moderna, las universidades ya no son torres de marfil aisladas de la sociedad. El mundo en línea con el que los estudiantes universitarios suelen entrar en contacto es un lugar de reunión para todo tipo de información.

La comprensión y el juicio inmaduros les dificultan comprender y juzgar correctamente diversa información. La influencia de algunos juegos en línea poco saludables puede provocar que tengan barreras psicológicas en la comunicación interpersonal.

(2) Factores subjetivos

Uno es la falta de conceptos de comunicación. En la atmósfera de una educación a largo plazo orientada a exámenes, es difícil para las familias, las escuelas y los propios estudiantes prestar atención sistemática a los conceptos de comunicación interpersonal en la etapa de aprendizaje preuniversitario. Al ingresar a la universidad, la diferencia entre carreras también hace que la mayoría de los estudiantes conozcan poco sobre los conocimientos teóricos de la comunicación interpersonal, lo que dificulta comprender y dominar las causas, formas y procesos de los cambios psicológicos de las personas en la comunicación y, por lo tanto, es difícil formar una formación efectiva. interacciones en la comunicación. Cuando se producen problemas como estancamiento y retraso en el proceso de comunicación, no es la primera vez. Con el tiempo, es fácil considerar la comunicación como un camino aterrador, que forma una barrera psicológica para la comunicación interpersonal. El segundo son los malentendidos en la comunicación. El período universitario es un período de crecimiento y madurez en fisiología, psicología y pensamiento. Durante este período, a los estudiantes universitarios les resulta difícil hacer una evaluación integral y justa de sí mismos y de todo lo que les rodea, y también les resulta difícil comprender correctamente la relación entre las personas, por lo que se producirán sesgos cognitivos. Por ejemplo, sobreestimarse a uno mismo o subestimar a los demás, hacer comparaciones poco realistas con los demás, etc. En este proceso es inevitable que surjan sentimientos psicológicos como orgullo o inferioridad, éxito o frustración, control o rendición, e incluso desánimo, celos, impulsividad y rabia, formando así barreras psicológicas a la comunicación interpersonal. _ _En tercer lugar está la falta de habilidades de comunicación. Ya sea en la escuela primaria, secundaria o universitaria, el espacio vital de los estudiantes es relativamente limitado, su alcance de comunicación es relativamente estrecho, sus conceptos de comunicación son relativamente pobres y su práctica de comunicación es relativamente insuficiente, lo que determina su falta de capacidad de comunicación. Sólo para dar un ejemplo: en nuestro cuestionario, hay una pregunta: "¿Se siente cómodo llamando a otros?" Los resultados estadísticos muestran que el 40,6% de los estudiantes eligió "sí", el 50,2% de los estudiantes eligió "no" y el 9,2% de los estudiantes. Los estudiantes no respondieron. Es solo un título y más de la mitad de los estudiantes universitarios no pueden usarlo libremente, sin mencionar las reglas y regulaciones de etiqueta en la comunicación interpersonal. La falla en la comunicación debido a la falta de habilidades a menudo congela el entusiasmo por la comunicación, lo que hace que las personas se formen la ilusión de que "la sinceridad no se entiende" durante la comunicación y luego evitan la comunicación, creando barreras psicológicas en la comunicación.

En segundo lugar, ideas para mejorar las habilidades de comunicación interpersonal de los estudiantes universitarios.

(1) Preste atención al estudio de los conocimientos teóricos y forme una visión correcta de la comunicación.

En las universidades se pueden ofrecer cursos relevantes como psicología social y comunicación para permitir que los estudiantes universitarios reciban sistemáticamente educación teórica en comunicación interpersonal y profundicen su comprensión racional de la comunicación interpersonal. Esto es muy importante para que puedan mejorarse continuamente y formar conceptos correctos de comunicación. La escuela puede invitar periódicamente a expertos para que den conferencias sobre psicología, comunicación y otros temas relacionados. Los ejemplos vívidos y detallados de los expertos, los análisis inspiradores, los esquemas estratégicos y la guía fácil de entender no solo pueden hacer que los estudiantes se sientan iluminados, sino también convencerlos, logrando así el efecto de humedecer todo. Realizar periódicamente educación sobre salud mental. Las escuelas pueden formular planes efectivos de educación sobre salud mental para estudiantes universitarios basados ​​en las condiciones físicas y mentales de los estudiantes universitarios de diferentes edades, seleccionar contenido educativo científico sobre salud mental y llevar a cabo educación regular sobre salud mental para estudiantes universitarios para que los estudiantes universitarios puedan entenderse a sí mismos y a los demás. desde una perspectiva científica. Esto no sólo es beneficioso para el desarrollo psicológico saludable de los estudiantes universitarios, sino que también ayuda a mejorar sus habilidades interpersonales.

(2) Preste atención a la práctica de la comunicación interpersonal y domine habilidades comunicativas especializadas.

Alentar a los estudiantes universitarios a utilizar el período concentrado de vacaciones de invierno y verano para tener un amplio contacto con la sociedad y realizar encuestas sociales, agricultura, divulgación científica y otras actividades sociales. A través de estas actividades, no sólo podemos aprender a comunicarnos eficazmente con diferentes grupos de personas, sino también comprender las condiciones de vida en todos los niveles de la sociedad, aumentar nuestra cognición perceptiva y nuestro pensamiento racional sobre la sociedad y mejorar nuestro sentido de responsabilidad social. Alentar a los estudiantes universitarios a participar activamente en actividades de bienestar social los fines de semana. Como la protección del medio ambiente, el cuidado de los huérfanos y los niños discapacitados, el respeto y la ayuda a los ancianos, el alivio de la pobreza y la educación, y las actividades de voluntariado juvenil. A través de estas actividades, hágales saber que la comunicación interpersonal es en realidad comunicación de corazón a corazón. Con sinceridad, comprensión y cuidado, se romperán las barreras espirituales entre las personas, se derretirá el hielo de la comunicación o se podrá comprender el verdadero significado de la comunicación interpersonal, lo que impulsará a los profesores a utilizar activamente cursos relevantes para llevar a cabo la práctica en el aula de la enseñanza de la comunicación interpersonal. . Por ejemplo, en el escenario de simulación de comunicación interpersonal, a los estudiantes se les pueden asignar diferentes roles para aprender habilidades de comunicación a través del juego de roles y la interacción; luego pueden intercambiar roles para comprender las diferencias psicológicas entre diferentes roles en la comunicación y practicar la capacidad de diferentes personas; para comunicarse efectivamente. Los profesores también pueden trasladar la enseñanza en el aula fuera del aula y llevar a los estudiantes a la multitud para practicar la comunicación interpersonal en el campo en tiempo real.

Los profesores sólo brindan orientación y sugerencias a los estudiantes. El propósito, los objetos y el proceso de la comunicación los deciden ellos mismos. Esto puede despertar el interés de los estudiantes en la comunicación y movilizar su entusiasmo e iniciativa.

(3) Prestar atención al asesoramiento psicológico. Eliminar barreras a la comunicación interpersonal

Formar docentes profesionales de orientación psicológica. Los profesores de asesoramiento psicológico a tiempo completo deben tener amplias reservas de conocimientos. No solo deben dominar el conocimiento profesional, sino también tener amplios intereses y conocimientos únicos sobre historia, economía, política, moda, noticias, temas de actualidad, etc. Sólo así podrán utilizar su profundo conocimiento y su encanto de personalidad único para convertir la brisa primaveral en lluvia. Nutre el corazón del consejero. Obtenga asesoramiento psicológico profesional. Esto se refiere a la sala de asesoramiento psicológico instalada en la escuela, donde los profesores de asesoramiento psicológico de tiempo completo llevan a cabo actividades de asesoramiento psicológico para los estudiantes que necesitan asesoramiento psicológico. Los profesores brindan asesoramiento psicológico, consuelo espiritual, explicación de ideas de comunicación y orientación sobre habilidades comunicativas de acuerdo con las condiciones psicológicas de los estudiantes, para que puedan eliminar gradualmente las barreras psicológicas en la comunicación interpersonal. Lograr buenas relaciones interpersonales.

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